【家電量販店店員】オススメ情報局【本音・辛口】

昨日の個人売り上げ4万円強・・・

朝からエアコンのリモコンが故障したとか、
テレビの共通リモコンを買ったけどヤマゼンのＴＶには
対応していないとか、DVD・ビデオ一体型デッキの
リモコンを子供が失くししてしまったという相談を受けまくり・・・

リモコン祭り状態

メーカーに電話して問い合わせたり、ネットで検索したりして
お客様と相談。取り寄せたり他の共通リモコンを選んで
購入していただいたりと忙しくとも、なかなか充実した
一日だったのですけどね。

個人売り上げ4万弱・・・・・
入社以来、最低記録です（苦笑）

しかし、こうやって対応したお客様が後に私を指名し続けたり
してくれるわけで家電販売員としては大切なお客様とのやりとりな
わけです。
こういう作業をいい加減な・面倒くさがるような対応をする
社員は伸びない、お客様からの苦情が多い気がします。

おすすめ共通リモコンのご紹介。

リモートコマンダー　SONY　RM-P6-B
テレビ単体の各メーカーリモコンで安くてボタンが大きい。
扱いやすい商品です。女性・年配の方にはまずこれを勧めます。


SONY 【リモコン】 RM-P26U
テレビ・ビデオ共用ならこっち。
ボタンの大きさはもちろん、キー配列も良いです。

SONY 【多機能リモコン】 RM-P31
DVDレコーダーにも対応しています。

SONY リモートコマンダー RM-VL501
エアコンにも対応している商品。

こうして振り返ってみるとsony製品ばかり。
別に私はsonyの人間ではありません。
テレビやDVDレコーダーの純正リモコンを見る限りは
むしろ、sonyのは細々としていて見難いと思っていますしね。
しかし、共通リモコンに関しては不思議とsonyが良いと感じているわけです。

ちなみに共通リモコンって・・・
例えばテレビ。
入力とかチャンネルの切り替えは出来ますが。
色合い調整等は出来ません。
色合い等はメーカー独自の仕様が多いわけでして、
当然ながら共通リモコンでは対応しようがないわけです。
まあ、色合い調整などは購入当初しか利用しない人が
ほとんどですので不要ですけどね。

しかし、メーカーの純正リモコンって
取り寄せると高い。
小型ブラウン管テレビのリモコンでもメーカーに発注すると
8000円とか請求される。
人件費、部品代考えると仕方ないことか。
修理に出してゴム交換とかしても、同じように
高い料金をとられるわけでして。
大人しく、共通リモコンを買えってことでしょうか。
2万～3万円で、それなりのブラウン管テレビが買える時代。

リモコンごときで8千円も払う気がしません。

大型液晶・ブラズマＴＶやエアコンのような
高額商品なら取り寄せてもいいかな。
しかし、一つのリモコンで複数操作できる共通リモコンも
便利なわけでして。
リモコンを失くしてもいないのに考えこんでしまう私でした。