いい会社ってどんなだろう

　昨日の晴れ間はまさに梅雨の中休み

午後になってまた雨が降り出した信州駒ヶ根です。

　今回九州で大きな被害を出した梅雨前線ですが　今夜から明日にかけて大雨になるんだとか

今後一週間　また雨が続くという予想ですから気持が沈んじゃいそうですよ。



　そんな中　せっかくの晴れ間だから・・・といってきたアジサイ寺ですが

こんな近くにこんな素敵な場所がある・・・そう思わされてしまいました。

　何度も近くを通っていながら　初めて入ったこのお寺ですが　

外から見るだけではわからない懐の深さがあって　アジサイの量も種類もなかなかのお寺でした。　
さすが鎌倉時代の創建　歴史があるんですね。


　さて　雨が続けば読書も進む・・・ということで

小説もそうですが　トヨタ生産方式の本も繰り返して読んでしまいました。



　繰り返して読むことで　一回目にはそんなに感じなかったことが　2回目以降頭を捉えて放さないっていうこともあって　
その一つが教育訓練という　岩月さんの本の中のエピソードなんです。


　私がトヨタに入社したときにはすでにあった教育部ですが　元々は人事部の中の

教育訓練課が部に昇格したらしいんですが・・・そのとき教育部という名前を提示された大野耐一さんが

なぜ「訓練部」にしないんだ・・・と異論を呈したんだとか・・・

　大野さんの考え方は・・・「製造業において大事なのは教育よりも訓練である」というもの

頭で分かっているよりも　体が覚えて間違いなくできなければ品質の担保はできない

っていうことなんでしょうか？　でもこれって　製造現場に限らないなぁって思い当たります。


　教育っていうと　例えばセミナーを受けたり　研修したりっていう形になるんですが・・・

そもそもそうやって伝えられる話って　実は皆さんどこかで聞いたことがあって
つい「わかったわかった」ってなりがち。

　大野さんの語録の中に「分かったということは実行することだ」というのがあるんですが

この実行はなかなか行われない・・・

　そんなことを天竜清輝時代いやというほど思い知らされちゃって

研修をいくらやっても　ドアを出た途端にタスク終了ってなっちゃって

頭では理解したけど　やらないっていうことが　毎度の風景だったなあって


　例えば　部下とのコミュニケーションが大事　とゲームを通じて理解できても

そんなこと分かってます・・・っていう中身ですから　もう分かっていますよという反応

　いざ話ができているのか？確認してみると　一方的に言葉を発しただけだったり　苦手な相手には声かけもできなかったと　とても「分かっている」状態ではなかったりして

研修には限界があるなぁ　練習が足りないんだなぁって　まずは話し合うところから始めた訳なんですが

　行動に移して自ら訓練するという段階に進むまでには時間がかかりました。


　残念なことに　しっかり訓練を受けて管理職になる方はまれでしょうから・・・

ここを意識して自分なりに訓練を積み重ねないと　部下との意思疎通が円滑っていう状態は

できないっていうのが私の経験です。

　まあ　この経験が私の今の活動を支えている訳なんですが・・・


　トレーニング　訓練　練習・・・この大切さを改めて感じる読書になっています。

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