[重要なお知らせ] カテゴリの記事

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  ご利用いただけるのは「1グループにつき1部屋のみ」です。

  当館へのご宿泊をご検討いただき、まことにありがとうございます。御宿 竹取物語は、あたたかな静けさのなかで皆様にゆったりとお過ごしいただくお宿です。そのため、ご予約は1グループにつき1部屋とさせていただいております。お名前を変えてのご予約、複数アカウントからのご予約も受け付けておりません。当館をご利用の場合は、下記がお泊まりいただく際の最大人数となります。◆ 本館のお部屋の場合：最大2名様◆ 離れかぐやご利用の場合：最大4名様いかなる場合であっても、複数のお部屋をお取りいただくことはお断りしております。なお、宿泊当日にグループで複数のお部屋を予約されたことが判明した場合には、下記のような対応をさせていただきます。① 夕食、朝食ともに、時間を分けてお食事いただきます。② 滞在中、廊下を含めた共有スペースでの接触および会話の一切をご遠慮いただきます。③ 互いの部屋への行き来を一切ご遠慮いただきます。④ 貸し切り風呂は、それぞれ別の時間帯にご利用いただきます。⑤ お会計はもちろんですが、チェックイン・チェックアウトは別の時間帯にしていただきます。◯ その他、「同じグループ」としての行動の一切を制限させていただきます。当館では、もともと1グループにつき1部屋のご予約をお願いしてきましたが、このコロナ禍で、その重要性・有用性をあらためて感じている次第です。当館は、「静けさ」に包まれた空間を提供するお宿です。大変恐れいりますが、グループでご旅行されたいお客様と、当館のコンセプトには相入れないものがございます。そのため、せっかくご来館ただいたのにご満足をいただけないという可能性が非常に高いかと存じます。秩父の多くのお宿さんが、団体やグループの方を受け入れていらっしゃいますので、ぜひ当館以外をご検討くださいませ。しかしながら、長い長い人生です。当館のコンセプトとご自身のスタイルとがマッチする瞬間もあるかもしれません。そのときにはぜひ、当館のことを思い出していただければと存じます。注文の多い宿で、大変恐れいります。お読みいただき、ありがとうございました！​​​​​​​​​​

  2021.06.25

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  キャンペーンのご利用方法

  ​​キャンペーンのご利用方法​​これから宿泊のご予約をお取りになる予定の方は、下記サイトからのご予約をおすすめいたします。下記サイトよりのご予約が、もっとも簡単・確実にキャンペーン価格でお泊まりいただける手段となります。自社ホームページからのご予約や、お電話からのご予約ですと、当館に到着されてから各種書類の作成や署名にご協力いただくなど、申請手続きのために大変ご面倒をおかけすることになります。ご了承くださいませ。​​◆ 楽天トラベル　https://travel.rakuten.co.jp/special/goto/​​◆ じゃらんnet　https://www.jalan.net/go-to-travel/​​​◆ 一休.com　https://www.ikyu.com/special/01/goto/​※一休.comからご予約の場合は、「Go To travel対象の宿を探す」→地域を「埼玉（浦和・大宮）」に絞って検索いただけるとスムーズです。​▼詳細はこちら▼Go To トラベルキャンペーン旅行者向けサイト​​​​​◆キャンペーンご利用にあたっての遵守事項（詳細）​​​◆【動画】新しい旅のエチケット​​​​​​​​​

  2020.09.28

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  東京都在住で、キャンペーンをご利用希望の方へ

  ​​​​​東京都在住で、キャンペーンをご利用希望の方へ10月1日チェックインより、東京都在住の方もGo To トラベルキャンペーン適用の対象となりました。ただし、キャンペーンが適用されるのは、2020年9月18日以降にご予約をされた方のみとなります。これ以前にご予約をされた方でキャンペーンのご利用をご希望の場合には、一度予約をキャンセルし、再度ご予約していただく必要がございます。◆ じゃらんnet、楽天トラベル、一休.com、竹取物語ホームページからご予約の場合一度予約をキャンセルし、再度同じ日程、同じプラン、同じお部屋でご予約くださいませ。キャンセルや予約の取り直しにつきましては、宿の方ではできかねます。ご自身で作業していただきますよう、よろしくお願いいたします。なお、キャンセルして数分たたないと宿泊予約サイトに部屋在庫が反映されないことがございますので、何度か更新くださいませ。◆ お電話でご予約の場合宿泊日より前に、宿までお電話くださいませ。キャンペーンについてご説明を差しあげたうえで、予約の取り直しをさせていただきます。いずれの場合も、キャンセルした直後に他の予約が入り、再度のご予約がいただけないことがございますのでご了承くださいませ。お電話予約の場合にも、使用するシステムの性質上まれにございます。​​​​​◆キャンペーンご利用にあたっての遵守事項（詳細）​​​◆【動画】新しい旅のエチケット​​​​​​​​​

  2020.09.28

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  チェックイン時、身分証明書のご提示をお願いしております

  ​​​チェックイン時、身分証明書のご提示をお願いしております​チェックインの際、すべての方に身分証明書の定時をお願いしております。万が一新型コロナウィルスの感染者が発生した場合に備えてのことです。ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申しあげます。○ １点で本人確認書類として認められるもの：１枚で氏名及び写真が確認できる書類例：マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、旅券、在留カード、特別永住者証明書、海技免状等国家資格を有することを証明する書類、障害者手帳等各種福祉手帳、船員手帳、戦傷病者手帳、官公庁職員身分証明書 等○ ただし、上記書類を持っていない場合、以下に掲げる①と②の書類のうち、①を二つ又は①を一つ及び②を一つの組み合わせであれば、氏名が確認できる書類として提示可能①健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書等②学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書等※ 中学生以下の子供であって、上記の書類がそろわない場合、本人の健康保険証と法定代理人の本人確認書類（運転免許証、旅券等）で代用可​​​◆キャンペーンご利用にあたっての遵守事項（詳細）​​​◆【動画】新しい旅のエチケット​​​​​​​​​

  2020.09.28

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  Go To トラベルのご利用にあたっての遵守事項

  ​​​Go To トラベルのご利用にあたっての遵守事項​Go To トラベル事業は、ウィズコロナの時代における「新しい生活様式」に基づく旅のあり方を普及、定着させるものです。次の内容を必ず守り、安全・安心なご旅行をお願いします。１．旅行時は毎朝、検温等の体温チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、保健所の指導に従っていただきます。また、スマートフォンを利用されている方は接触確認アプリのご利用をお願いします。２．旅行中には、「新しい旅のエチケット」を実施してください。宿泊施設のみならず、旅先のあらゆる場面で３密が発生する場や施設等は回避し、大声を出すような行為もご遠慮ください。３．宿泊施設等では、チェックイン時の検温、旅行者の本人確認、浴場や飲食施設での３密対策の徹底、食事の際の3 密の回避等が本事業の参加条件になっております。また、本人確認は、同行者も含め全ての参加者について実施しますので、免許証などの書類を持参してください。お忘れの場合、後日送付いただくなど宿泊施設等の指示に従ってください。居住地の不正申告が発覚した場合には、詐欺罪などに問われる可能性もございます。４．検温の際、37.5 度以上の発熱がある場合には、各施設が定める客室等に待機いただいて、保健所の指示を仰ぐこととなります。これら宿泊施設等の従業員の指示には必ず従ってください。５．若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般にリスクが高いと考えられています。実施する場合には、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切なご旅行をお願いします。​​​◆キャンペーンご利用にあたっての遵守事項（詳細）​​​◆【動画】新しい旅のエチケット​​​​​​​​​

  2020.09.28

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  Go To トラベルキャンペーン＆地域共通クーポンのご利用について

  2020年10月16日現在、当館は◆ Go To トラベルの宿泊費用割引（宿泊費用の35%OFF）がご利用いただけます。◆ 地域共通クーポン（宿泊費用の15%相当）の配布をしております。《10月1日開始》◆ 館内で地域共通クーポンをお使いいただけます。《10月16日開始》​【Go To トラベルキャンペーンの適用期間】​※変更の可能性あり​令和2年7月22日チェックイン〜令和3年1月31日チェックイン（同年2月1日チェックアウト）まで【地域共通クーポンについて】​当館でご利用いただけます​​2020年10月1日より、宿泊費用の15%相当にあたる「地域共通クーポン」の配布と利用が開始となりました。当館では、チェックイン時にクーポンの配布をおこなっております。○ 旅行代金の15％相当額を地域共通クーポンとして、旅行者に配布します。1,000円未満の端数が生じる場合には四捨五入（端数が500円以上の場合は1,000円のクーポンを付与）します。○ 旅行先の都道府県＋隣接都道府県において、旅行期間中に限り使用可能です。○ 紙クーポン、電子クーポンの2種類があり、お釣りは出ません。現在、当館では紙クーポンの配布をおこなっております。ただし、一休.comよりご予約の方については事前に電子クーポンが付与されますので、原則旅館でのクーポン発行はいたしません。10月16日より、館内でクーポンをご利用いただけるようになりました。竹取物語の館内では、宿泊費と入湯税（お一人につき150円）をのぞき、おみやげやBAR、お食事時のドリンク代としてお使いいただけます。このほか、埼玉県内、また隣接県で事業に参加している店舗にてご利用いただけます。​クーポン発行についての詳細や、クーポンを利用できる店舗などについては下記をご確認くださいませ。▼詳細はこちら▼Go To トラベルキャンペーン旅行者向けサイト​​「地域共通クーポン」をクリック！​【あわせてご覧ください】​​● Go To トラベルのご利用にあたっての遵守事項​​● チェックイン時、身分証明書のご提示をお願いしております​​● 東京都在住で、キャンペーンをご利用希望の方へ​ ​!!9/18以降のご予約でないと対象になりません!!​​● キャンペーンのご利用方法​​​​​​​​

  2020.09.28

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  《おしらせ》6月1日（月）より営業再開いたします【御宿 竹取物語】埼玉・秩父

  ​​いつも御宿 竹取物語をご利用いただきまして誠にありがとうございます。新型コロナウィルスの影響により4月から休館をしておりました当館ですが緊急事態宣言の解除を受け、​2020年6月1日より営業を再開することなりました。​【休館期間】2020年5月31日（日）チェックインまで​​【営業再開】2020年6月1日（月）チェックインより​休館中は、たくさんの励ましのお言葉をいただきまして本当に、本当に、ありがとうございました。この休館期間に、竹取物語は新メニュー開発、バラ園・裏山・1階のお部屋のお庭の整備、お食事処・お風呂のライトアップ、等々・・・「今だからできること」に全力を注いで参りました。まだまだ大変な時期ではありますが​​​精一杯のおもてなしで、皆様をお迎えいたします。なお、6月中のご宿泊につきましては設備・サービスに変更がございます。7月以降のご宿泊につきましても一部変更の可能性がございますので​​​​ご宿泊予約の際には、かならず下記にお目通しいただきますよう宜しくお願い申しあげます。　　　ご来館の皆様に、より安全にご宿泊いただけるよう​​​6月中のご宿泊については宿の設備やサービスにいくつかの変更点がございます。​ご理解のうえご予約をご検討いただければ幸いです。※無料クラフトビールについては条件付きで利用可能となりました。詳しくは本文をご覧くださいませ。なお、7月以降のご宿泊につきましても状況を鑑みながらの営業となります。下記の「お願い」の中には当面の間継続する事項も出てくるかと存じますがご理解のほど、何卒宜しくお願い申しあげます。​6月のご宿泊について〜ご来館の皆様にお願いしたいこと〜​​​​​​◆当館へ入館なさるすべての方に、マスクのご着用をお願いいたします。​また、ご来館の際の手指消毒、お食事処・お風呂場・ラウンジなど共有スペース利用の際の手指消毒の徹底をお願いいたします。消毒液は各所にご用意がございます。◆お食事処での「密」を避けるために、ご夕食の時間を「17:30〜19:15」「19:30〜21:15」、ご朝食の時間を「8:00〜9:00」「9:15〜10:15」の完全2部制とさせていただきます。密集を避けるため、各時間3組様までしかお食事処にはご入室いただけません。お食事時間は先着順となります。ご予約時かならず備考欄にてご連絡くださいませ。なお、合い向かいではなく並んでのお食事となります。テラスにはライトアップの準備をいたしました。ご希望の方は外でのお食事も可能です。（離れかぐやは今までと変わらずお部屋でのお食事となり、お時間に制限はありません）◆無料のセルフクラフトビール＆ソフトドリンクは、使い捨て手袋をご着用のうえご利用くださいませ。手袋は各お部屋にご用意がございます。◆ブックスペースについてはご利用いただけませんが、各お部屋への本の持ち出しは可能です。◆着物＆浴衣のお着付けに関しても、「密」を避けるために当面の間中止させていただきます。◆れいこの気まぐれCafeについては、ご希望の方にはお部屋にてコーヒーやお茶菓子のご提供をいたします。◆のんべぇおやじ’s BARは1日1組様限定とさせていただきます。完全予約制となり、ご予約はお電話でのみ承ります。ご利用いただけるのは4席のカウンターのみとなります。対面のテーブル席はご利用いただけません。​​​​※このほか、感染予防の観点から中止した方がよいと判断した設備・サービスについては予告なく中止させていただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。​​​​​​〜私たちがお約束すること〜​​​​​​​​◆フロントやお食事の配膳スタッフはもちろん、調理場・お掃除・事務担当など、皆様とお顔を合わせることのないスタッフも、全員がマスクを着用させていただきます。◆当面の間、フロントを廃止いたします。チェックイン時の宿帳の記入や、チェックアウト時のお会計などはすべて内線電話と各お部屋内でのやり取りとさせていただきます。◆すべてのスタッフが手指の消毒を徹底します。お食事配膳の際には、配膳の直前に再度手指の消毒をいたします。◆すべてのスタッフが出勤前に検温を行います。体温が37.5度を超える場合には出勤を停止します。◆すべての客室およびお食事処に空気清浄機を設置し、常時稼働させます。◆客室はもちろん、フロント、お食事処、ラウンジ（Bar）、お風呂場などの共有スペースの消毒を徹底します。お風呂場に関しては、ご利用が終わられるごとに消毒をいたします。◆スタッフおよびその同居家族がコロナウィルスに感染した場合はもちろん、濃厚接触者となった場合にも当該スタッフは2週間以上の自宅待機を行います。◆のんべぇおやじ’s BARは、カウンターに仕切りの透明フィルムを設置させていただきます。◆大変な時期ではありますが、こんな時期だからこそ・・・ご来館のすべての方が、当館へのご宿泊によって元気と笑顔をチャージできるよう、皆様や私たち自身の安全に十分配慮しながら、私たち自身が心から楽しんで運営いたします。すべての方が安全にご宿泊いただけるように。ご宿泊されたあとも、安心して過ごしていただけるように。また、秩父の皆様にも、ご来館の方のご自宅周辺地域の方にも安心していただけるように。ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申しあげます。​​​​​​​​​

  2020.05.30

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• コロナウィルス対策のために皆様へのお願い【御宿 竹取物語】埼玉・秩父

  新型コロナウィルス対策のため、宿の設備やサービスにいくつかの変更点がございます。ご理解のうえ、ご予約をご検討いただければ幸いです。下記内容は予告なく変更されることがあります。ご来館の皆様にお願いしたいこと◆当館へ入館なさるすべての方に、マスクのご着用をお願いしております。また、ご来館の際の手指消毒、お食事処・お風呂場・ラウンジなど共有スペース利用の際の手指消毒の徹底をお願いいたします。消毒液は各所にご用意がございます。◆お食事は、合い向かいではなく並んでのお席となります。テラスにはライトアップの準備をいたしました。ご希望の方は外でのお食事も可能です。（離れかぐやは今までと変わらずお部屋でのお食事となります）このほか、感染予防の観点から中止した方がよいと判断した設備・サービスについては予告なく中止させていただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。私たちが皆様にお約束すること◆フロントやお食事の配膳スタッフはもちろん、調理場・お掃除・事務担当など、皆様とお顔を合わせることのないスタッフも、全員がマスクを着用させていただきます。◆すべてのスタッフが手指の消毒を徹底します。お食事配膳の際には、配膳の直前に再度手指の消毒をいたします。◆すべてのスタッフが出勤前に検温を行います。体温が37.5度を超える場合には出勤を停止します。◆すべての客室およびお食事処に空気清浄機を設置し、常時稼働させます。◆客室はもちろん、フロント、お食事処、ラウンジ（Bar）、お風呂場などの共有スペースの消毒を徹底します。◆スタッフおよびその同居家族がコロナウィルスに感染した場合はもちろん、濃厚接触者となった場合にも当該スタッフは2週間以上の自宅待機を行います。◆のんべぇおやじ’s BARは、カウンターに仕切りの透明フィルムを設置させていただきます。◆大変な時期ではありますが、こんな時期だからこそ・・・ご来館のすべての方が、当館へのご宿泊によって元気と笑顔をチャージできるよう、皆様や私たち自身の安全に十分配慮しながら、私たち自身が心から楽しんで運営いたします。すべての方が安全にご宿泊いただけるように。ご宿泊されたあとも、安心して過ごしていただけるように。また、秩父の皆様にも、ご来館の方のご自宅周辺地域の方にも安心していただけるように。ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申しあげます。

  2020.05.07

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  《5月6日更新》新型コロナウイルスの影響による休館のお知らせ【御宿 竹取物語】埼玉・秩父

  ​​​最新​【2020年5月6日の投稿】​​〜​​休館期間が5月31日チェックインまで延長となりました〜​いつも御宿 竹取物語をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。新型コロナウイルスの影響による休館についてお知らせです。先日、緊急事態宣言の延長が正式に発表されました。それに伴い当館の休館も延長させていただくこととなりましたことをお伝えいたします。​​​​​​​【休館期間（予定）】2020年5月31日（日）チェックインまで​【営業再開（予定）】2020年6月1日（月）チェックインより※緊急事態宣言が前倒しとなれば当館もそれに合わせて開館いたします。万が一宣言が延長される場合、または不測の事態が起きた場合には休館が延長となる可能性があります。​​​​​​​今後の当館の営業につきましては基本的に日本もしくは埼玉県の緊急事態宣言に準じます。該当期間にすでにご予約をいただいていた方ご予約検討いただいていた方には大変申し訳ありません。すでにご予約をいただいております皆様には順次ご連絡を差しあげたく存じますので、何卒よろしくお願い申しあげます。stay home.それを守ることが、大切な命を守ることになると信じて。​​​明日の光を信じ、私たちは休館を続けます。なお、すでに6月以降にご予約いただいております方、ご予約をご検討いただいております方は下記にお目通しいただければ幸いでございます。​​【2020年5月1日の投稿】​​〜​休館期間が延長となる可能性が極めて高い​です〜​いつも御宿 竹取物語をご利用いただきまして誠にありがとうございます。新型コロナウイルスの影響による休館についてお知らせです。まずは、この度の新型コロナウィルスによって亡くなられた方のご冥福と現在ウィルスと闘っておられるすべての方の闘病平癒を心からお祈り申しあげます。さて、今月6日までの休館とご連絡しておりました当館の営業ですが首相の「緊急事態宣言の延長」との明言を受け当館の休館も延長となる可能性が極めて高くなって参りました。休館期間については現在検討中ですが決定次第、該当期間にご予約をお取りいただいた方にはご連絡を差しあげます。お日にちを変えて何度もご予約をお取りいただいている方には大変、大変、心苦しく・・・・・・言葉では伝えられないほどの感謝と、謝罪の気持ちでいっぱいです。こういった場所で、内部の事情をお伝えするのはあまりよくないことなのかもしれませんが正直に申しあげて、経営的な部分でいうと、本当に辛いです。でも、それは今、どこのホテル・旅館さんも、飲食店さんも一緒です。だから、今は踏ん張ります。みんなで踏ん張ります。秩父は、みんなで踏ん張っています。過去、当館へお泊まりいただいた方これからのご宿泊を検討されていた方皆さまの中にも、色々な意味でピンチな方がいらっしゃるかもしれません。光があるところには、かならず影ができるものです。一方で、夜がくれば、かならず朝が来ます。「頑張れ」も、もしかしたら言わない方がいいのかもしれない」「もう頑張ってるよ」「これ以上、何を頑張ればいいんだよ」という人だって、たくさんいると思います。でも、それでも、今は頑張るしかない。ここで頑張らなくて、いつ頑張る。だから一緒に頑張りましょう。stay home.それを守ることが、大切な命を守ることになると信じて。明日の光を信じ、私たちは休館を続けます。​​【2020年4月19日の投稿】​〜休館期間が5月6日チェックインまでとなりました〜いつも御宿 竹取物語をご利用いただきまして誠にありがとうございます。新型コロナウイルスの影響による休館についてお知らせです。当初、当館は4月3日〜4月30日チェックインまでの休館を予定しておりましたが先日の緊急事態宣言の全国拡大にともない​​休館期間を5月6日チェックインまでとさせていただきます。​​（休館期間は、状況を鑑みて延長となる場合があります）すでにご予約をいただいていた方、ご予約検討いただいていた方には大変申し訳ございません。このたびの緊急事態宣言の全国拡大には大型連休の人の流れを最小化するという政府の意図があるとのことで、それを踏まえての決定でございます。すでにご予約をいただいている方には、順次ご連絡を差しあげますので何卒よろしくお願い申しあげます。動かないことが、自分を守ること、大切な誰かを守ることになる。そう信じています。一日でも早く、世界に平穏が訪れますように。いつも御宿 竹取物語をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。【2020年4月2日の投稿】この度、御宿 竹取物語は​​新型コロナウイルスの影響により、​​​​臨時休館​​することにいたしました。​​ ​​休館期間（予定）​​ ​2020年4月3日（金）チェックイン〜2020年4月30日（木）チェックイン​※状況により、休館期間は長引く場合がございます。​ ​営業再開（予定）​​​2020年5月1日（金）チェックインより​すでに上記休業期間にご予約をいただいておりました方ご宿泊をご検討いただいていた皆様には、心よりお詫び申しあげます。なお、5月1日以降のご宿泊ご予約に関してはいつも通り承っております​​​なぜ、竹取物語は臨時休館をすることにしたのか​​当館は、離れ「かぐや」をのぞく本館客室にお泊まりの方にはご夕食、ご朝食ともに共有のお食事処で召し上がっていただいております。また、ご来館の多くの方に「のんべぇおやじ’s BAR」をご利用いただいているという現状があります。部屋数が少ないとはいえ、館内には東京都が提唱する「3密」の空間ができる可能性がありご来館の皆様にコロナウイルスの感染リスクがないとは言い切れません。当初は埼玉県内での感染者数がごく少数であったため館内の清掃・消毒、スタッフのマスク着用や手指の消毒等で対応をしていくつもりでした。ですが、埼玉県を含む首都圏の感染者数が日に日に増えていく状況を鑑みると正直に申しあげて、「旅行に来てください」「竹取物語に泊まりに来てください」とは、とても言える状況ではございません。以上のように考え、今回は女将の判断により臨時休館を決断するに至りました。私たちにとって、今まで当館にお泊まりいただいた方、そしてこれからお泊まりいただく方はただの「お客様」や「ゲスト」ではありません。大切な、大切な、たった一人の方なのです。皆様に会えなくなるのは、とてもとても寂しく明日から館内には誰もいないと思うと胸がきゅっと締めつけられるような思いです。しかしながら今は何よりも、大切な皆様の命を守ることが大事だと思っております。当館へのご宿泊は、「今」でなくてもしていただけます。楽しみは、先にあった方がきっと頑張れますよね。「笑う門には福来たる」福が来たから笑うのではなく、”笑うから福が来る”のです。お会いするのは少し先になってしまいますがそれまでお互い笑顔で毎日を過ごしましょうね。最後までお読みいただいたこと、心より感謝申しあげます。秩父に、日本に、世界に、一日も早く穏やかな日常が戻ってくるのを祈って・・・大人のための癒し宿御宿 竹取物語スタッフ一同​​​​​​​​​​​​

  2020.04.02

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  当館におけるコロナウィルスへの対応について

  この度のコロナウィルスによって苦しんでいる日本国内外の方々に心よりお見舞いを申し上げます。国内が大変な状況になっている最中ではありますが御宿 竹取物語は現在のところ、この先の休館の予定などはございません。ただし、今後の状況を鑑み、適宜対応を取っていく予定です。当館におけるウィルス対策といたしましては本館の玄関入ってすぐと、共用トイレ前にそれぞれアルコール消毒スプレーを置かせていただいております。また、当然のことながらすべてのスタッフの手洗い、うがい、手指消毒の徹底をいつも以上に徹底しております。今苦しまれている方々が、一日も早く回復されますように。日本、世界に、一日も早く笑顔が戻ってきますように。スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。御宿　竹取物語​​​​​​​​​​​

  2020.02.28

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  記念日で当館をご利用のお客様へ

  【記念日で当館をご利用のお客様へ】大切な記念日に当館にてご宿泊いただけますこと心から感謝申しあげます当館では、記念日の前後10日にご宿泊のお客様に スパークリングワイン（1組様につき1本） デザートプレートへの文字入れ＆ロウソクをサービスさせていただいております。※一番人気ベーシックプランご利用の場合。お食事によって内容が異なります。※ご予約時、備考欄より①いつ　②誰の　③どのような記念日があるのかお知らせくださいささやかではありますが竹取物語スタッフも一緒にお祝いさせていただきます▼その他宿泊プラン一覧はこちら▼▼竹取物語の詳細はこちら▼▼プレゼント情報はこちら▼

  2019.07.22

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  記念日で当館をご利用のお客様へ

  【記念日で当館をご利用のお客様へ】大切な記念日に当館にてご宿泊いただけますこと心から感謝申しあげます当館では、記念日の前後10日にご宿泊のお客様に スパークリングワイン（1組様につき1本） デザートプレートへの文字入れ＆ロウソクをサービスさせていただいております。※一番人気ベーシックプランご利用の場合。お食事によって内容が異なります。※ご予約時、備考欄より①いつ　②誰の　③どのような記念日があるのかお知らせくださいささやかではありますが竹取物語スタッフも一緒にお祝いさせていただきます▼その他宿泊プラン一覧はこちら▼▼竹取物語の詳細はこちら▼▼プレゼント情報はこちら▼

  2019.07.22

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  【大切なおしらせ】お子様の受け入れについて

  〈御宿 竹取物語より、大切なおしらせ〉2019年8月3日、竹取物語は中学生以上の大人の方限定の癒し宿としてリニューアルいたします。「なぜ子どもを受け入れないのですか？」ありがたいことに、リニューアルをすると決めてからお子様のご宿泊について、たくさんのお問い合わせをいただきました。リニューアルにあたり、私たちは「小学生以下のお子様の受け入れをしない」という選択をしました。しかしながら、これは、簡単に出した結論ではありません。すでに私たちには20年前に旅館が「御宿 竹取物語」として再出発したときから”大人の方限定の宿にしたい”という希望があったのです。けれど、ご愛顧いただいている常連の方々のお顔、お子様たちのお顔を思い浮かべると、どうしてもその決断ができませんでした。なぜ、大人限定の宿にしたかったのか。それは、私と主人自身が心から「二人で行きたい」と思える宿、心からくつろげる宿をつくりたかったからです。私たちは、三人の子供を生み、育ててきました。そして、彼らはみんな成人を迎え、大人になりました。そんな今、私が主人と出かけたい宿は、どんなところだろう？緑がゆたかで、暖かな静けさがあって、時間が流れるのを忘れてしまうような自分が、本当の自分に還れるような、そんな場所。主人と二人、椅子に座って外を見て、コーヒーを飲んで、ただそれだけで幸せを感じられる場所。いまの竹取物語は、そういう場所になっているのだろうか。どうすれば、そういう場所をつくれるのだろうか。料理長の息子、そしてスタッフもあわせ、何度も何度も話し合いを重ねました。ある日、息子が言いました。「お父さんとお母さんの、心からの夢を叶えようよ」と。私も、主人も、そしてここにいるスタッフも、お子様が大好きです。ご宿泊者のお子様からいただいたお手紙やイラストは何より大切な私たちの宝物です。けれども、とても正直に、本当の言葉を言わせていただきます。私たちは、どうしても私たちの夢を叶えたかったのです。いままでご愛顧いただきましたお子様連れのお客様にはご不便をお掛けしまして、誠に、誠に、申し訳ございません。でも、長い長い人生の中、いつかまたタイミングの合ったときにお会いできると私たちは信じております。還暦を過ぎた主人と、私の最後の挑戦、20年越しの夢を、皆様に応援いただければ幸いでございます。ご理解のほど、何卒宜しくお願い申しあげます。長文のおしらせとなり、大変失礼いたしました。御宿 竹取物語女将　浅見礼子▼竹取物語の詳細はこちら▼▼宿泊プラン一覧はこちら▼▼クーポンはこちら▼▼プレゼント情報はこちら▼

  2019.07.22

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• 2年連続＆エリアで3施設！

  いつもありがとうございます。竹取物語の新人こと『かっきー』です。今日はご報告したいことがあり、号外のメルマガをお送りさせていただきました。なんと、当館が昨年に続き2年連続で、『2015年楽天トラベルアワード　敢闘賞』を受賞できました。▼こちらからご覧下さいね▼これもすべてはお泊りいただいた皆さまのおかげです。本当にありがとうございます。まだまだ、改善すべき点も多々ある宿ではありますが、この賞に恥じることないよう、更なる努力を重ねて参りたいと存じます。今後とのもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。今回の受賞を記念いたしまして、特別プランをご用意させていただきました。▼アワード敢闘賞2年連続受賞記念プラン▼さらに、今回秩父エリアからは、当館を含めて3施設が受賞しているんですよ。その施設さんはこちらです。2015年楽天トラベルアワード　金賞『秩父七湯『御代の湯』　新木鉱泉旅館』2015年楽天トラベルアワード　敢闘賞『和銅鉱泉　薬師の湯　ゆの宿　和どう』秩父エリアの有志の施設が集まり、毎月一回インターネットの勉強会を開催しているのですが、その中から3施設も選ばれ、これから秩父エリアとしてもますます盛り上がっていければと思っております。

  2016.02.08

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• お風呂工事について

  2015年5月18日（月）～7月18日（土）の期間で、お風呂の工事を行います。工事期間中は、お風呂のご利用が一ヵ所のみとなるため、男女別に時間制でご利用いただくようお願いいたします。以下のように男女の時間を設けさせていただきました。ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。１５時～１５時５５分　男性１６時～１６時５５分　女性１７時～１７時５５分　男性１８時～１８時５５分　女性１９時～朝５時５５分　貸切朝６時～７時２０分　　男性朝７時２０分～９時２０分　女性朝９時２０分～９時５５分　男性※１９時から翌朝５時５５分までは貸切風呂となります。空いている時に、貸し切り札をご利用になり、中から鍵をかけてご利用下さいませ。

  2015.05.12

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  ★大浴場工事について★

  いつもお世話になります。この度、大浴場の工事を行うことになりました。工事期間：5月11日～7月31日工事期間中は大浴場のご利用は１か所のみとなりますので、男女別の時間制でご利用いただく事となります。また、工事の音なども極力注意をする予定ですが、多少ご迷惑をおかけする場合もあるかもしえません。何卒ご理解をいただければ幸いでございます。 ▼竹取物語の詳細はこちら▼▼宿泊プラン一覧はこちら▼▼プレゼント情報はこちら▼

  2015.04.27

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  先週の人気プランベスト3

  おはようございます。竹取物語の新人です。今日はなんだかどんよりとしたお天気の秩父エリアです。午後からは雨も強く降りそうな予報ですので、お出かけのかたは車の運転に十分お気を付け下さいね。この天気の如く、私の胃もなんだかもたれています。昨夜揚げ物を食べすぎました。この年齢になると、いろいろ気を使わないとですね。さて、先週も多くのお客様からご予約をいただきました。本当にありがとうございます。先週の人気プランベスト３の発表です。第┃一┃位┃━┛━┛━┛【お客様人気NO.1】主のこだわり創作会席プラン♪当館名物といえば、あるじがこだわり抜いて作る創作会席料理。自家農園で栽培された野菜や吟味された地元食材の味を生かした料理の数々。ドレッシングや味噌にまで、妥協を許さぬ「こだわり」が詰まっています。▼あるじのこだわり▼その1◆ 丹精こめて浸け込んだ、食前の自家製梅酒その2◆ 珍味「岩茸」などを使用した酢の物その3◆ 秩父産の旬食材を使用した、季節を感じる炊き込みご飯第┃二┃位┃━┛━┛━┛主がこだわりにこだわった手作り燻製♪5種類の盛り合せとワインを堪能！こだわり出すと、とことんこだわるタイプの当館の主が、ついに完成させたオリジナルの燻製を楽しんでいただくプランです■夕食・燻製5種盛り合わせ＆ナッツの燻製盛り合わせ（とことんこだわりました）・陶板焼き・お刺身・焼き物（焼きたてほっくほく）・揚げ物・お新香盛り合わせ（ばあちゃんが付けたほっとする味です）・炊き込みご飯・デザート第┃三┃位┃━┛━┛━┛【竹取物語ベーシック】ちちぶ産の食材にこだわった少量美味会席 一番シンプルな「御宿 竹取物語」ベーシックプラン当館自慢！ちちぶ産の食材にこだわったお料理と、厳選されたお酒をご堪能ください。お料理は8品となっておりますので、女性や小食の方、夕食後バーラウンジにてお酒やおつまみを楽しみたい方などにおすすめのプランです。●夕食● 全8品の創作会席料理・前菜・陶板焼き・川魚のお刺身・胡桃豆腐・川魚の焼き物・季節の揚げ物・ご飯（秩父絹ひかり）・デザート皆さまが今週も素敵な一週間になりますように・・・▼竹取物語の詳細はこちら▼▼宿泊プラン一覧はこちら▼▼プレゼント情報はこちら▼

  2015.04.20

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  ありがとうございます<m(__)m>

  おはようございます。竹取物語の新人です。今日は、皆さまにご報告があります。なんと『楽天トラベルのアワード敢闘賞』を受賞する事ができました。▲会場の大スクリーンに映し出されら当館の名前です▲これも、すべてはお泊りいただいた皆さまのおかげです。本当にありがとうございます。まだまだ、至らない点も多々ある宿ではありますが、この受賞に恥じることのないよう、更なる努力を重ね、多くの皆さまに喜んでいただける宿づくりをしていきたいと思います。受賞を記念いたしまして、特別プランと無料宿泊券の懸賞を開催しております。ぜひチェックしてみて下さいね。▼竹取物語の詳細はこちら▼▼宿泊プラン一覧はこちら▼▼プレゼント情報はこちら▼

  2015.02.19

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• 少しの期間ご迷惑をおかけいたします<m(__)m>

  こんにちは、竹取物語の新人です。今日は、工事のお知らせです。 9月16日から10月初旬までの期間で、客室外の塀と縁側の取り付け工事を行います。細心の注意をはらいながら工事をすすめる予定ですが、音など、ご迷惑をおかけする事もあるかもしれません。何卒ご理解をいただければと存じます。

  2014.09.12

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  【交通情報】当館へお越しの際には・・・

  こんにちは！竹取物語の長女・あいです雪もおさまり、秩父の道路や鉄道も徐々に復活してきましたご予約いただいておりましたお客様には、ご迷惑とご心配をお掛けいたしまして・・・大変申し訳ございませんでしたあるじ・女将をはじめ、私共従業員も皆様を笑顔でお出迎えできることを楽しみにしていたのですが残念な気持ちでいっぱいです現在、当館入り口から見える景色はこんな感じです御宿竹取物語は、現在お客様を平常通りお迎えできる状態にありますが皆様の安全のために、お越しいただく際にご留意いただきたい事項がございます。ぜひとも下記にお目通しください。お車でお越しのお客様除雪もかなり進んできておりますので、当館まで問題なくお越しいただけるかと思います。ですが、通常よりも到着が遅れることが予想されます。また、ノーマルタイヤでの運転は非常に危険です。スタットレスタイヤでの運転を推奨しております。電車でお越しのお客様2月20日午後2時現在、西武鉄道は「芦ケ久保」駅まで、秩父鉄道は「影森」駅まで運転再開しております。ご来館の皆様にはできるだけ秩父鉄道をご利用いただければと思います。西武鉄道ご利用の場合には「芦ケ久保」駅まで、秩父鉄道ご利用の場合には「影森」もしくは「秩父」駅までお迎えにあがります。なお、電車でお越しの際のお迎えに関しましては直接お電話にてご相談くださいませ。御宿竹取物語0494-54-1102運行情報に関しての詳細は、下記ページに記載がございます。ご確認くださいませ。西武鉄道運行情報秩父鉄道運行情報従業員一同、皆様のお帰りを心よりお待ちしておりますがお越しの際にはくれぐれもお気をつけくださいませ。また、ご来館に関しまして少しでもご不明な点・ご不安なことがございましたらお気軽にお問い合わせください御宿竹取物語0494-54-1102皆様の笑顔にまたお会いできることを、心待ちにしております(o^^o)

  2014.02.20

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