うまい営業・へたな営業 「ビジネス研究塾」・・・塾長のひとり言

2019/01/25(金)08:26

★相手と上手に「ケンカ」の人こそ、真のコミュニケーションの達人です

日本人は言葉のコミュニケーションが下手です。自分を上手に表現することがとくに下手なのだ 特に、中高年になると自分の考え方を押し付ける傾向が強い、それを若者は生理的に嫌がるのだ 職場でもお得意先でも真のコミュニケーションが大切、ほんとうの友人ができないこともある 私たちは日頃、「仲がよい」ということは、決して争わないことだと誤解していないだろうか 言葉で争うことは苦手で、もしも争うようなことになると、感情的になり後々しこりを残す 声の大きい者が勝つことになり、「理論」を崩していくプロセスを個人攻撃と勘違いしてしまう  ★相手と上手に「ケンカ」できる人こそ、真のコミュニケーションの達人です 「ディベート」のような、情報収集したりデータを集めて、しっかりと理論構築する習慣をもつ もっと、「ケンカしたら」と言いたいのです。何も腕力ではない「言葉」をもっと研究しましょう 本当に「仲のよい」間柄の人であれば、ケンカをしたとしても、その後は以前より親しくなれる 成功するために欠かせないことは、コミュニケーションをよくして周囲との人間関係がポイント 成功要因として、プレゼンテーションや交渉力、説得力、ディベートなどのコミュニケーション力

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