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カテゴリ:リサイクル(o^ー’)b
3ヶ月前に委託していたアクセサリーの精算日だった。
全部で9点委託したうち、1点だけ売れ残ってしまった 残り8点の売り上げが、23,500円 お店に2割払って、残り18,800円 というわけで、今回は18,800円になった 私がお店に入った時、店員さんの1人が電話の応対をしていた。 その周りに数人の店員さんが集まっていて深刻な雰囲気だった。 精算の手続きをしている時、電話が終わって店員さんの話が聞こえてきた。 『私は、上下同じスーツだと思ったけど。。。』 というのは聞こえたけど、あとの会話は小さな声だったので聞こえなかった。 上下同じスーツだと思って売ったのか、 お客さんが持ち込んできたスーツが上下同じだと思って買い取ってみたら、 実は上下違うスーツだった事に気付いたのか、 その事で、お客さんと電話で話をしていたらしい。 私は手続きが終わったので帰ったけど、 その場の雰囲気は緊張感が漂っていたというか、 間が悪い時に行ったなぁ。。。と思った(^-^; お客さんが間違って持ってきたものを買い取ってしまったなら、 それはお店側のミスだから、今さら返品や返金というわけにはいかないと思うけど、 お客さんが、上下同じスーツだと思って買ってしまったなら、 返品する余地はあるのかなと思う。 例えば、お店側が上下同じスーツとして売っていて、 買ってみたら違っていたという場合だけど。。。 でも、リサイクルショップで買い物をする条件()として、 【1度買ったものは返品できない】と張り紙などにも書かれている。 リサイクルとは言っても新品のものもあるけど、 やはり使用したものがほとんどだから、1度買ったら返品できないらしい。 その後、どうなったのか気になる。。。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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同様の張り紙してましたけど
明らかに、こちらのミスの場合や不具合があった時には返品は受付けますねww 自分のミスですから 間違って買い取った場合でも同様です。。 返金の要求は出来ませんwww (2007.04.23 00:02:40)
私が利用しているリサイクルショップも、今回の話の内容だと、
多分お店側のミスだと思うので、返品を受け付けるでしょうね。 もし買い取ってしまったとしても、別々に売れる場合もあるし、 そのまま売るのではないかと思います。 (2007.04.23 00:14:08)
1点残ってしまいましたか(;´▽`A``
でも相変わらず売れ行き良いですね(*⌒∇⌒*) トラブル(-。-;) どっちだったんでしょう(;´▽`A`` もしお客さんが買ったものがトラブルならそのまま使えないのですかね(;´▽`A`` 店員さん達でさえ間違うなら違和感無いのでは(* ̄∇ ̄*) (2007.04.23 01:22:51)
>店員さん達でさえ間違うなら違和感無いのでは(* ̄∇ ̄*)
そう言われてみればそうですね(^▽^) 元々、上下違うように(色やデザイン)作られているものもありますしね。 どんなトラブルだったのかわかりませんが、うまく解決できているといいなと思います。 (2007.04.23 01:36:59)
愛(*^-゜)vさん、こんばんわ♪♪
へぇ~、副業でアクセサリーの委託していのが、売れて お小遣いが出来ましたね。 なにか嬉しい気持に成ったでしょうね。 でも、他のお客さんで、お店と行き違いがあったようですね。 その傍でいた愛(*^-゜)vさんは、何事か合ったのか真偽の程も分からず、気になったのは当然でしょうね。 私でも、その後どうなったのかなぁ~と思っちゃいますね。。。 (2007.04.23 21:28:39)
その後どうなったのか気になるし、よく利用しているお店だし、
私にとっては良いお店なので、悪い評判がたつと嫌だなぁという気持ちもあります。 (2007.04.23 21:53:12)
委託なので、購入した金額の半額以下の値段を付ける事になります。
10,000円で購入した商品だったら、5,000円以下の値段を自分で付けるという感じです。 買取だったら200円か300円にしかならないので、委託にしています。 1点残ったとはいえ、売れたほうなので良かったです♪(^-^) (2007.04.24 00:53:29)
その手の応対はお客さんが聞こえないようにやってほしいですよね。上下別々かぁ・・・いわゆる「バッタもん」ですよねぇ( ^ ^ ;
リスクが価格へ転嫁されないことを祈ります。 (2007.04.24 21:58:03)
私が手続きをしている目の前に電話があり、店員さん達の話が聞こえてきました(^-^;
でも確かに、こういう話はお客さんに聞こえるようにするものではありませんよね。 (2007.04.25 03:15:58) |