対応の悪さにため息出ちゃうぞ
こんばんは〜今乗ってる車のディーラーさん。。何もない時には、車の調子どうですか?ってよく電話がかかってくるんです。で、向こうから一言連絡いただいてもいいのではと思うトラブルには、全くかかってこない連絡ないってことは、ほっといてもいいのかな?大丈夫なのかな?でも、トラブル起こる可能性があるので、点検するから来て下さいって手紙はきた。。とりあえず、今日電話しましたら。担当の方、お休み。でもね、担当の方がお休みでも、全体に送ってる手紙でしょ。内容も全て分かってますよね。点検の日とか、話を勧めてくれても良いんじゃないかしら?あんまりあやふやなので、仕方なく、 担当の方に直接の方が良いですか?って言ったら、 あーそうですね。ってお返事。仕方なく、 また連絡しますって言ったら。 では、そうして下さい。ってな感じの言い方。こっちから1度は連絡してるんですよ。そこは、担当の方から連絡させます、っていうとこじゃないのしら?んーなんか違ってませんか?以前から、対応に不思議さは感じてますけど。私の感覚が変ですか?でもでも、パパの乗ってる車のディーラーさん。大事な時ほど、きちんと連絡くれますよ?対応が雲泥の差なんですがパパがいない分、今乗ってる車に関しては、全部私が対応しないといけない。今では連絡1つもストレスに感じる車は本当、ものすご〜く気に入ってるんです車がめっちゃ良いだけに、残念すぎる対応。担当の方だけではなく、どうも全体に・・・な印象。なんなんでしょ〜〜〜