キューティーみそらのブログ

トラブルにならない様ルールと説明を、過剰なくらいして、分かっているのに、更に値切ってくる意地汚い方がいるので困る。

楽天の場合送料は、事前に確認できるし、その段階で確定です、オークションの場合皆さんは送料を含めて入札価格を決めていると思われます。
また、おとり商品として毎日2～3個1円スタート品を出品しています。
「※基本お1人様1商品1個限りです。同梱出来ません。ご了承下さい。
同梱出来る場合、個数Ｘ送料になります。また、差額が生じた場合、義捐金、募金に、寄付させて頂きます。
※メール便を選んだ場合は、以下に承諾したものとみなします。
一切の補償（水濡れ・落下による故障・抜き取られ・不着・その他）サポートが、ございません。ノークレーム・ノーリターンになります。
」
この様なルールを設けております。
これをしないと、一人で1円の品だけ３０～５０品に入札する人がいます。
妨害目的が多い様におもわれます。
個数Ｘ送料で、8割程度防ぐ事が出来ました。
また、以前は、同梱により送料￥０になったとこや、1円で落札したとこの料金だけしか支払わない人がいました。それでも、入金前に5個落札し同梱処理した場合5個の商品を発送しなければなりませんでした。
例えば・・・
A品3800円　同梱により送料740円
B品1480円　同梱により送料0円
C品900円　同梱により送料0円
D品6800円　同梱により送料0円
E品1円　同梱により送料0円
こうなるとE品1円だけ振り込み手続きをして、後は放置でした。
そして、楽天からは、○日以内に発送して下さいと連絡がきました。
発送をキャンセルすると、525円～落札分の6～7％のペナルティが課せられました。
出品者からしてみれば、落札者にペナルティがないのもどうかと思う。
出品者の立場が弱く、落札者が威張るようになる。

ここからは実例です

☆もとやん777☆ 2011年9月5日 11:24
同梱を依頼したので送料は、この、2点は、送料はかからないんじゃないですか〓手続きし直して下さい。宜しくお願いします。

※送料は、落札者が決める物ではなく、運送会社規定により決まる。サイズだって変動するし。

☆もとやん777☆ 2011年9月5日 11:36
1件目に入金した商品で、送料払ってます。同梱扱いで、３件分の送料はおかしくないですか？至急、変更して下さい。しかも、フィルムだけで、２４０円も送料かかりませんよ。。。お願いします。

※運送会社規定により契約の仕方で実際はもっと掛っている。（サーバー・データベース使用で。また梱包材・印刷代もある）

キューティーみそら 2011年9月5日 12:56
メール便ですと一切の配送事故補償（破損・水濡れ・ポスト抜き取られ）が、受けられません。但し配達記録は、お知らせします
配送方法は、記載がある物から選んでください
※メール便(離島非対応)の送料は一律240円とし、その分本体価格を下げました
複数落札した場合は個数×送料で同梱いたします、したがって、同梱依頼せずに、個々に手続きしてください

※説明文もあるし更に上記の様に「複数落札した場合は個数×送料で同梱いたします」と説明してるのに理解できないのかな？

☆もとやん777☆ 2011年9月5日 13:10
よく読まなかった私が悪いので、先程、お支払いしました。確認が取れましたら、宜しくお願い致します。

キューティーみそら 2011年9月5日 14:40
発送のお知らせ(佐川急便集荷システム使用)・・・
開封後・使用後の返品は出来ませんが、ご了承ください。
今回はありがとうございました。
※メール便は地域により7～10日間前後、配達に掛る場合があります。
現在、北海道・東北地方は2週間ほどかかります。
送料に差額が生じた場合は、義援金・募金に寄付させて頂きます。

☆もとやん777☆ 2011年9月6日 17:53
こんばんは。木村です。同梱出来ないとの事でしたので、三件分、送料を、お支払いしたのですが、三件、同梱でメール便で来ました。佐川の人に送料を聞いたら160円との事です。私が、多く支払った送料、560円、返金して頂けませんか？

※今度はウソをついてまで、こちらからお金を取ろうとしてきました。
ウソがすぐに分かったのは「佐川の人に送料を聞いたら160円との事です。」この金額が違うのと、グラムによっても金額は変わります。途中経過の物に関しては、そこまで詳しく佐川急便も把握は出来ません。

☆もとやん777☆ 2011年9月7日 13:02
木村です。あなた送料を多く取って詐欺ですよ。いろんな人にやってますね。今日、返金の連絡と返金して頂けなければ、警察に通報します。私は本気ですから。たとえ560円でも、一生懸命稼いだ、お金です。みんなは黙って引き下がるかもしれませんが、私を騙そうとしても駄目ですよ。至急、連絡下さい。

※この方が自分で適当な理由を付けて適当な「560円」金額を付けて強請り始めてきました。
○○詐欺と同じ、すぐ「警察に通報」と出してきます。この方は過去にこの方法で成功してますね。
楽天のQ&Aにも出品初心者は、それで怖くなり返金したと言うのがありました。品物も取られてかわいそうにと思います。

☆もとやん777☆ 2011年9月7日 20:34
木村です。私は、脅してませんよ。あなたが同梱出来ないと言いながら、同梱してきて送料を多く取る。そこを指摘してるんですよ。なぜ、そうゆう事は、もうやりませんと言えないのですか？言わないと言う事は、また詐欺行為を繰り返すと思い警察に通報すると言ってるんです。正しければ電話にも出れますよね？返金もしないし、謝るつもりも無いんですね？わかりました。

※またです。「複数落札した場合は個数×送料で同梱いたします」と説明してるのに理解できないのか？学習能力ゼロなのか？

この方なにか察知したかの様な文章になってきました。ずいぶん自分の事を正当化しようと必死さが伝わります。
なにか、４～８時頃、引っ切り無しに電話が鳴っていましたが、この方のしわざでしたか、頭にきますね。
モラルが無いね。いたずら電話は、りっぱな犯罪です。

まだ、つづきそでこわいです。　　・・・つづく