北欧雑貨と手ぬぐい好きの雑記ブログ

タカラスタンダードのネットの悪評口コミの真偽について、【1】の続きです。


【実例その1】
トイレ床をタカラスタンダードのホーローにしました。
これは、最初に施工したフロアタイルが気に入らず、急遽タカラスタンダードさんに依頼しました。
なので、トイレの小さな床を貼るだけで、別途、職人さんを手配しましたが、タカラスタンダードの職人さんは工賃が高いです。
それだけの丁寧な仕事をして頂ければ、何の文句もありませんが、この時の仕事ぶりが酷かった…。
（タカラに払う施行費が高くても、そこから職人さんに渡る日当は少ないのか？はたまた、急な依頼で急いで無理やり作業してもらったのか？）

ホーローパネルは、薄い鉄製なので刃物のような状態でもあります。
それを狭いトイレで作業したからだと思いますが、ドア枠に刃物でザクザク切りつけたような傷が4〜5本程…。
おそらくホーローパネルがドア枠に当たったんでしょう。

ついでに、肝心なホーロー床にもカッターで切りつけた傷をあり、これはもう直しようが無いので諦めました…。

★刃物になりうる位の材質を扱うのに、周りを養生しないのか？

★作業後に、まわりに傷など付けてないか確認しないのか？


職人さんへの不満はこんな程度の感じです。
でも、これはタカラスタンダードお抱えの職人さんだけでなく、工務店さんからの職人さんでも似たような事が起こっていたので、残念ですが良くある事なんだろうと思います。

　
最終的には、工務店さんのリペアの時に、ドア枠の傷は塗装して目立たなくして貰えました。

誰にでもミスはあるし、工事で傷を付けてしまう事は仕方ないと思います。


問題なのは…。


一番ないな…と思ったのが、
現場の職人さんではなく、タカラスタンダードの現場責任者の人！

工務店さんが、タカラスタンダードの現場の責任者の人（以下、タカラのジジイと呼びます）に、上記の『ドア枠に刃物でザクザク切りつけたようなひどい傷があった』という話をしたそうです。

それに対するタカラのジジイの第一声は、
『それ、うちがやったんですかねぇ〜。』
だったそうです。

もう何もいう気になれず、『もういいですわ。』って話を切ったそうです。

当初からタカラのジジイのいい加減さに、工務店の担当さんはウンザリしていたので、もう話すのも嫌だったんでしょう…。

確かに、傷に気がついたのは、完成引渡時なので、施行直後ではなく、タカラさんからしたら、他の業者がやったんじゃない？って言いたくなる気持ちも理解はできます。

でも、傷の形状や場所から、床にホーローパネルを設置する時にできた可能性は非常に高い状況でした。

開口一番、『それ、うちがやったんですかねぇ〜。』は無いわ。

タカラさんから見て工務店さんはお客さんな訳だし、他に言い方はないのか…と思います。

ネットにあふれる業者さんのタカラ嫌いな書き込みも、タカラのジジイの対応を聞いてたら納得してしまいました。

【3】へつづく。


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