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2005年03月15日
カテゴリ：web活用
明日は不動産、FPの人達とミーティングです。
そこで今日は不動産FPとしての日記を書くことにします。 今回不動産のWebサイトを通じて「顧客指向」に立ったサービスを テーマに仲介業を見直していますが、その一環として行なって いるのが各分野のプロフェショナルとのネットワークを図ることです。 その中でファイナンシャルプランニングにおいては、建築企画、 不動産投資、賃貸業、資産運用、相続などの延長線に、仲介有り ということで、実際に提案、売却プランニング、仲介と行なって きました。しかし、不動産知識だけでは到底お客様に満足して いただける提案はできません。 必要に応じてというプロジェクト的なものでなく、グループとして 出来ることと、各個人ができることがをWebを活かしたとき、 可能になってくることが多々あることに気付きました。 私もファイナンシャルプランナーですが、得意分野とそうでない 分野があります。資格と取るということで学んだ分野に関しては とてもお金を貰える提案はできません。 特にリスクマネジメント。金融商品です。 不動産を通じてお客様に何ができるかということを考えた時、 不動産FPにライフプランから始まり、貯蓄、住宅ローン、生命保険等 お客様が不動産購入前、後でもFPの提案で多額の節約ができる ことを知ってもらう、特にそのタイミングが重要だと思うのです。 不動産業務には、この購入からアフターまで、お客様との 接点があります。そこにお客様にとってプラスになる情報と 必要に応じた専門家とのコーディネートサービスを提案できる 入り口がWebにあります。 私がプランしていくことは、すでに何年も前に実践し、すでに 成功している会社も全国には多々ありましたが、地元静岡には 土地柄もあるかもしれませんが、私が目指すサービスをされて いる会社がまだありません。 いろいろなサイトを訪問してここ数ヶ月、業界の中でも、知らない ことが多いことに気付かされ、ネットワーク化の楽しさを見つけ ました。 明日はファイナンシャルプランニンナーとの交流を深め、Webだけでなく 顧客サービスに繋げていくように進めていきます。 これから不動産業だけでなく、FPの方々、建築関連、士業へと、顧客 サービス、集客になる商品、システムを作っていきます。 私の仕事は、プロデュースとコーディネートがメインとなりそうです。 ****************************************************** 今日の日記はいかがでしたか よかったらクリックしてください。 人気blogランキング お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
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