歯科コンサル/佐藤光一のマーケティング日々考

返金保証というと、マーケティング戦略のひとつとして有名ですが、


ロッテリアが明日から７月一杯、

返金キャンペーンというのを実施するというニュースがyahoo!に出ていました。



名目は、新商品『絶妙ハンバーガー』の発売と、

同商品のプロモーションの一環。



「おいしくなかったら全額を返金する」キャンペーンということで、

「おいしさに本気で取り組む挑戦」を消費者に理解してもらう試み、



とのことです。




但し、返金してもらうには条件があるようで、


1人1回限り、

食べた量が半分以下であること、

レシートと現物の持参、


そして、アンケートへの協力などの条件を満たした人に限るそうです。




また、セットやクーポン券利用の場合は単品価格分のみの返金となる他、

各店個数限定のため早期終了を行う場合もあそうです。




『絶妙ハンバーガー』が16日より全国で一斉発売されるので、

その広告宣伝と考えれば費用対効果としては大きいのでしょうか。




また、どのようなアンケートを実施するのか、

そのアンケートはどのように活かしていくのか、

ちょっと、確認してみたい感じです。