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2004.04.09
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カテゴリ:カテゴリ未分類
■研修会の講師終了しました。
 時間にして四時間あまりの研修でしたが、準備したレジメをほぼ100%消化しました。
 最後の方は、少々疲れ気味でしたが、自分では満足できる内容であったと自己評価して います。

■人にものを教えるということはなかなか大変なことです。
 相手のレベルを考えながら話す必要があるからです。

 昼の講義は昼食後でお腹も一杯で眠気を誘います。
 眠くならないように、単調にならないように、興味をそそるように、
 質問をして回答するという形式を取り入れたり、いろいろ工夫しました。

 ともかく無事終了してほっとしているところです。

■研修会終了後、友人と焼き鳥屋へ、ここでコミュニケーション論を。
 お酒が入っていたので、若干きつくなり議論に発展。
 まとめるとテーマは気配り、気づき等のことホウレンソウのこと。

■ご迷惑かと思い連絡いたしませんでした。という友人の答え。⇒こちらで紹介したことに関して結果を知りたいのは当然。結果を報告するのは当然と思っているのに、お忙しいと思いご連絡しませんでしたとの答え。まったく、ビジネスマナーの基礎ができていない。こちらから結果を聞いて初めて答えが返ってくる。電話なら会議中等のときもあるが、電子メールという便利なものがあるのにこれを使わない。宝の持ち腐れ等々の議論となった。

■ホウレンソウという言葉がはやったことがある。報告・連絡・相談のことです。
 報告をきちんと迅速に。連絡を密にする。一人で悩まずすぐに相談する。

■ビジネスの基本、人付き合いの基本が失われているように感じるこのごろです。








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Last updated  2004.04.09 19:06:46
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