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カテゴリ:お仕事の事・・・(^○^)
3月16日、本年度も新人バスガイドさんを採用しました。
元気いっぱい、笑顔いっぱぃのおんにゃのこです。 お掃除、ご挨拶、一般マナー・・・左折確認にバック誘導 通常、大手のバス会社さんでは、その後、研修バスとノート作成で約三カ月を過ごし、 G.Wあけにデビューが一般的ですが・・・ 大半が、ここでくじけてしまいます。 その為、弊社では少しでも苦労を緩和し、ガイドさんとして活躍して頂きたいと 地図と案内文が一体型の資料を作成しています。 ・・・あたしがですけど((ノェ`*)っ))タシタシ 読み合わせと使い方を伝えたら、これを持って、研修バスがスタートします 3月20日は、冷たい雨が降る中の都内バス研修。 あたしの事ですから、おいちぃものも忘れません この日は、築地場外市場でメディアが紹介していた、お店をチョイス カレーの追いがけOKのスパイシーなお味に舌鼓 翌日は、再び室内研修・・・3月22日は、長野県善光寺へ日帰りで研修バスは向かいます。 通常、1年生で善光寺って配車しないんですが、この後、松代へ向かうお仕事が ありますから、弊社では、予約が入っているお仕事に対して研修していきます。 多すぎず、少なすぎずの御案内文資料があるので、初心者でも大丈夫なんです。 善光寺の見学では、むじな地蔵や・・・ 森永乳業から贈られた牛さん像もφ(.. ) メモメモ そして、信州と言えば、お蕎麦ですが、小布施名物の栗おこわとのコラボを頂きました 更に室内研修で、書き落としがないか確認し・・・ 3月24日、同乗研修 「先輩ガイドさんと新人ガイドさんの2人乗務って初めて!!!」 お客様は、貴重な体験だとおっしゃる 「笑顔で頑張ります」 新人ガイドさんのご挨拶に・・・ 「頑張って~~~~」と声がかかります。 まずゎ、群馬県にある地球屋ハルナグラスさんでつるし雛作り体験。 ギネスにも登録された1万3556個のつるし雛は圧巻でした。 お昼は名物水澤うどん。 その後、小江戸・川越へ向かいました。 散策しながらφ(.. ) メモメモ おいちいものも・・・(*'-'*)エヘヘ 話し始めるポイントや、見せるポイント・・・ 関越高速は、善光寺研修で勉強してましたから、更に念を入れて確認します。 雰囲気や反応を見ながら、勉強する彼女を お客様もしっかり見ていました。 最後のご挨拶。 あたしの後に続き、彼女がマイクを握り、話し始めると。 「ちょうど、うちの子と同じ位なんです」 お客様が目を潤ませます。 「しっかり勉強して、立派なバスガイドを目指します」 大拍手( ̄ー ̄)//”” ぱちぱち あのぉ・・・お客様~~~。 一日、ご案内してたのは、あたしなんですけどぉ・・・。(爆) 「あら~~~~そうでした~~~」車内は笑いに包まれました。 3月26日、わが社でバスガイドとしてのスタート、デビューを果たした彼女は これから、お客様の笑顔を楽しみに苦難の道を進んでくれることでしょう。 さてさて・・・ にゃんこのバスガイド修行中の我が家のねこさん達。 何やら、穏やかではない様子。 (*´艸`*) そぉだよねー。 今年も春から研修に励んでいるあたしです。 がんばりますにゃんこ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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