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仙台市青葉区障害者生活支援センター「ふらっと青葉」

仙台市青葉区障害者生活支援センター「ふらっと青葉」の佐藤さんと、ピアカウンセラーの田脇さんが来社してくれました。僕も前日の徹夜仕事でぼさぼさ頭で恥ずかしかったのですが、スタッフの様子を見に来てくださいました。社会福祉協議会の方々との情報交換も久しぶりで有意義な時間を過ごす事が出来ました。遠隔通約の現状や、コールセンターの様子、聴覚障害者就労支援事業についても説明をさせて頂きました。みなさん！「ふらっと青葉」てご存知ですか？障害のある方、ご家族の方、気軽にふらっと立ち寄ってみてください。ちょっとＰＲをさせて頂きましょう。・・・・以下、「ふらっと青葉」パンフレットから・・・・・青葉区障害者生活支援センターでは、地域で生活している障害者の方々やその家族を支援し、障害者が自分に合った地域社会資源を見つけて「自分らしく生き生きとした自立生活」がおくれるようにお手伝い出来ればと考えております。また、私たちは地域の方々関係機関、各種団体、ボランティアなどたくさんの方々との「ネットワーク」を構築し、地域全体で障害のある方々を支える地域社会作りを目指します。〒980-0802仙台市青葉区二日町4-3　仙台市役所二日町分庁舎1階（青葉区社会福祉協議会内）電話・FAX：022-265-5320E-mail：flatt-a@shakyo-sendai.or.jp利用時間：月～土曜日　午前8時30分～午後7時休み：日曜日、祝日、年末年始・・・・・・・・・・・ここまで・・・・・・是非、身近に不安を感じている方がいらっしゃいましたら、この様な取り組みをお伝え頂きたいと思います。よろしくお願い致します。

「遠隔通訳サポートサービス」受付開始セレモニー

NTT東日本宮城支店の青葉通りBBショップに、遠隔通訳受付サービスが導入されました。今日は、そのオープニングセレモニーが行われました。宮城県ろうあ協会仙台市聴覚障害者協会宮城県・仙台市難聴者・中途失聴者協会の代表の方々が出席されNTT東日本宮城支店から各団体にフレッツフォンVP2000が寄贈されました。このサービスは、受付に来た聴覚障害者のお客様の通訳をプラスヴォイスの手話通訳スタッフがテレビ電話で遠隔からサポートするサービスです。写真の手前の男性が聴覚障害者でテレビ電話に向かって手話で話すことによってテレビ電話の向こうにいる弊社の手話スタッフがリアルタイムに受付の女性に音声で伝えます。これまでは筆談に頼っていたコミュニケーションもより多くの情報伝達が行えることになります。このサービスは、現在、KDDIau関東エリアのauショップ16店舗と宮城県庁などに導入して頂いております。企業のCSRもより具体的な内容が求められます。障害者福祉は、行政が行うものだけではなく顧客に対するサービスの平等を考えても企業が取り組まなければならない重要な課題です。少数派と言うことで後回しにされがちな耳の不自由な方々の課題です。しかしながら全国には600万人の補聴器を使用する方々がいます。プラスヴォイスは、これからも聴覚障害者の社会参加と情報伝達のバリアの解消を目指して頑張っていきたいと思っています。式典や取材の通訳を担当したのが小貫テレビ電話通訳オペレーターの中村藤生部長が取材対応を行いました。僕は今回は主賓として式典に参加させていただきました。スタッフ一同ますます頑張りますので皆様宜しくお願いします！セレモニーの内容は、25日の宮城テレビとNHK各ローカルニュースで放送されました。