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2005年08月30日
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最近、お気に入りの
オフィス近くの肉まん屋。

朝は行列ができる人気店なのですが、
販売担当は、男の子一人なんです。

ブスーッとした顔をして、
流れ作業で売る彼。




 どうしても
 挑戦したくなりました。




ブスーッな彼から、
肉まんを受け取ったときに、
笑顔で「シェイシェイ攻撃」!!


 
 するとっ!!



笑顔が返って来たんです。
それ以来は、前を通りかかるたびに、
笑顔になりましたっ♪


なんか、ちょっと自信♪


比較文化論などで出てくる、

「日本人は、意味もなく
 ヘラヘラ笑ってて気持ち悪い」論だとか、

トレーニングのときに、ときどき聞く、

「中国人が、笑顔のサービスを
 求めているとは、限りません」論は、

やっぱり、そんなことねーじゃん、と。


笑顔は、万国共通であって、
相手が笑顔なら、やっぱり気持ちがいい。

また、何かの雑誌(たしかプレ@デント)
で読みました。



 感情は、
 インターラクティブ(双方向)である!! 


と。

相手が、しかめっ面だったら、
自分も良い感じはしない。

相手が、笑顔なら、
こっちも楽しくなる。

単純な話である、と。

(しかも、別の本によると、
 笑顔が一番伝染しやすい、らしい)


だって、ちょっと自慢ですが、
その男の子、他のお客さんのときは、
やっぱり、ブスーッですもん(笑)。

(そのかわり、その笑顔と目が合うと、
   買わないわけにいきません。汗)


おおお、やばいやばい、
トレーニングしているときも、
自分の笑顔、気をつけよっと。





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最終更新日  2005年09月11日 20時48分42秒
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