私にはクレジットカードで買い物をした
残高が
ちょっとばかり ありました。
(いや、けっこうあったのかも。。。(; ̄ー ̄A ))
ハワイへ引っ越してくる前に
それをどうしても全部清算してきたかったの。
(金額はナイショ♪)
だからクレジットカード会社へ電話をして
「実家へ引越しをするので住所変更と
今日まで使った分を全て清算したいので
金額と清算方法を教えてください」
と言いました。
担当の女の人は、とても丁寧で、
電話を切る前には
「本日担当XXXXXがお受けしました。
ありがとうございました」
って言ってくれたので、普段担当者の名前なんか
控えたりしないんだけど
残高や振込み先を書いたメモに
担当者の名前もサラサラッと書き写したのね。
次の日私は言われたとおり振込み先に金額を振り込んで
あ~これですっきり♪
と思っていたの。。。。。。
ハワイに来て初めて市場ちゃんの家でメールチェック
させてもらったときに妹からメールが入ってたの
「お母さんがカードの事で聞きたいから
至急電話ほしいって!」
ホテルに戻った私はすぐに母親に電話。
すると
「カード会社の人から電話で
”Minamiさんいますか?”って聞かれて
ハワイにいるなんて言えないから
”私です”って答えたのよね。
そしたら
”12月分が未払いだから至急支払ってほしい”
って言われたんだけどどうする?」
私としては、えっ?って感じ。
たしかに清算後に12月分として
請求書がきたんだけど
それは破棄してかまわないって電話したとき
言われたのよね。
清算金額にその分も含まれているからって・・・
それを母親に伝えて、もう一度その電話してきた
人に事情を説明するように言ったの。
日本に私がいたら、すぐに自分で電話をして
確かめたかったし、ハワイからでもかけること
できたんだけど、母親がすでに私の振りして
答えちゃったし、
今更ハワイから電話もおかしいなと思って
母親にまかせることにしたんだ。
でも私の母親って、強く出れない人。
前に
パートのおばちゃんのいじめでも書いたけど
おっとりしてて、ちょっと天然入ってて
文句や苦情とか絶対言えないタイプなの。
そう、私は父親に似たらしい・・・(苦笑)
( ̄个 ̄)えっへん!by父親
そんな母親が果たして強く言えるのだろうか?と
心配だったけどとりあえず母親からの電話を待つことに。。
翌々日に母親から携帯に電話かかったきました。
電話の相手の言い分だと
「確かに
一時清算はされているけど
12月分はその中に含まれていない」
って言われたらしいのね。
私としては納得いかないのよ。
自分で請求書を取っておかなかったのも
悪かったんだけど
急な引越しで山ほどやらなくちゃいけない事あったし
今までファイルしておいた請求書とかは全部
引越しの荷物のダンボールの中だったのよね。。。
これは直接私が話をした担当者XXXXXさんに
聞いてもらうしかないって、母親に
カスタマーサービスのXXXXXさん宛に直接電話するよう
言ったの。
母親はXXXXXさんに電話をして、事情を説明。
XXXXさんは私との会話を録音したテープを
もう一度聞きなおして、たしかに
「
12月分の請求書は破棄してかまいません。
12月分も清算金額に含まれています。」
と自分が言ったことを認めたの。
(っていうか一人一人の会話を
録音しているんだ、、とちょっとびっくり。
アメリカで録音される場合は
「この会話は録音されます」みたいなアナウンスが
流れるのにね。。。じゃないと勝手に録音したって
訴えられちゃう可能性があるからね!)
でも結局私がカードを使ったことには
変わりはないので、
「本当に申し訳ないのですが、お支払い願えますか?」
って頼まれて、母親は「わかりました」
と私の変わりに残りを支払ってくれたんです。。。。
でもどうしてもやっぱり納得できない!!!
私は電話ではっきりと
「引越しをするので、今までの分を全て清算したい」
って言ったのよ。
一時清算とかじゃなくて
残高を0にしたいってちゃんと伝えたの。
もし私が海外に引越しをします。
日本には身内もいません。
カードも、もう使用しないので
全て清算してください。
って言ってたらどうなってたんだろう。。。。
12月分未払いでブラックリストに
載ってたのかな?
それとも電話で対応した担当者XXXXXさんのミスで
彼女が責任を取らされるのかな?
たまたま今回母親のところに引っ越すって
言っちゃったから、母親のところに
電話がかかってきたんだけど
最初に電話かけてきた男の人も
めちゃくちゃ感じ悪かったって言ってたし
向こうのミスなのに
なんだか嫌な思いをさせられた事が本当にムカつきます。
私が電話をしていたら
もっとガンガン文句言えてたのに・・
自分は全部支払ったつもりで
後から「足りませんでした」ってくる
請求ほど腹立つことないよ。
来週妹が遊びにくるから
母親に立て替えてもらったお金渡さなくちゃね。
嫌なことはすっぱり忘れて
来週からはぱ~~~~~っと楽しもうっと☆
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前回の日記の最後に
「明日はいい事があるといいな~」
って書いたよね。
いまだ悪いことが続いています・・・(泣)
旦那が足を怪我しました。びっこひいてます・・・
フットドクター!?
足専門のスペシャリストに見せなくちゃいけないんだって。
ジェンが原因不明の湿疹に
足と手が覆われています・・・・
ドクターも今のところ何が原因で
その湿疹がなにかはっきりわからないそうです。
でも痒みがないので、シリアスな湿疹では
ないというのだけど・・・・
スキンテストの結果が出ないとなんとも言えないよね。
妹がきて、せっかくビーチに行こうと
張り切っていたのに、ジェンちゃんあんな
湿疹だらけの足じゃいけないよ~~~
かわいそう・・・・(>_<。)