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テーマ:今日の出来事(289335)
カテゴリ:出来事
取引先(外国)から電話。
トラブル発生なのですが、本来対応すべき本社の担当者が出張で不在。 更に運が悪いことに、その担当者は機中のため、連絡を取る方法がありません。 相手はなまりの強い英語の上、担当外の仕事。 全く何を言っているかわからなかったので、とりあえずメールを送るように依頼。 メールには、ある場所に問合せをして欲しい旨が書いてあったので連絡してみると、トラブルの内容はわかりました。 ただ、私の部署では物理的に対応出来ない内容の上、仮に本社で内容を把握している人を掴まえても時間的に正規の方法では無理なことが判明。 ただ、裏ルートを使うと言われれば方法はあるかも知れないので、これ以上は担当者がいないとわからないと連絡しておきました。 この件は本社に投げて終わりなのですが、これに伴う業務は私のところに戻って来ます。 これもちょっと憂鬱です。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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