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自然体で。

今、仕事が楽しくてわくわくしながら毎日を過ごしています。しばらく日記を休んでいた間、気持ちは谷底にいる気分でした。仕事を頑張れば頑張るほどうまくいかない状態。所長からはいろいろと言って貰うんだけど、余計に気持ちが落ち込むし。。。励まして貰えば貰うほど気持ちが盛り下がって、もう何も聞きたくない状態。どよ～んとした気持ちで、自分のどこがいけないのか全然見えなかったな～。そんな時ある方より大切な事を教わりました。自分に何が足りないのかよくわかったの・・・。小手先の事にばかり走って、買って貰うにはどうしたらいいかそればっかり考えていたのよね。お客さまが喜んで下さることだけを考えていれば、自然に製品にもより価値が付いてくることに気付かせて貰ったな～。そして実際に行動に移すと、何だかとっても楽しいの！今こんなに楽しく仕事が出来ること自体が嬉しいです♪結果はあとから付いてくるっていうけど、今は焦らずに自然体で頑張ることにします。

October 28, 2005

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ちょっといい時間♪

今日はちびを託児所に預けて午後から仕事でした。この間からのいろいろでかなり勉強させて貰ったせいか、今回はとっても楽しく仕事が出来ました。お客さまも笑いが絶えなくて、いい時間が持てたな～！って満足感いっぱい。こういう気持ちで仕事をしていけば、いずれ結果が伴ってくるんだろうなって思う事が出来ました。少しずつ頑張ってます♪

September 16, 2005

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感動しました♪

今日は研修でした。ほんとこの日の講師の先生は素晴らしかった～！体験を通してのお話だったんだけど、心から頑張ろう～！って思える内容。《思うように進まない時こそありがたい。》《また挑戦しようって目標を持てることが幸せ。》《自分のためにではなく、人のためにって思える時こそ力が出るし、思わぬ奇跡も起きる。》体験を通しての話なので自分のこととして心に刻みました。終わったあと丁度講師の先生が通りかかったので、お礼と自分が感謝の気持ちが足りなかったことを言うと、「誰でも許せないって思うときがある。でもそれをどう気持ちを切り替えるかが大事なのよ。」ってまるで私の気持ちを見透かしたような言葉。実は仕事を始めたばかりの頃、友達と思っていた人に仕事上でかなりひどいことをされて、それがずっと心の中に残ってたんです。仕事上での先輩だし、そんな風に思っちゃいけないって思いつつも、なんかひっかかるものがあって。先日、気持ちの引っかかりを全て所長に話した時、ようやくそれまで見えなかったものが見えるようになったというか、自分でもやっと一つ山を越える事が出来たなって嬉しかったの。それまでは、その人が結果を出す度にちょっとねたみのような気持ちが芽生えてしまっていたから。今はその友達にもとっても感謝しているし、一緒に頑張って行こうって素直に思える。そうしたら仕事に対する焦りもなくなって、やっと本来の自分を取り戻した気がします。仕事を始めたことでいろんな思いをすることがあるけれど、それをプラスに変えていけるようになるのが今の目標。ちょっとずつだけど、頑張ります♪

September 14, 2005

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初心者マーク付いてます。(^^ゞ

午後から仕事でした。結果はどうあれ、まずはお客さまに喜んで頂くことを第一にを心掛けて。お陰で久しぶりに楽しく仕事が出来ました。所長の気持ちもしっかり伝わってきたし。今はご縁がなくてもこれっきりで終わらないように。そして購入して下さった方にもきちんとアフターフォローをしていかなくちゃね。MITSさんの言葉、《スランプに陥ったら初心に帰る》なんですね♪まだまだ営業の初心者だけど、私なりに精一杯頑張るね。応援して励まして下さってる方々、本当にありがとう♪

September 12, 2005

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ありがとう。

今日は、実は仕事の後のミーティングで・・泣いてしまいました。悲しいのでも悔しいのでもなく。それを見かけた友達から電話がありました。すごく心配してくれて。ほんと、ありがとう。その気持ちが嬉しかった。でも仕事場で泣くなんて、ほんとはダメだよね。所長と先輩以外にはわからないって思ってたのに。このプログでもいろんな人が励ましてくれて、本当に嬉しい。私が営業？なんて、そんなの絶対無理って思ってたのに、それに多分ひと月もしない内に辞めちゃうかも・・って。だけど励まして応援してくれる人がいて、頑張ろうって思える事がとっても嬉しい。まだ２ヶ月そこそこだけど、今月は正念場だから。。。本気で頑張ります。

September 9, 2005

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心機一転です。(^^ゞ

午前中仕事でした。ちびをいつもの無認可保育園に預けて、心機一転新たな気持ちでお客さまに喜んで頂けるように頑張りました。私の一番欠けていたところは、一緒に頑張っていきましょうって言う気持ち。あと一歩のところで、その人を後押しする姿勢に欠けてたの。そういえば、家を建てるのにあたってハウスメーカー決定の決め手は、営業のＯ田さんの「一緒にいい家を作っていきましょう！！僕も頑張ります！」って言葉。直前まで他のメーカーさんでお願いする予定だったのに、結果的に信頼感の持てたこちら（へーベルハウス）に決めた私たち。その時は気付かなかったけど、今になってよくわかりました。１回の出会いを大切に月曜からまた頑張ります。

September 9, 2005

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スランプ脱出します！

最近、仕事でも行き詰まりというかスランプ？でした。午後の仕事のあと所長から、「今のままでいたら先へ進めないから。」と、いろいろとアドバイスを貰いました。私も悩んでいることを率直に言って、所長からかなり間違ったやり方でやっていたことを教えられ愕然。お客さまにお伝えする時の気持ちの持ち方からして、わかっているつもりで全然わかっていなかったし。だから結果がなかなか出なかったのかも。これからまた気持ちを引き締めて頑張ります。

September 8, 2005

コメント(11)
研修でした。

今日は１日研修でした。昼食を食べている時に、雲の上のような方から、「今やってることは絶対にあとで実を結ぶからね～」ってあったかい言葉を掛けて頂いてすごく嬉しかった～！自分では頑張ってるつもりでも、なかなか結果が出ないし、おまけにこの所いろんなトラブルでちょっぴりへこんじゃったり。気持ちに焦りがあるのかな。今日も「行動して行ったらいろいろ壁にぶつかりますが、１枚１枚クリアにしていきましょうね。壁にぶつかるのは行動している証拠です。」って言葉を貰いました。いつもいいイメージを持って、楽しく頑張ろう！って改めて思った１日でした。

September 5, 2005

コメント(16)
今日の１日。

今日は午後から仕事でした。お客さまにとっても喜んで頂いて、昨日のこともあるので嬉しい１日。今日はそのあと昨日のお客さまにお詫びに行きました。何とか許して頂き、無事に今日も１日終えてホッ♪いい経験させて貰ったわ～！！夜になって、台風の影響で家の前がまるで《川のように大洪水》でした。塾のお迎えにだんながクルマを出そうと思ったら、膝のところまで水が～！！私も付いて行こうと思ったけど断念しました。σ(^_^;)こんな大雨は何年振りかな。やっと水も引いたけど、こちらの方まで台風の影響がこんなにあるなんてびっくりです。

September 4, 2005

コメント(20)
ありがとう！

今日は休みなのでのんびりとしていると、突然昨日のお客さまからのクレームの電話が。話を聞くとかなりこちら側に非がある感じ。全面的にこちらのミスなので＜あ～・・どうしよう！＞ってちょっと落ち込みそうになりました。すごく気に入って下さってたんだけどな～私にミスがあったわけじゃないのが救いだけど。担当した人に対しても、責める気持ちも出たりして。先日所長から貰った『ツキを呼ぶ魔法の言葉』という本の中に『嫌な事があったときには《ありがとう》、この言葉で不幸の鎖が切れて、逆にいい事が起こります。良いことがあったら《感謝します》、まだ起こっていない未来のことでもイメージして言い切ると本当にそうなります。』っていう事が書かれていたことを思い出し、「ありがとうございました。」って、これからいいことが起こるって思いながらいると所長から電話が。すごく心配していて、お客さまに申し訳ないからお詫びに行くつもりだとのことでした。お客さまに連絡するとかなり気持ちも和らいでおられて、「気持ちだけで十分です。」とのこと。だんなも仕事をしながらいろんなトラブルに見舞われるけど、それが必ず最後にはいい結果になるらしい。だから「あんまり悪い風に考えると良くない。」って言われましたが、イメージの世界って大事ですね。今回のこと、とってもいい勉強になりました。私のお客さまは一人減ってしまったけど、自分が迷惑を掛けたんだともっと落ち込むはず。次に同じようなことは絶対にしないように、営業所内でもしっかり通達があったらしいです。めげないでまた明日も頑張ります♪

September 3, 2005

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眠気に勝つコツ(^^ゞ

今日は仕事はお休み。長女以外はみんな休みなので、気分的にはのんびりしてたんだけど、朝４時半起きは辛かった～！長女を起こして、どうにも眠いのでちょっと横になり、またまた５時半に朝食の用意。今日はのんびりしていいって思うせいか、もう眠くて眠くて・・・(^。^;)お弁当作りもパスさせて貰いました。昨日あるがままのMITSさんに眠くならないコツを聞いたら、＞一生懸命、何事も対しても取り組むことで、　眠気は何処かに行ってしまいますよ（笑ってコメントを貰ったけど、私がそういう境地になる日はいつのことやら。（笑）仕事中も時々すご～い眠気が襲ってくるんですよね～σ(^_^;)とにかく眠くて仕方がないので、今朝は長女を送り出したあとまた９時まで寝てしまいました。お蔭で少しスッキリしています。私はやっぱり寝ないとダメみたい。(^^ゞ

September 3, 2005

コメント(4)
今日も楽しかった～♪

ちょっとご無沙汰してました。仕事の方も毎日頑張っています♪タイミングとほんのちょっとの言葉のかけ方一つ一つが毎日勉強です。失敗したなって思っても、すぐにそれをプラスに変える方法を教わるのですが、さすが結果を出している人は違うな～。その通りにすると必ずいい結果が出るので、素直な気持ちで即実行です！９月にはまた大勢の人に来て頂けるように、そして購入して頂けるように。もちろん８月も！今日は買って下さった方のフォローでした。何だか和気あいあいとしていて、お客さまもとっても楽しそうでほんとに良かった♪私もちょっと失敗したりもしましたが、笑顔で「ごめんなさい。」です。早く見習いから一人前に脱皮出来るように頑張ります☆

August 24, 2005

コメント(17)
閃きって大事なんですね♪

今日は頼まれた書類を作ってました。その前に仕事の事でちょっと閃いたことがあって、早速実行してみました。すると思いがけず、今後の仕事に繋がる結果に♪何だかワクワクしながら、昨日所長にアドバイスされた事を実行。ちょっと行き詰まっていたお客様がいたんですが、それもまた次に繋がることに。来週もまたいいことがいっぱいありそうな、嬉しい予感☆

August 20, 2005

コメント(8)
ちょっと嬉しい１日♪

今日は前回購入された方のフォローで、午後から仕事でした。何だかとっても喜んで下さっていて、こちらまで嬉しい気分♪まだまだ見習いだけど、今のうちに先輩からいっぱい学んでおこうと思います。私がそんな風になれるかは・・・だけど。(^^ゞ大変だって思う事もあるけど、素敵な人といっぱい出会えるのが嬉しい毎日。明日も朝から仕事だけど、明るく頑張ろう♪

August 18, 2005

コメント(6)
焦らずにいこう！(;´▽｀A``

昨日は、ほぼ確実って思ってた人から「いろいろ考えましたが、やっぱり高いので。」とお断りがあって、少々へこんでました。営業の仕事をしてる人ってほんとに大変ですよね。（私なんてまだ見習いで営業って域にも入っていないんだけど。）期待せず、相手から喜んで頂くことをまず考えて・・・って頭では思うけど、いざとなったらやっぱり難しい。だんなからは、「諦めず焦らずにやっていけば、絶対に大丈夫！」って言われるけど、そう思える日が来るまで頑張らないと。σ(^_^;)今日は午後から仕事でした。気持ちを取り直して、お客様に喜んで頂けるように♪明日は１泊でだんなとちびと３人での旅行です。長野の方に行って涼んできます♪

August 6, 2005

コメント(6)
試されてるのかな？

９日振りの仕事休みです。昨夜仕事に誘ってくれている友達から電話があり、自分の甘さを実感。以前の日記にも書いたけど、「条件がいいのでぜひおいで～！」って言ってくれてたんだけど、保育園がいっぱいなので「一応今は無理」ってしばらく待って貰っていました。昨日はその私の煮え切らない態度に「ほんとに仕事をする気があるの？！　ほんとにやる気があったら何とでもなる筈だよ！みんなお金のためにどんな大変な状況だって何とかやってるんだよ！！」って厳しい言葉。今やってる仕事をやりながらだって出来るはず！って私のためにいろいろと考えてくれてたんだよね。「仕事は難しくないけど、主婦っぽい今のあなたには無理だわ。」ってはっきり言われてしまいました。　出来ることならきちんと収入が欲しい。でも両立する自信もないし、今の仕事を中途半端に辞めることも出来ない。やっぱり気持ちが甘いのかな・・とにかく２つ同時にこなす事は私には出来ないから、ピシッと言って貰って良かったかも。だけど《主婦っぽい》って言葉がこんなにグサッとくるなんて。長年主婦をやって来て、だんなや家族に甘ったれてるんだよね。私のことを真剣に考えてくれてた友達にも、陰でものすごく迷惑を掛けたのかも。今日は訳のわからない日記でごめんなさい。

August 4, 2005

コメント(12)
ファンにするには・・？

今日は２ヶ月振りに美容院に行きました。ちびもすっかり慣れて保育の人とも顔なじみです。私も心地よい時間を過ごして、あまりの気持ち良さにウトウト・:*:・(´▽｀)・:*:・ほんとここは誰がシャンプーしても上手なのよね～♪肩が最近凝っていたので、マッサージも気持ち良かったです。（＾＾）* - * - * - * - * - * - * - * - * - * - * - * - * - * - * - * 午後からは仕事に行って来ました。新規のお客様でとっても喜んで頂いて嬉しかったわ～☆でもやっぱり値段がネック！なかなか難しいよね～～！！甘くないです。やっぱり！次回は３日に決まりました

August 1, 2005

コメント(4)
結果はあとから付いてくる・・かな？(^^ゞ

今日も午前中仕事でした。品物はいいしアフターフォローもあるし何十年も使えるものなんだけど、その分高いし価値が見出せない人には無用のもの。その良さをわかって頂けるように、お客様が喜んで頂けるように頑張っています。でも、絶対に無理強いはダメ。相手が喜んでくれる事だけを考えるように！っていつもいつも言われています。試して頂いて、良さをわかって頂けるように最善を尽くす先輩の姿が、とっても素敵なんですよね♪納得して購入して頂いた後はアフターケア。その方にとってより良い結果になるようにお手伝いします。といっても、私にはまだそこまで出来ないんだけど。（笑）そして結果が少しずつ出てくると、製品のファンがまた一人増えたって嬉しくなります。今日の方は２回目の方。いいものはわかるし欲しいけど・・やっぱり値段がネックになっています。次回来られた時にどれだけ納得して喜んで頂けるか、結果がどうあろうと前向きな気持ちで頑張ります♪

July 30, 2005

コメント(2)
お給料日？でした。

今日は午前中仕事でした。今日のお客様は、同居中のご両親の介護やいろんな悩みを抱えながらも、楽しみを見つけて明るく楽しく過ごされている方。「毎日が楽しくて仕方がない♪」って、とっても晴れやかで生き生きしたお顔をされていました。フリーペーパーの配達の仕事をしていても、いろんな庭の花を眺めるのが楽しい。大きな亀を飼っているお宅で亀を眺めて楽しんだり。そして定年間際の旦那さまとは２ヶ月に一度ほど、一緒に周辺の梅林を観に行ったり、ハイキングしたり・・・そして３年ほど前から始めた念願のギター。これがあるから毎日楽しい気持ちで頑張れるって。ＣＤを何枚も出している先生に教わっているそうですが、先生が作曲した曲をステージで弾いたりしているうちに、とうとうかなり高価なクラッシックギターを買ったそうです。高いギターを思い切って買ったけど、その音色に癒される日々だとか。「ギター一つでこんなに幸せな気持ちになるなんて。」ってご自分でも驚いておられました。「生きたお金を使うってこういうことなんだな～。」って、私の心までほんわかしました。今日はお給料日でした。見習中なのでほんとにわずかですが、楽しく仕事が出来てお金も頂けるなんて有難いです☆早速だんなにささやかながらお祝い会をして貰いました。（笑）

July 29, 2005

コメント(4)
研修でした。

今日は半年に１回の社長直々？の研修会でした。（笑）ちびを連れて遠い浜○町までいくのは気が重いなぁ・・電車だけでも１時間半！！それも朝のラッシュ時にちびを連れて行くなんてやだなぁ・・そう思ってたら、一緒に行く筈の友達が急に体調不良で行けなくなっちゃって。ちび連れて遠出？するのは、それも２人でなんて大丈夫かな。ちびの子守りを所長さん（女性）がして下さるっていうので断るに断れず、４時起きして家の仕事をバタバタとやり、家を８時前に出ました。帰りは６時頃になりそうなので、まだ家に居た長男にいろいろ頼んで。電車は少し混んでいたけどちびは愚図りもせず、行きも帰りも頑張ってくれました。ホッ！！ホールに着いたらさっそくちびは所長さんと仲良く手をつないで「ばいばい♪」研修は仕事についてのわかりやすい話と感動の話。こんな気持ちで仕事が出来たら毎日が幸せで楽しいだろうな～!笑いあり涙ありで仕事のコツも教わり、楽しい時間でした。（＾＾）

July 27, 2005

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