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August 25, 2015
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カテゴリ:障害情報
平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記サービスにおきまして障害が発生しておりました。

■対象サービス
楽天モバイル 通話SIM ベーシックプラン
楽天モバイル 通話SIM 3.1GB/5GB/10GBプラン
楽天モバイル データSIM ベーシックプラン
楽天モバイル データSIM 3.1GB/5GB/10GBプラン

■故障発生日時
2015年08月26日(水) 02:27
※24時間表記

■故障復旧日時
2015年08月26日(水) 02:59
※24時間表記

■影響
メンバーズステーション上で『容量追加パック購入』と『データ通信利用量確認』が利用できない。

この度はお客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。

■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。

■[楽天モバイル カスタマーセンター]
TEL:0800-600-0000  受付時間:9:00 ~ 18:00(年中無休)





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Last updated  August 26, 2015 07:44:13 AM
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