きまぐれなweblog

公正取引委員会は、ＮＴＴ東西が電話番号案内を利用した顧客に対し、
当該顧客に案内した電話番号に係る電話回線と当該顧客の電話回線を接続する役務について、
景品表示法第４条第１項第２号（有利誤認）の規定に違反する事実が認められたとして、
実際のものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認されないよう、
今後、同様の表示を行わないなどの排除命令を出した。

１回あたり３１・５円の接続手数料がかかる上、
通話料も割高になることを、明瞭に表示等していなかったことによる。

利用者に対し、料金が分かりにくいというのは問題である。
いろいろと複雑で分かりにくいことが多いので、
新しいものを利用する前にはよく確認せざるをえないようだ。


公正取引委員会：報道発表資料・平成20年
http://www.jftc.go.jp/pressrelease/20index.html

ＮＴＴの顧客軽視、浮き彫り…公取委・排除命令
http://www.yomiuri.co.jp/net/news/20080314nt02.htm