えばる 大竹家

Photosmart C5180
(本当にまだ売っているのか 5180...)

今朝、出社前にHPのカスタマに電話する。
朝早いせいか、すぐにつながった。
症状を説明すると、どうにもしようがないとのこと。
クイックエクスチェンジにて対応してくるそうで、
交換品は、28日到着。
運送屋がもってきたらそのまま、今あるプリンタを持っていく
段取り。
プリンタ本体だけの交換となるので、カートリッジやそのほか
付属品は、送らないように注意される。

購入日は口頭で説明しただけだが、本当にそれだけでいいのか？

なんか、適当に言っても、今のやりとりだけで本当に済まされるとしたら、
半年ぐらいは余裕でごまかせるのでは...
#　実際にはやらないけど

クイックエクスチェンジはありがたいけど、それ以前に、
故障しない、信頼性の高い製品を世の中に出して欲しい。
シンプルなドライバを最低限いれるようにして、
アプリケーションは、必要に応じてインストールするような形にして
もらいたいものだ。