先週の日記に「気をつけて欲しい危ないショップ。。 」という対応&評価の悪さで気をつけて欲しいショップの記事を書いたのだが、日に日にひどくなっている。。
うちの掲示板にも評価から来てくれた同じような被害者?が
最近カキコしてくれているがみんな商品はまだ届いていないらしい。
その人たちや評価によると最近は「振込み一時中止」など言っていたり
今HPを見ると「店舗の改装中」となっていて閉鎖状態?にまで。。
これは本当に危ないと思っている。
そしてついに今日評価を見ると「入金から9日経っても連絡が来ない」という人まで
おいおいおい。。。勘弁してくれよぉ~
うちの場合は
25日にオークションで落札
26日・・入金
27日・・入金確認連絡
その後・・なんの音沙汰もなし。。
その時のメールには
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本日ご入金確認致しましたのでご連絡致します
発送は本日より4~5営業日に発送致します。
発送致しましたら 再度ご連絡致します。
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とだけ書いてあった。。
発送まで4,5日かかるのもどうかと思うのに
発送するまで何の連絡もよこさないってのも信じられない(-"-;)
今日で5日目だが、土日を挟むのできっと何の連絡も来そうにもない。。
9日経っても未だに連絡が来ない人が出てきているので本当に不安
商品が届くのはすぐに使う予定もないので早くなくても別にいいのだが
こんなに悪評価が続いてる所だと、本当に不安でしょうがない
万単位のお金を払ってるわけだし。。
返事は来ないと他の人が言ってるので忙しい中メールを出す手間も面倒だったが
今日は送ってみようと思いメールを出した
---メール文---
いつ発送するのでしょうか?
毎日評価を見てますが、どんどん悪い評価がついていくだけで
不安だけが積もっていきます。
ショップを運営しているのであればちゃんと責任をもって対応してください
みんながいうのを見てると
多分このメールにも返答も帰ってこないと思いますが
きちんと商品だけは送って下さい
尚、このメールに何も返答がない場合、
「連絡が取れない」とみなし、すぐに楽天に通報します
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ほぼ警告文なのだが、楽天が連絡がとれなくならないと何の対応もしないようなので、ここまで書いてみた
(こんな態度の悪いメールなんて今まで出した事ないけど)
多分返事は来ないだろうけどね。。(; ̄Д ̄)o
メールじゃ返事待つ時間無駄だから昼に電話もかけてみよう。。
話しによると電話さえ出ないらしいから、出なかったら即通報できる。
はあ。。もう最悪だよ
楽天も自分の評価が下がって買物する人減らすだけなのに
なんで何の対応もしないんだろう。。
私がメール出した時に少しは対応してれば、
もしかしたらその後の被害者?は、いなかったかもしれないのに。。
評価でも楽天側も悪い。。楽天で買物するのを躊躇う。。というのも多いのに。
再度みんなに言っておきます
↓ここのショップでは買わないように!!
Physical (今とんずら閉鎖状態?で買えないけど)
もう「買うな!」とまで言っちゃう。。(知人なら特に買わないで欲しい)
前回は公に書くのに躊躇もあったのだが、
ほんとに日に日に危なくなってるんだもん。。
今まではどうにか商品は届いてるみたいだけど、
ついに10日程経っても届かない人まで出てるし
Yオクの詐欺も初めはきちんと商品送って評価を良くして
その後入金だけさせてとんずら。。ってパターンが多かったみたいだしさ
楽天で詐欺!被害総額。。○○万・・
とかニュースにならない事を願うぞ。。(-"-;)
これって被害受けた時は楽天保障してくれんのか?
う~ん。。たかが通販にこんなにストレスかかったの初めてだぞ。。
益々楽天が嫌いになっていく。。(-。-) ボソッ
--追記:16:00--
朝早くメール送ってるのに返事は来ない
電話も2回かけた。。
案の状出ない。。
ショップやってて平日で。。電話も出ない。。
信じらんない所だ。。
まじ怖い
今から楽天にメールで通報。。
あ~でも楽天にメールすんのも曖昧なレスばっかでむかつき増すばっかなんだよね
もうやる事沢山あんのにマジむかつく
これで詐欺だったらまた色々手続きとかごたごたしそうだよな
ようやく買えたと思ったプリンターもまた選び直しか。。
考えただけで疲れてくる
金よりその手間とかの時間がよっぽどむかつくわ
まじ頼むぞ・・ちゃんと送れよ(; ̄Д ̄)o
--追記:18:40--
おお~~まさかの返事が来たぞ。。びっくり(笑)
でも遅かったわね。。もう楽天に言った後よ。。
だってさ。。真昼間と夕方の電話にも出ない所なんて信頼できるわけないじゃん
返答内容
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この度は大変ご迷惑・ご心配をお掛け致しております
楽天様との行き違いでオ-クション・ショップは一時改装中になっております
7/4より随時発送を致しますのでご理解頂きますよう宜しくお願い致します
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なんかとても冷めた目で見てしまった。。
は??行き違い??停止でも食らったの間違いじゃ?
しかも4,5日で到着予定が後4日もかかると?
それが分かっててこっちから連絡しないと何も連絡してこないわけ?
ほんと呆れ果てる。。
このトラブル終わったら店たたんだ方がいいよ
絶対もう二度と買わないもん。。
一度じゃない何人も同じ事言っててもやっと返事をよこす所なんて
ショップ経営してる資格ない。
それにきっとそういう人だと同じ事繰り返す。。
過ちを修正とかの以前の問題。。
一般の人としての常識がなさすぎる。
でも一応メール連絡来て、商品は発送しそうだから良しとするか。。
早く届いてこんな店とは縁を切りたいものだ。
心配しているみなさま。。
4日から順次発送らしいです。。
(この順次ってのも今では怪しく感じる。。また1週間くらいかかんのか?)
でもクレーム入れといたほうがいいかも。。
ほっとくといつになるかわからなそうだし
もうほんと楽天側もちゃんと対処してほしい。。
今度からは絶対店の評価見てからにして
新ショップでは買わないようにしよう
まだまだトラブル続く・・その後の経緯はこちらへ。。
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