にわとりのあたま

私がお客様の立場でクレームがありました、、、汗


ですが先方は最初は全然悪いと思っておらず、、、


こちらは写真付きで丁寧に指示していたのですが、、

゛もっと細かく指示してもらわないと。゛

と言われ、、、だったらオーダーする前に言ってよとなりますよね、、

ですが通常は仕事が先ですすめていて、、
納品が遅れているなあと連絡したら　数日たって



全く違うものが納品



とりました、、、汗



こういうことがあると本当に私は怒りが爆発してしまい、、、



まわりからは


返金してくれるんだからいいじゃん


というのですが、、、



せっかく欲しいと思って待っていたものだけに本当につらい、、
つらいというか、全く違うものを送ってくるという神経が信じられない、、、
馬鹿にされたと思ってしまう、、、
それがいけない、、、汗




過剰に怒るのは私の想像のせいなんです、、、、、汗




よくみてなかった
手を抜いていた
馬鹿にしてたのかしら



先方としてはただ間違えた、認識が違っていたということらしいのですが、、
私からすると　写真も詳細も送ってどうやっても間違えられないと思ったり、、笑




とにかく私の怒りも反省しないといけない、、
あーーーあ。
いやな思いしたなあ。