2007/01/24(水)20:54
言葉なく去るお客が一番怖い
昨日ランチを食べていたときの事
パンを二つに分けた瞬間
カッカッ・・髪の毛が~~!!
正直、びっくりして手が止まってしまったよ~
思わず、友人とえ~って事で
店の人を呼び
「髪の毛が入ってるんですよね~」
って言うと
「すみません・・」
ここまでは、当たり前
私はね、怒っていったわけでもなく
冷静に淡々と
「気をつけてくださいね。」って・・
そのお店は、ランチに良く行くお店
結構サービスが気に入っていた
以前は、コックさんが出てきて挨拶もしたり
よく言葉も交わしていたけど
はっきり
もういかない!!
だって、一言誤ってそれだけ
レジで一声もない。
一瞬言おうかな~とも思ったけど
時間がないということと、私の中で答えは既にでていた。
もう行かない!!
一緒に言っていた友人と
「これが一流と二流の違いね、お客は増えたけどサービスは悪くなった!!」
「レベル落ちたよね~」
《言葉なく去るお客》
何かで読んだことがある
これが一番客商売で怖いって
全くそのとおり、他人を見て我が振りなおせ
私も気をつけよ・・・・