新着記事一覧 | さあ、はじめよかなあ～

なんとかいけそう。

昨日はデータの不備で半日以上バタバタしました。今日の印刷になんとか間に合いました。明日製本したり切ったり折ったりで、1日で仕上げてしまう予定です。明日の朝は一部外注でお願いするので印刷物を持ち込み。残り数点は社内で加工をします。なんとか納期には間に合いそうです。さぁ、今週もがんばりましょう～

2011.11.15

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今日は車で。

明日印刷する原稿とデータを取りに走ります。昨日は帰り道に寄りましたが、今日は車で行ける時間帯なので、車で向かいます。担当者の方が戻るのが６時前。それまで少し待機します。コンスタントに注文をいただけるので、すごくうれしいです。だからウチの責任ではないクレームの処理もすばやく手直しをして、すばやく納品してフォローをしています。短い納期も出来る範囲で最大限、対応もしています。仕事を簡単に断らない。これを守っております。

2011.11.10

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理想的な流れ。

今週の土曜日は休みです。明日印刷して折って、明日発送という仕事がきました。印刷してすぐに折り加工をするのは、時間的にバタバタしてしまうので、1日ずらしてもらい、土曜日に発送という事で OKをいただきました。折り加工は近所の外注先にお願いします。私は昼頃にでも電車で加工屋さんに行き、荷造りをして、近くの宅急便に持って行きます。土曜日をまたぐ仕事がきたら、うれしくなりますね。また、他の注文が来週頭からドンドコくる予感がするのです。（ホントかな？）

2011.11.10

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お腹まわりがピンチ～

腹筋と背筋の運動を始めてから約二週間。腹回りがドンドコ大きくなっている気がします。ズボンもキツクなっています。脂肪が落ちてお腹まわりもスッキリする予定でしたが、逆に太くなったようです。これは、運動によって腹や背筋の筋肉がついてきて、その上の脂肪を上に押し上げているので、全体的に太くなっているのです。ほんまかいな。いやいや食べすぎか。

2011.11.10

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人間関係。

今日は社内の印刷のオペレーターと初めて息のあった交流が出来たと思います。平日はあまりじっくりとお話しをする時間もありませんが、今日は昼からの印刷の立ち会いで、色の事やらで色々話しをする機会がありました。裏表とぜんぶ色を見てもらいたかったので、お客様には三度も確認していただいたことになります。オペレーターの言う時間に行くと、すぐに見れるように三度共ピタリと用意出来ているのです。お客様を待たせることなく、またその場に到着するまでに、ある程度の色はもうすでに合わせているのです。これはさすがだな、と思いました。

2011.11.09

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帰り道。

お客様のデータがいつもの時間より遅れています。いつも通りなら車で行って、また会社に戻らないといけません。今日はそれをすると会社に戻るのが遅くなり、暗い会社にひとりぼっちで帰る事になります。なので、早く切り上げて帰る事にしました。帰り道にお客様の会社がありますので、電車で行くようにしました。自宅に近いところの得意先様ですので、この方が精神衛生上良いですね。

2011.11.09

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立ち会い。

昼からは印刷の立ち会いがありました。会社の近所のお客様。両面見ていただくので時間はかかりました。色の方は問題なく、前回通りの色でバッチリ出来ました。他の種類のものもあるので、次回はウチできちんと印刷出来るということで安心していただけました。夕方に昨日電話で約束したお客様に訪問します。こちらも半年ほど前から手紙入れたり電話したりで、なかなかお会いできなかったところ。ようやく今日お会いすることが出来ます。まだまだどうなるかはわかりませんが、よく気長にやってたなと我ながら思います。これを終わり次第に別の得意先に原稿を取りに走ります。これが自宅に近いところ。この季節、夕飯のいい香りのするところを歩きます。さて誘惑に負けそうな自分にムチ打って、行きましょうか。

2011.11.09

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鍋の季節。

明日は得意先の担当者が印刷の立ち会いに来られる。最初にいただいた仕事。きちんとした印刷をして、ご安心いただけるような対応をしたい。これがまた次の受注につながっていくという事。これを忘れてはならない。色は見た目ほど難しい訳ではないが、油断は禁物だ。今まで発注されていたところに出せば、お客さんの方はわざわざ立ち会いにくる必要はない。その手間暇をしても、ウチに発注された事を感謝しなければならない。きちんと原稿通りに印刷するのは、当たり前。それ以上の、お得感を感じていただけなければ、今回の立ち会いは失敗になる。大成功にしたい。間はない。成功か、失敗かのいずれかだ。今日はキムチ鍋か。

2011.11.08

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何かが足りない。

自分の非力さを感じる今日この頃である。そう感じるのは一生懸命にやっている証拠だとも言われるが、一生懸命にやるのは当たり前の事。力がない分、人の何倍も働かないと結果を出す事は出来ない。空回りしていないか、よく点検する必要がある。しかし何かが足りない。味の素か。。。

2011.11.08

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8日の日記

一度会社に戻る。市内のごちゃごちゃしたところは自転車でまわる。あの暑い夏の事を思えば、今は天国の季節。長いことお会いしていない所が数件ある。久しぶりにお会いする。こちら様は半年ほど通っているところ。まだ注文はないが、何かタイミングが合えば、いただけると思っている。もう一件も半年くらい通っているところ。こちらは韓国で丸投げで数百ページの冊子をつくっている。日本で製作する金額のほぼ3分の1くらいか。こりゃ安い。日本でも印刷の仕事を出しているが、あまり量はない。

2011.11.08

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8日の日記

昨日訪問した新しいお客さんのところには、夜家に帰ってから見積もりを FAXした。今のところウチが安いか。もう一件の金額が今日か明日に来るらしい。これは取るようにする。いや～。しかし印刷代とその他諸々の加工代もとことん安くなっているな。昨日出した金額から二割くらい多く売ってたのが、ほんの二三年前。今は二三人で仕事をしている規模の会社でもかなり安く買っている。いやしかし、食らいついていかねばな。

2011.11.08

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11月、がんばりましょう～

午前中。封筒屋さんに見本を引き取りに。電話に見積もり依頼あり。社内の機械では折れないので、外注先で見積もりをお願いする。昼会社に戻り、得意先に見積もりをFAX。昼から近所のデザイン会社さんに、カラーコンセを持って行く。変更や訂正がなければ印刷だ。色を前回の原稿通りに合わせないといけない。他社でやってたもので、今回はウチで印刷をする。念のために先方様に印刷の立ち会いに来ていただく。昼からは自転車で数時間まわる。前に見積もりをいただいたところ。たまたま11月納期の印刷物があり、もう何件かの印刷屋さんに見積もりを出されたあとだった。何回か通ってたところなので見積もりはさせていただく。これは注文取れそうな感じ。 11月はがんばるど～

2011.11.07

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常に動く人でありたい。

書籍を読んで自分が出来る営業マンになる人は多い。また出来る企業家や経営者になる人も多い。これはヤクザ映画を見た人が映画館を出たとたんに、肩を風をきって歩いている人に似ている。その気になっただけで、中身は何もない。自分で実際に動き経験したことからしか、身に付くものはない。

2011.11.02

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動かない人は理屈がうまい。

評論家は人の欠点やダメな点の話しをさせたら天下一品だ。それも自分はいっさい動かないでだ。人が上手くいっている時はほめる事は言わない。言うことは私が前から常に言っていた事と。それも自分はいっさい動かないでだ。

2011.11.02

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着実に急いで。

午前中に持っていくサンプルが遅れている。加工屋さんにお願いしているが、昼前までかかる。出来次第に走るがギリギリ行けるか。明日は休みで土曜日もまた休み。あっという間に日にちは過ぎる。目標としている仕事量にはまだまだ達していない。あわてなくても良いが、毎日着実に、急いで結果を出して行く動きをしないといけません。

2011.11.02

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1日の日記

納品した印刷物のサンプルを持って行く。昼前はほとんど外出されている。帰ってくるのが夜になる。ポストに入れても良いが最初の仕事。色の事も気になっていたので直接手渡す事にした。問題なくちゃんとあがっている、という事なのでホッとした。 3月頃から訪問していたところ。他社に注文していたものを、なんとかいただく事が出来た。

2011.11.01

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ご提案。

今日はやはり６時前に戻って来られるお客さん。昨日も訪問したが今日も行くつもり。良い提案があるので、ちょっとお話しに行きます。お客さんの方はまた別の方法を考えているかも知れません。

2011.11.01

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運動～。

昨日の腰の痛みは今日はすっきりと取れました。シップを貼って昨日も腹筋。背筋を鍛える運動をしました。嫁さんからは、そのお腹をへこまさないと、新しいズボンは買わないと言われていますので必死です。食欲はありますので、あえて減らす気はありません。だから運動しかないのです。本気になれば徹底してやる方なので、腹筋のスジをつけるまでやる気です。二十年前の体型に戻れるか。嫁さんもやせ型ではありますが、お腹まわりは大変な状況になっております。私の結果を見て、自分もやると申しています。

2011.11.01

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クレーム。

納品してから数ヶ月になる商品がある。得意先の先様の方でクレームがでた。ウチのミスという訳ではないが、得意先の担当者が困っている。手間暇や余計な費用がかからない方法を、担当者の方と色々考えている。出来る限り、協力していきたい。明日もまた訪問する。早く解決すること。

2011.10.31

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腹筋、背筋きたえる～

3日ほど前から腹筋と背筋をきたえはじめた。ズボンが最近、縮んできたか。やはり安いからか。と思いきや、お腹と腰回りが太ってきたと気づく。食欲はあるが運動不足。たまりにたまった脂肪を今回は本気で落としにかかる。まだ3日目だが、朝から腰が痛い。横腹の筋肉をきたえる無理な姿勢の運動が原因か。でもやり続けようと思う。毎日少しづつ無理なく続ける。少しづつというのが毎日続けていくポイントだろう。一気に短期間に早く、というのが、本音だが、それでは続かない。またやり始めは一週間くらいで、早くも結果が出るらしい。そうすると次はなかなかそれ以上にやせない時期が続く。ここで、だいたいの人はあきらめて、やめるらしい。それでもあきらめないで、やり続けているとある期間を過ぎるとまた、やせはじめるらしい。これテレビでやってた(笑)。どうしても自分は日々の仕事に置き換えてしまう。なかなか結果が出なくても、じっと辛抱する時期はあるなとか、そうだ続けていかないとな、とか。色々な事柄に共通する原則みたいなものなのだろう。

2011.10.31

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29日の日記

納期が今日なので、出勤する。午前中は工場のお手伝い。昼から納品。会社に戻り、引き続き手伝い。長いこと体を動かしたので、体の節々が痛い。年寄りか。休み明け朝一番に納品するものも、やっていただき、一安心。平日、無理ばかりお願いしているので、こういう時はお手伝いして仲良くする事が大事。

2011.10.29

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動きがスカスカ。

最近の動き方がどうもスカスカだ。行き当たりばったり的で計画性がない。流れている仕事に身を任せているだけ。動きまわってはいるが、それを仕事をしていると勘違いしているのではないか。ちょっと良く考えてみよう。今度の土曜日は本来休みだが、何か出なきゃ間に合わない仕事がきたみたいで、工場は出勤になった。営業は休みだろうが、ちょうど良い。私の仕事もやっていただく。土曜日が休みのため、印刷して、夕方切って納品というのがあったが、土曜日にまわせばゆっくり出来る。印刷の段取りも組みやすい。

2011.10.27

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朝気温が下がったか。

今日は会社には夕方に戻り、サッと仕事を片付けた。明日は少し忙しくなるか。最近、朝の気温が下がったか。ここ二三日、起きづらく感じる。夜は早く寝たいところだが、なんだかんだしていると、やっぱり遅くなる。今日は早く寝ることにしよう！

2011.10.26

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26日の日記

金曜日までの仕事が細かいが、ちょこちょこ入ってきている。ありがたいことです。半年前からまわっていたところからも、ちらほらと仕事が出てきている。どうだぁ。すごいだろと言えるレベルではないにしても、動いた結果が出ている。声をかけていただいた仕事は出来る範囲で、ぜんぶ受けている。ウチが土曜日休もうが得意先には関係のない事。二十四時間、仕事をせよと言っているのではない。少しの工夫で対応する事は可能だ。

2011.10.26

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26日の日記

午前中は折り込み屋さんにチラシを納品。もう一人の営業の方が同時刻に別の場所に納品するので、お手伝いをする。昨日のお客さんに再度見積もりを送る。社内でも印刷しやすい方法で。前回出した見積もりよりやや高くはなるが。工場も仕事をしやすく、得意先にも、良品を納品できる。これが一番ベストな方法。無理な負担をかけて長く続けていくことは出来ない。

2011.10.26

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25日の日記

出来ないと泣き言を言う前に全力でぶち当たって見たかどうか。ぶち当たって、ぶち当たって、キズを数多く作らないとダメだ。キズをつくるのを恐れるな。心のキズだ。数多くのキズをつくったものが、次の新たな道へ進むことが出来る。深く深く悩み苦しんだものが、自分の思い通りの人生を送ることが出来る。要領よく生きてはいけない。一見、不様だが遠回りではない。それが一番の近回りだということを確信せよ。お腹が減ったので帰りましょう！

2011.10.25

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楽しく仕事をしよう。

楽しい仕事を与えられて楽しく感じるのではなくて、どんなつまらないような内容の仕事だとしても、自分でそれを楽しくしていく事だ。楽しいかつまらないかは本人が感じる事で、まわりからとやかく言われるのは、検討違いだ。一生の時間の中で仕事をしている時間の割合は大きい。自分で工夫して良く考え、深く思索して、楽しくやらなきゃ、損ではないか。

2011.10.25

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再度、挑戦。

先程の色を合わせる事が重要の印刷物。再度、見積もりをし直して明日訪問する事に決めた。先方さんが納得のできる金額で、なおかつ色も問題無しというのを持っていきたい。これは取りたい。月末までの納品はちょっときびしいか。お客さんに立ち会いに来ていただいて、微調整できる範囲だと思うが。

2011.10.25

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25日の日記

今日は二件のデータ待ち。二件が近くなら良かったが、かなり離れている。待ち時間は長いは、距離は離れているわで、少し遅くなりそうだ。土曜日が工場が休みなので、今週の印刷にほりこみたい。月曜日は月末なので納品して、今月の売上にするつもりだわい。

2011.10.25

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25日の日記

朝から集金に。一件、気になる得意先様へ訪問。注文をいただく前に再確認したい。色を特に前回の印刷物に合わせないといけない。店頭で並べると、色が違ったら目立つ。今回はウチが初めて印刷する。何を色見本として、印刷するかによってもかわってくる。とにかくコストを落としたいか。安い方法での見積もりはしたが、ちょっとコワイので高くなる方法での金額を提示した。これはあとでトラブルになりそうなので、これで良い。

2011.10.25

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細かい心配り。

▼西洋の慣用句に「神は細部に宿る」と。物の値打ちは、細かいところにどれだけ手をかけるかで決まる、という意味で用いる。同じように、なにげない行動、ちょっとした言葉の端から、人は、相手の思いの深さを感じ取るものである▼中国の言葉に「友なる者は其の徳を友とするなり」とある。相手を思う真心や真摯な姿勢は、人としての「徳」となり、真の友情を育む土台となっていく。（新聞記事より）気のつかない細かい心配りに感動することがあります。人にそうされると、自分も人に対応するときは、そうあらねばと思います。

2011.10.24

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クレーム。

簡単なラベルではあったが、色原稿よりやや色が薄いという事で、お客さんからクレームあり。納品は済ませており、ぜんぶを刷り替えという事はしなくて良いが、先の先の担当者には、色原稿と同じものを数枚は届けないといけないという。工場に相談すると、そのわずかな色の差は許容範囲だという。この程度がダメなら刷れないと。トホホ。これは刷って欲しかったがな。このわずかな色の差はちょっと合わせば、出来るはずだ。結果、いくらかの値引き処理でなんとかお客さんには納得してもらったが。次回印刷する時は自分で現場に立ち会う事にする。

2011.10.24

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24日の日記

今週一週間で10月が終わります。目標に対してまだまだ足りませんので、月末まで、動きまくります－。今週もがんばりましょう～

2011.10.24

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市内の道路を独り占め。

市内の道路はガラガラで、スィスィと走っています。平日でこれなら楽なのになと思います。得意先はやはりいつものように休みが多いので、今日は工場のお手伝いをさせていただきましょう～さぁ、来週から月末に向かって、いよいよ、がんばって営業活動を致しましょう～

2011.10.22

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今日は早く寝よう～

連日朝が早いので、そろそろ眠たくなってきた。ウチは全体的に夜遅くまで仕事をする方がいないので、夜は出来るだけ早く切り上げることにしている。と言ってもどうしてもその日じゅうに終わらせておきたいことは、家に帰ってからちょこちょこやっている。朝早くに会社にきて仕事をする方が、段取りがいいな。十数年、朝に風呂に入ってきた習慣を最近夜に変えた。本当はこれがいいんだろうな。今日も見積もりが少し残っているので、帰ってからメールで送ることにする。仕事は一段落して来週からヒマになりそうな気配。またドンドコ営業活動にまわりましょう～

2011.10.20

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技術あるとこ強いな。

その加工屋さんは普通のところでは、なかなか折れないものを何でも機械で折ってしまう。技術があるのはもちろん、なんとかしよう、という姿勢が素晴らしい。難しそうなものでも、なんとか工夫してやってしまう。逆に問い合わせをしても、少し難しそうなものであれば大げさに話しをするところがある。こういうところにはどうしても仕事をお願いする気にはなれない。

2011.10.20

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20日の日記

朝一番から天王寺付近でお客さんと待ち合わせ。納品。伝票整理がたまっていたので、会社に戻りサッと片付けた。西区へ出動。先日注文いただいた得意先に訪問。昼前に帰り紙の手配を済ませ、納品二件。長いことご無沙汰している得意先にも訪問したい。

2011.10.20

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工場へは分かりやすく。

得意先によっては印刷の出来上がりの許容範囲はかなり狭い。工場内においては、この程度でクレームなら何にも刷れないよ！怒りをあらわにする工場もあるだろう。営業は先様の担当者には、よその印刷屋ではこの辺のレベルは楽勝だょ、と聞かされているに違いない。でも同じように工場にたいして怒りを込めてばか野郎、これくらいも刷れないのか、と絶対に言ってはいけないし、心で思ってはいけない。相手がどんなに怒ろうが、こちらはあくまでも笑顔で話すことが大事です。そう笑顔です。笑いながら怒る人になってもダメです。子供に教えるようにやさしく、話をしていく。得意先様からはかなりシビアな印刷物とは聞いていなかったなど、最初から細かい注意点を聞いておれば、ウチでも簡単に印刷できるとか。他社は数多くこの手の仕事をこなしているので、慣れているなど。相手のプライドをキズつけるような話し方はもっての他だ。営業は外に出ているので得意先様からの情報や他社からの色々な話しを聞くことが出来る。また実際、この手の印刷を避けていたら、仕事量を増やすことが出来ないとか。他社に比べて自社のレベルなど最も良く見える。工場とは意識の差はあるかもしれない。その差を上手に埋めるのが、営業の仕事だ。全て分かった上で今会社にとって、何が必要か。それを良く考えること。この仕事は今、どうしても取らないといけない。誠実な心です。話しをすれば必ず理解していただけます。私はそう確信しています。

2011.10.19

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公園でおにぎり。

待ち合わせ相手のお客さんが、少し遅れるのでしばらくお昼休み。近くに公園がある。今日はいい天気。いつもの変形した手の平サイズの大きなおにぎりを食べる。二個だが、かなりの量だ。これを食べたら夜に家に帰るまで、何も食べなくても良い。精密に計算しつくされたおにぎりだ。さすがだ。

2011.10.19

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理屈と行動。

頭で理屈を理解しているのと実際動いてみて理解したのとでは、天と地ほどの差がある。頭脳で言えば大人と赤ちゃんの差。赤ちゃんの頭脳で何が出来ようか。行動にともなう苦労も理解できないし、それを乗り越えて、目的を達成した大いなる喜びも決して味わう事は出来ない。さて、少し食べすぎ運動不足で太った体を元気いっぱい動かしましょう～

2011.10.19

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苦手にあえて挑戦してみて。

難しそうな印刷物もOKをいただき、無事に明日納品出来そうだ。あえて難しそうなものも、やってみる事が大事だ。やってみてエライ目にあうこともある。だが得るものの方が大きい。これはやってみなければ分からない事。

2011.10.18

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そういう時もある。

今日は細かい仕事だが、数件いただいた。納期は短いが、ウチで対応できるものを気を使ってまわして頂いている。それにお答えできるように、動いていくようにしたい。別件の印刷の立ち会いはなんとか上手くいけそうだ。きちんと色が出るかドキドキしたが、うまくいってホッとしている。

2011.10.17

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立ち会い終了～

立ち会い終了。うまくいったと思います。会社に戻ろう～自宅に直接帰った方が早い。遠い会社に向かってさぁ、帰りましょう～

2011.10.15

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一人浮いてる？感じ。

外注先の印刷立ち会いの時間が決まる。会社の営業の先輩から電話あり、もう帰るようだ。工場も遅くまで機械をまわすほどの仕事量もない。だいたい土曜日はこんな感じだ。将来というか、近いうちに土曜日も全開で機械がまわるようにしたい。会社にとってもプラスになるはず。ウチのような小さい会社は土曜日でも機械をまわさないと間に合わないくらいの仕事をもっと取らないといけない。そう考えると、土曜日でも普通に営業しているところを狙わないといけないな。

2011.10.15

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立ち会い待ち。

朝一番から版の手配に走る。得意先に訪問。来週印刷予定の分と今日昼から立ち会いする印刷の分。全て完了。立ち会いの時間がまだ決まらない今日はこれが終わったら終了です。数時間待つことになる。バタバタする時間も多いが、待つ時間も多い業種です。

2011.10.15

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14日の日記

一件の得意先のデータがそろうのが遅れて、遅くなりました。本当は今日中に版の手配をしたいところでした。明日の朝、早めに手配をして明日の印刷には間に合うようにします。今回は外注なので、印刷の立ち会いに行くつもりです。結構、こだわりのある色づかいです。さて実際刷ってみて、色原稿の通りに出るかどうか。ドキドキしますね。もう一件のお客さんからは来週予定の注文をいただきました。こちら様からは毎回、注文数が増えてきています。他社で出していたのをウチにいただいたり、問い合わせも増えてきています。今のところ、間違いなどはやっていないので、現状のまま、誠実に迅速に対応してさえいれば、注文も増えてくるだろうと思います。大変にお忙しい方なので、余計な手間暇をこちらでフォローする必要があります。出来る限り、対応はしていきたいと思っています。

2011.10.14

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きれいな印刷。

午前中、市内南方面へ走る。二件訪問。北方面へ戻る。一件訪問。昨日送った見積もりの件で。工程がややこしいので一度サンプルをつくって考えることにする。天王寺あたりでお客さんと待ち合わせ。品物を納品。従来他社でやってたもの。かなり印刷の色もうるさいもの。今回、ためしにウチに注文をいただいた。さすがにきれいな印刷です。ウチは合格したようです～

2011.10.14

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会社に戻ろう～

今日は7時には会社を出たい。見積もりや今日の受注の整理などで一時間くらいかかる。６時には戻りたい。外注先さんにもご協力していただいた。とにかく今日は早く帰りたい～

2011.10.13

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久しぶりの注文。

7年くらい前にお世話になった得意先の担当者から注文をいただく。細かい仕事だが、これくらいがちょうどいい。大きな仕事は各工程別にそれぞれ発注されていて、小さな仕事の場合、それをすると手間暇がかかる。だから、一括に発注をしたいという事。多くの発注担当者がいて、先月は別の方。また今月は新たな人だ。全ての担当者からいっせいに発注がきた場合、大変なことにはなる。ハハハ。ホントにそうなったら素晴らしいことです。私は必ず。そうするように決めています。涙が出るほどうれしいことなのです。

2011.10.13

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取れた。

今日は午前中にお客さんから電話あり、今日すぐに印刷してもらいたいものがある、という事でウキウキ気分で印刷予定をほりこんだ。工場もヒマなので喜んだ。何かの事情でキャンセルになり、ありゃりゃ、まぁそんなこともあるわい。昼過ぎは市内数件まわり、なかなか動きはないが、久しぶりに会いたい人にも会い、一言二言ご挨拶する。別の得意先にはいつも見積もりだけですみません、という事でまた別件の見積もり依頼があり。急いでいる分は昼間にFAX送り、夕方にもう一点の見積もりを持参。今日はさみしく、会社に戻ろうとした瞬間にお客さんから電話あり。もう少ししたら帰るということなので、少し待機中。手ぶらで帰らずにすみました。明日印刷予定の仕事。らんららんららん♪

2011.10.12

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