長野県ペンション・ホテル紹介サイト

そろそろ、氷が欲しい時期なので、(遅いか？)製氷器の掃除をした。
製氷器の浄水フィルターが古いので、取り替えようと電気屋に行ったが置いてない…。
仕方なくネットで検索したら電気メーカーのホームページに、サービスセンターにあるので買って下さいとの事。
場所を探して直接サービスセンターへ行ったら、受付の人が『これは部品扱いでは無いので、電気屋に行って注文して下さい』だと…。
ホームページに部品って書いてあるじゃん！って言っても違うと言われた…。
電気屋に行って注文すると取り寄せるに時間がかかるだろうから、わざわざ直接行ったのに電気屋さんで注文して下さいって…。
サービスセンターの意味無いやん！(｀ε´)
電気屋に注文する前にメールでメーカーに問い合わせをしたら、謝罪の言葉と、早急に浄水フィルターを送付しますとの事でした。しかも費用は会社が持つと言ってきました。
やっぱりサービスセンターで買えるんだ。
一応、何か納得いかなかったらクレームした方が良いみたいだ…。