宗志郎の日記

朝４時半起きで、少々お疲れモード。
でも元気に、お題にいきましょう。

最近は、競争がなかなか激しいこともあって、個々のお店なり商店街が、それぞれいろいろと工夫を凝らし、販売を進めています。いわゆる景品つき販売というものもその一つで、少しでも多くのお客さんの関心をひくものをということで、いろいろ知恵をしぼっています。しかし、お客さんにおつけする景品のうちで、何にもまして重要なものは何かということになったら、私はそれは親切な”笑顔”ではないかと思います。”自分のところは親切な笑顔のサービスに徹しよう”というように、いわば”徳を持って報いる”方策で臨んでこそ、お客さんに心から喜んでいただけるのではないでしょうか。

作り笑顔はすぐにお客さまにバレテしまいます。体調がいい時に、接する笑顔ほど良いものはないと思います。
それが自然体なんだと思います。