気ままにＤＩＡＲＹ

仕事が休みだから、ようやくPCのサポートへ電話することにしました。

まずはノートとデスクトップ、それぞれメーカーが違うから

まずはノートのほうにチャレンジ。

サポートの電話番号は普通にHPを見ても公開されていない。保証書を見るか

ノート本体でHPにアクセスすると、対象機種の人にだけ電話番号が表示される

ことになるシステムらしい。

有料電話だけどさほど待たされることなくつながる。

「充電がまったくされないんです。

それでもって本体がとっても熱くなってて、タッチパネルのところまで

熱を持ってるんです」と不調を訴える。

充電池の異常かもしれないのでまずはバッテリーをはずしてみるように言われました。

バッテリーをとるとなんとなくこれまでより熱を持たなくなったような・・・。

「電気機器だから多少熱くなるのはしょうがないんですよ。充電ができないなら

バッテリーの寿命。２年位でもうだめですから。買い換えてくださいね～」と

言われ釈然としないまま電話を置く。

しばらくするとやっぱり　熱い！　タッチパネルまで熱い！

さっきのは一度電源を落として放熱しただけだったみたい。

状況は何も変わらず。やっぱり修理が必要なのね。

ちなみにバッテリーを買うとなるといくらくらいするのかいつも利用する量販店に

きいてみると「２６０００円です」って。

買えない・・・。

バッテリーだけの問題ではないようだし、結局、延長保障期間のうちに修理に

出すしかなさそうです。

でも、当分はACアダプターをつないで熱くなりすぎないように、長時間連続で

使わずにダマシダマシ。機械が騙せるかどうかは大いに？？？？なんですが

できれば修理は学校行事のもろもろでPCを使うものがひと段落してからに

したいんです。

そして今度はデスクトップのサポートへ電話。

長くなったので　続きはまた　のちほど。