新米おんな社長の奮闘記（古米になりつつある）

[仕事関係のコラム] カテゴリの記事

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• 仕事と人手

  　不況による人員削減や企業倒産の話題が、まだまだテレビなどでとりあげられています。今日も、ニュースのコーナーで放送されていました。不況により、契約期間満了前に契約終了となった方が、何社も面接をしているということでした。「５社目ですね。」と言っていましたが・・・待てよ、昨年末に会った大学生さんは、新卒での就職活動に、２０社以上まわったと言っていたっけ。　厳しいのは、新卒も既卒も同じですね。契約をきられた方の転職活動も辛いでしょうし、新卒で働き口がなかなかないのも辛いのだ！と学生さんは言いたいだろうなあ。　また、「この業界は、人手不足」という話題で、介護や福祉の仕事の話題がでていました。300万以上を中途採用のための費用に使ったけれど応募がないという福祉関連の企業さんがでていました。　契約終了となった方々に、リポーターの人が「介護とか福祉の業界は人手不足」という話をすると「はっきり言って肉体労働ですよね･･･。」とか「フルタイムで働いても、そんなに高い給料がもらえないと聞きました･･･。」という反応。　？？？　このテレビに映っている人たちは、どんな仕事をしようと面接を受けているのでしょうね。人材・人員の、需要と供給のバランスが崩れているようです。「仕事」は存在する。　↓けれど、その仕事は「やりたくない」。　↓でも、「やりたい仕事につけない」。　↓お金が入らない。　↓生活ができない。　↓生活保護を申請する。という、ヘンな仕組みになりそうで不安。　生活保護を申請する人が増えるのではないか、といわれているけれど、どこまでの人が生活保護の受給対象になるのか、少々疑問。新卒で就職先がみつからない場合は、どうするのだろう。　こんなに不安定な世の中で、「安定した企業」を探すことはとても、大変のような気がします。　

  2009年01月11日

• 転職情報

  　今日、久しぶりに、転職や就職の情報を提供している会社に勤務しているＳさんが来社。宮城のいろいろな会社をまわって精力的に営業している方です。　しかし、このご時勢、なかなか「人がほしい」という企業はないとのことですが、逆に、「今だから、優秀な人が採れるかもしれない」と動く企業もあるのだそうです。　以前、ある派遣会社の方も言っていました。「人がほしい、のではなく、優秀な人がほしい、のです」と。　義務教育も整備され、大学進学があたりまえとなってきている現代・・・そして、この不況という時期にあっては、どこの会社も、優秀な人がほしいのでしょうね。ということは少数精鋭の企業形態をとる時期が、やってくるのでしょうか。　Ｓさんと、こんな話をしながら、宮城の経済状況について情報交換をしていました。　会社の近くの飲食店が２店も閉店、秋田では、かつてよくお世話になっていたホテルハワイが営業停止、ウエッジウッドも倒産（近くじゃないけれど）、トヨタも工場休止・・。新しい年があけたばかりですが、「今年いっぱいは不況が続く」といわれています。しかし、前向きに前向きに、仕事はしていきたいものです。

  2009年01月06日

• 20代30代の女性のためのスキルアップセミナー

  　今年の７月に、第１回目のスキルアップセミナーを開催し、先週とうとう最終回を迎えました。毎月１回・・「毎月ってキビシーかも」と最初に弱音を吐いてみたら、このセミナーの企画担当者Ｋさんに「ま、やってみましょう」と説得されてしまいました。計画をたててから半年、反省点はいろいろあるけれど、やりがいのある仕事でした。　今回は、おおまかな企画はＫさんと２人でたてて、その後、Ｋさんは広報・動員・準備・受付などのクロコに徹し、私は、講義内容を考えて資料をつくり当日みなさんにお伝えするという役割二分型でした。自分の経験と世の中から得られる情報を文章にするのには、結構な集中力も必要で、今回役割をこんなかたちで二分して実施したのは正解でした。　最終回は、「ゲストを招いてワインと食事で交流会」。　ゲストは、秋田からお招きした「有限会社エンカレッジ」の渋谷明美社長。初めてお目にかかったときに、起業して２年とは思えない雰囲気に驚いていましたが、なんと、私と同じ歳ではありませんか。いやー、すごいパワーを感じました。きっと、仙台の女性たちの前でもいいお話をしてくれるのではないかと期待してお招きしました。　ゲストのお話しは「いい話」どころか「すごい話」でした。内容がどうの、ということではなく、言葉と笑顔で、とにかく参加者に前向きな気持ちを与えてくれました。　「大丈夫だよ」　「できるから、やってごらん」　「きっと巡り会えるんだから」　「いまがチャンスなのよ」　前向きな単語がまじった相槌で、参加者をぐいぐいとひっぱってくれていました。参加者全員が、何らかのパワーを渋谷社長からいただいたようです。渋谷社長、今回は忙しいところ、本当にありがとうございました。ぜひ、今度、仙台～秋田でなにかやりましょうね。　渋谷社長のブログにリンク。　最後になりましたが、食事メニューは、以下の通り。（写真がなくてすみません。）食工房みやふくさん、お世話さまでした。すべてたいらげました。おいしかったです。「前菜」みょうがとサーモンのマリネ・生牡蠣・野菜のテリーヌ「焼き」豆腐ソースのムサカス風「蒸し」ムール貝のワイン蒸し「サラダ2種」玄米と豆のサラダ・旬野菜の胡瓜ドレッシング「メイン」マグロステーキワサビソース・自家製野菜パン「スープ」牛蒡と大豆のポタージュスープ「ご飯」ムールのリゾット「デザート」リンゴのムースとラ・フランスのコンポート・チョコレートケーキ　とにかく、Ｋさん、お疲れ様でした。んじゃ、うちあげいくかー！！

  2006年12月10日

• 地元を愛する人たち

  　先週末、秋田に出張してきました。　お目にかかった皆さんは、「なんとか地元で仕事をしていこう」という方ばかり。「秋田の人に元気でいてほしいから」「秋田を元気づけたいから」「も～、残っている者の使命でしょうね～」などなど、いろいろな声を聞くことができました。　大間で活躍する「あおぞら組」もそうですが、「地元に縛り付けられている、という感じはあまり無く、むしろ「自然なかたちで地域おこしを楽しんでいる」ようにも見えます。そんなふうに外に見せるためには、内側ではいろいろとご苦労があるのだと思いますが、とにかくみなさんイキイキした表情でした。　「あおぞら組」の代表・ヤッコさんと同じ匂いを感じたのは、Ａｇという秋田のフリーペーパーを発行している会社の代表Ｓさん。ふたりの共通点？なんといっても、パワフルなところかなー。　仙台にきてもう10年くらいにはなるのですが、大間や秋田で活躍する方々のような「強い使命感」をもって活動している人たちになかなか遭遇しません。仙台の中にいると、ついつい見逃してしまうのでしょうか。仙台の「アラマチマン」よりも、秋田の「ネイガー」のほうがカッコイイ気がする・・・。いくらマグロの町だからといって、「まぐろのぼり」なんか作って売ってしまうパワーは、仙台の人にはないように思える・・・。そんなふうに、外にばかり気がいくから、仙台のことに目がいかないのでしょうかねえ。　地方に行けばいくほど、「不況をなんとかしなくては」「過疎をなんとかしなくては」という思いが強いようです。仙台は、「東北では一番の都会」という安心感みたいなものがあるのでしょうか。地方のパワーは、時々「栄養剤」として身体にいれることが必要でと思われます。

  2006年11月05日

• 今週は、いろいろ「考え」たい

  　仕事で、自分たちにできる範囲は、ある程度決まっているのかもしれません。が、いつまでも、器の大きさが同じではいけないと思っています。　では、器の大きさを大きくするのに、段取りや順番はあるのでしょうか。　（１）器を大きくしてから、注ぐ水の量を多くする　（２）注ぐ水の量が多くなったなと感じたので、それに合うように器を大きくする　　　　（ふちを高くする）　段取りとしては、（１）が正解なのでしょうけれど、何事にも完璧はないと思っています。せっかく器を大きくしたのに、水が注がれたのではなくお湯だった、とか、注がれたのは水だったけれど予想より多く注がれた、とか。　器をどうやって大きくするか、どう大きくするか、今週はいろいろ考えたいテーマが手元にあります。考えて、ある程度まとめたら、スタッフにも声をかけていきたいと思っています。　喫茶店にこもりたい・・・。

  2006年10月09日

• うれしい！地域ＩＴ化

  うれしい！ながぐづ和吉先生が、ブログに地図づくり講習のことを書いてくれました。はやく植物マップや、昆虫マップが見たいです。実は、以前にも書きましたが、昨年の「デジタル地図づくり講習」は、講義と作成の練習が主でした。実際に「デジタル地図で安全マップをつくってみたい」という声は多数聞けましたが、実際に「つくったよ～」というお話までにはなかなか至りませんでした。やっぱり、模造紙に手作業の「安全マップ」のほうがとっつきやすいのでしょうか。今回の講座は、実際にデジタル地図をつくりたい、という声のあがっているところで講義、講習をしました。そのせいもあってか、みなさんどんどん質問してこられました。マップづくりの操作についての質問も多かったのですが、それよりも私が驚いたのは、講義の途中で、参加者のみなさんからいろいろな声がたくさんあがったことです。「デジタル地図を、研究でこんなことに生かせそうだ」「そうだ、そうだ、それなら、学校の勉強の○○にも生かせるぞ」「うん、学校で○○に生かせるなら、地域で××にも生かせると思う」「私は、以前から課題になっている防災についての地図がつくれそうだ」「そうだ、それは必要だ。防災ではないが、安全に遊べる場所の地図も必要だ」などなど、途中、私の講演が途切れてみなさんでの話し合いタイムになったほどです。誰か１人が声をあげただけでは、このような取り組みは難しいのかもしれません。地域のこと・・・地域の安全のこと、地域の自然のこと、地域の暮らしのこと、地域の歴史のこと、そこに暮らす人々が皆で取り組もうという気持ちが大切ですよね。今回は、とてもよい出会いだったと思っています。この機会をつくってくださったＳさん、ありがとうございました。地域のＩＴ化は、やはり底からあがっていって、全体のレベルを高めるのだと思います。上から引っ張ろうとするＩＴ化は、成果のあがりにくいものになってしまうのではないでしょうか。

  2006年09月05日

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  ながぐづ和吉先生の植物マップ

  　今日、大崎市の野生植物研究所さんに「電子地図を活用した地域づくり」の講演と講習に伺いました。研究所の所長の高橋和吉先生は、「ながぐづ和吉先生」とよばれていて、植物、とくにキノコについてはよ～くご存知なのだとか。昨年実施された「宮城県地域情報化フェア」では、ながぐづ先生とたくさんの親子で山歩きをし、キノコを探し、その様子をみなさんがブログに掲載する・・・というなんともすぐに活用できる楽しいＩＴフェアが実施されたのだそうです。　今回は、先生と地域の皆さんが、「電子地図」を使って「植物マップ」や「野鳥マップ」などの地域をみつめるための地図づくりをするための勉強だそうです。今回使用したソフトは「地図太郎」という地図ソフトと、国土地理院の地図。地元の大崎市近辺と、ながぐづ先生の得意な網地島の地図をもとにして、植物の見られるポイントや生き物の生息するポイントのマッピング方法や、探索ルートの書き込み方、湿地帯や花畑などの広い範囲の表示の仕方などを学んでいきました。　いままで、なんども「電子地図の活用」について講演をしたりセミナーをしたりしましたが、実際に電子地図を使ってなにかをやってみよう！という動きになかなかなりませんでした。防災マップも、避難所マップも、まだまだ手書きが多いようです。今回、はじめて「実用」を前提とした講演・講習ができたことを本当にうれしく思っています。　ながぐづ先生、ご参加いただいた皆さん、長時間にわたり大変にお疲れ様でした。みなさんのつくった地図がブログやホームページに掲載されることを楽しみにしています。お世話になり、ありがとうございました。　　　↑ながぐづ先生です　「先生、お世話様でした」

  2006年09月02日

• 溝ができない

  　今日は、ステップアップを目指す女性のためのセミナーでした。そこに参加されたＨさんから、とても良い言葉をいただいたので、ぜひ、公開して広めようかと思います。　「自分の仕事の範囲はココマデだ、って決めちゃいけないよね。」とＨさんは言いました。　「社員のみんなが「自分の仕事の範囲はココマデ」っていうラインを決めると、ラインとラインがうまく重なることがなかなかないので、ラインとラインの間が溝になる。」　「だから、自分の仕事の範囲は「ココマデ」と思ったところの１１０％まで枠を広げて仕事をすれば、他の人の仕事の範囲と重なり、溝はできなくなる。」　この話は、会社の誰か１人が「自分の仕事範囲の１１０％までがんばるぞ」と思ってもなかなか他の人との重なりができるかどうか難しいですね。全員が、この気持ちで仕事をすると、重なりがたくさんできます。　ああ、聞くのは簡単。言葉にするのも簡単。でも、スタッフに伝達して理解してもらうところがなかなか難しい。さて、どうやって、スタッフにこの話をするかなー。

  2006年08月24日

• 決算月の決心

  　今月は、当社の決算月。設立が９月６日だったので、８月決算としてしまいましたが、今になって考えると、「なんでこの時期にしちゃったんだろ」と後悔ですね。なんてったって、ちまたは夏休み。どうしたって、お盆にはお墓参りしないといけない。　ああ、決算月の緊張感を、どうやって伝えたらよいのでしょうか。　そこで、ひとつの決心。９月になったら、当社も７期目に入ります。ですから「新米女社長」の看板を書き換えようと思っています。じゃ「古米女社長」なのか？いや、そんなに貫禄ないしなー。「炊きたて女社長」いや、そんなに「食べごろ」でもないし。　看板準備中です。

  2006年08月10日

• プレゼンでの「選んで！選んで！光線」の出し方

  　今日は、あるお客様に提案書をお持ちしました。１社３０分ずついただいての、プレゼンテーション付きです。今日は、当社の実業務担当のＴさんと二人でプレゼン。結果は・・・まだわかりません。　プレゼンテーションに参加するときにはいつも思いますが、「当社を選んでね」とか「当社から買ってね」という光線を、相手の皆さんに浴びせているつもりです。あまりわざとらしくなく、あまり強すぎなく。相手の方は、どこかの会社の光線を受けて、「ああ～、ここから買いたい～」とか「ああ～、この会社と一緒に仕事がしたい～」と思ってしまうわけです。　この光線は、持参した資料から流れていたり、説明担当の声と同時に流れていたり、いろいろなところから流れています。　ほどよく全体を包み込むような光線は、どうやったら出せるのでしょうかねえ。　「おおっ、今日は強く光線を放ってしまった！！」と思っても、あるところではちょうどよかったり、あるところでは逆に弱かったり。　プレゼンの現場で、すぐに空気を読み取り、自分の中でその場に合ったトークを組み上げるには、原則としてその時に提案する内容については、すべて把握していなくてはなりません。そして、様々な言葉を使って言い表すことのできる表現力を備えていること。ほどよく全体を包み込む光線を出すには、しっかりした前準備としっかりした自分が必要ですよね。　２００％くらいのできばえで、このふたつの準備ができるようになると、光線の威力もでてくるのでしょうねえ。まだまだです。

  2006年07月10日

• ブログ講習会の成果

  　今日のブログ作成の講習会、１９名の参加者全員が「練習用のブログ」を１つずつ設置して終わることができました。一斉に勉強する講習会なので、細かいところまでのご指導はほとんどできませんでしたが、各自のＵＲＬはメモして帰っていただきました。　最近、小企業さんや商店さんなどでは、ブログで自社の紹介をするケースも多くなってきました。また、商店さんであれば、毎日その日のおススメ商品のことを書いてＰＲすることも。飲食店だと、「今日のランチメニュー」紹介、なんていいかもしれません。　靴屋さんや洋服やさんであれば、この夏のイチオシのデザインはこれだ！なんて、季節ごとにデザインを記載していくのもよいでしょうね。　まずは、「力まず」「考えすぎず」毎日、何らかの記事を書いてみましょうよ、みなさん。

  2006年06月28日

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  今日は、ブログの講習会

  　今日は、ある団体さんからの依頼を受けて、ブログの講習会の先生をします。使うブログは、もちろん「楽天のブログ」です。受講生は２０人、さて、講習時間内に全員ブログを開設することができるでしょうか。　講師の腕次第ですね。　いや、サブ講師の腕次第かも。　がんばってきます。練習用の画像の調整を、ここではかっているのでした。

  2006年06月28日

• 「木」を売る仕事を見てきました

  　「木」を売る、というより、売るために木を加工するところを見てきました。　伐採された木材は、木の皮を剥ぎ、角材として切断されます。皮を剥ぐところは手作業だそうですが、角材として加工するところから機械化されていました。直径が３０センチ以上ある材木が、順番に機械に送られ、横断面から見ると、○が□に変わっていく様子がわかりました。この、○を□にする作業は、全て機械が行いますが、動かしているのは人間です。木材によって、直径が異なり、また必ずしもまっすぐに伸びている木材ばかりではないので、機械を動かす担当の方が、微調整をして□になるようにするのだそうです。　こんなに広い工場を見たのは初めてだったので、「うわー」「すごーい」と叫びっぱなしでした。今度、ご了解いただいて、ぜひ写真を撮ってきたいと思います。　今回、「木」に携わる仕事をする方のお話しを聞き、とても新鮮に感じました。「木は、残せばいい、というわけではない。木は、約５０年生きると、それまでに吸った二酸化炭素を逆に放出し始めてしまう。木を植え、育て、約５０年育って生きた木は伐採して生活に使用する、新たに植樹された木が、再び二酸化炭素を吸い、酸素をつくる、そんなサイクルが必要なのです。」今日は、有意義なお話しを伺い、工場も見学させていただき、景色の美しさも堪能し、気分よく会社に戻ることができました。　すばらしいお話しは、これだけではありませんでした。ぜひ、当社とお付き合いのある方や受講生さんなどと一緒に、見学ツアーを実施したいと思ったのでした。

  2006年06月14日

• 仙山カレッジ「備える－広域防災を考えよう

  　今日は河北新報さんで開催された「仙山カレッジ」に参加してきました。　あるＮＰＯ団体のセミナーでよくご一緒させていただくＩさんに、「仙台、山形を中心として広域連携について考える"仙山カレッジ"というものがあるんだけど」とご紹介いただいたのです。Ｉさんは、当社で「地域防災マップをつくろう」などのセミナーを実施していることもご存知で、今回の仙山カレッジのテーマが「広域防災」だから、と、わざわざお声かけくださいました。　「備える－広域防災を考えよう」のテーマでのパネルディスカッションでは、宮城大学の宮原先生のコーディネートのもと、山形県の日野副知事、大崎市民病院の大庭先生、山形県肘折温泉旅館組合の柿崎組合長が、いろいろなお話をしてくださいました。　詳細は、きっと河北新報さんにも掲載されると思うので、私自身が感じたことを少し・・・。　「震災疎開パッケージ」　　知りませんでした、こういう商品があるとは。　　年会費を払う→もしも災害に遭う→疎開先で受け入れてくれる。　　つまり、災害に遭ったりして自宅を離れざるを得ない場合を想定して、疎開先を決め登録しておく。もし、災害に遭って疎開せざるをえない場合、疎開先までの交通費と滞在費がいくらか保証され出るのだそうです。(年会費が大人一人5250円、保証額30万と、記録がありましたが、いまは変わっているかもしれません。)もし、災害などに遭わなかった場合には、疎開先予定地から、3000円相当の特産品が送られてくるのだそうです。　　このようなパッケージがあることも知らず、ひとつの驚きでした。　　もし、自分が災害に遭うことを考えたら、疎開先は、あまり近くには選定できないですね。かといって、遠すぎても心配。山形と宮城であれば、蔵王をはさんで別世界。また、山形は地震の少ない土地でもあり、地震の多い関東圏からすると、安心できる土地かもしれません。　「災害派遣医療チームＤＭＡＴ」　　災害派遣医療チーム（ＤＭＡＴ）とは、緊急に起こった災害や事故などに活動できる、　　機動性をもった訓練された医療チームのこと。　　大きな災害のときには、その緊急性に対応して、すぐに活動できる優れた医療チームの力が必要です。しかし、どこの医療機関も余力をもって医療行為をしているわけではなく、日常の中で通院している患者さんたちがいる中で、「隣の県で災害が起きた」といっても、自分たちの患者さんをほおって隣の県の患者さんを診にいくわけにはいきません。ですから、ＤＭＡＴが活躍するためには、その所属する医療機関の他の医療従事者との連携や役割分担が必要でしょう。すると、ＤＭＡＴのメンバーだけが訓練されていればいいかというと、そうではないと思います。ＤＭＡＴが安心して活躍できるような体制をとれるよう、周囲の訓練も必要ではないかと思います。　　大庭先生の言葉が心に残っています。　　「日ごろできないことが、災害時や緊急時にできるわけがない」　　医療だけではない、生活全体に通じる言葉だと思いました。仕事のうえでも、電話の対応、挨拶の仕方、お客様への配慮・・・全て。広域防災の話を聞いて、自己反省をしている私でした。　セミナーの内容について知りたい方は、明日の河北新報を読みましょう。または、河北新報のＷＥＢ版「コルネット」で。

  2006年06月10日

• 書き続けることは「すごい」こと

  　ここのところ「ブログ講習」が流行っていますね。当社の講習でブログを勉強された生徒さんたちが、続々とマイブログを立ち上げています。　楽天好き・スポーツ好きな「タッチャン」さん　ボランティア活動や地域活動に熱心な「田舎老人」さん　幸せをはこぶ「ブライダルおばっち」さん　布団やさんが運営する「２丁目のかわら版」さん　写真を掲載したり、文字色を変えたり、と、なかなか素晴らしいできばえです。　が、ブログを「毎日書く」ということは、結構大変ですよね。こんなこと書いたらはずかしい、とか、こんな失敗談は書けない、とか・・。この「毎日」という大きなハードルを「ひょいひょい」と越えている方が宮城県にもいるのです。この方は、当社の生徒さんではないのですが、私の参加している宮城県高度情報化推進協議会のフォーラムで、「パソコンをはじめたきっかけ」についてのエッセイでの受賞者の方です。　この方、今年の２月にブログを覚え、ほぼ毎日、何かしら書き込みをしています。パソコン仲間とブログのつくり方を教えたり教わったり、ブログの書き込みの中から、また仲間を増やしたりしているそうで、理想的なブログの活用をしているのではないかと感心しています。　もしや、すご腕のやり手の人なの？　と思うかもしれませんが　きゅうりやのばんちゃん　です。　え？つまりー、きゅうりを育てている農家のおばあちゃん、ってことです。　「ブログも、日記も三日坊主で続けられないー」という方、一度ぜひ見てみてください。「続けるためのヒント」がそこにあるかも。

  2006年05月03日

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  おひとりさま

  　先日、スピーカーを展示させていただいたイベントでお世話になったエッセイストの葉石さんが、主催する「おひとりさま向上委員会」のメルマガで、当社の商品についてコメントをしてくださいました。すごい！ありがたいことです。　「おひとりさま向上委員会」は、以前仲間内で話がでていたサイトで、「女性がひとりでも楽しめるお店やホテルなどなど」を紹介しているものです。これは、決して「独身女性が」というものではなく、「女性が独りを楽しむもの」です。　首都圏では、「おひとりさま」が「フツー」になっているかもしれませんが、仙台ではまだまだなのでしょうか。先日、あるお仕事を依頼する方たちに「どうですか？」と電話で聞き取りをしました。返答の中に「だれか知っている人が一緒なら」という言葉が結構まじっていたので、そう思ったのでした。　地域性はあまり関係ないのではないかしら、と思いましたが、やはり「おひとりさま」を歓迎してくれそうなお店の数から考えても、東北はまだまだなのかも。というより、「おひとりさま」は首都圏の文化なのかしら。４月２８日２３時５９分までのご購入の場合、ポイント10倍。

  2006年04月25日

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  カップリングパーティ？

  　当社の販売商品である波動スピーカーの展示のため、東京に行きました。十年ほど前には、機器の展示だソフトの展示だといって、大きな会場でのイベントに、よく出品者として参加していました。　今回は、「波動スピーカーで心を癒そう」と、女性にＰＲすることが目的でイベントに展示しました。イベントの目玉は、葉石かおりさんの「３０代からの結婚がハッピーになれる」というお話しで、独身と思われる女性のみなさんは、講演のあとも円陣を組んで、葉石さんに質問をしていました。　講演には、男性も参加していました。男性の中には、円陣の中のメンバーに加わって質問する人もいれば、離れた席でじっとその様子を見ている人もいました。どちらかというと、離れた席でじっとその様子を見ている人の方が多かったでしょうか。　　当然、女性の側からでる質問の方が多くなり、離れた席にいる男性はずっとドリンクを飲んでいたり、おつまみを食べたり。いいんだろうか？男性は、特に問題提議はないのだろうか、ここにきて飲み食いしているだけでいいのだろうか？　講演のテーマにも「３０代からの結婚がハッピーになれる」とありましたが、２０代で「仕事」や「恋愛」など様々な経験をすることによって、「異性を見る目」もできるのだとか。　今回参加していた男性の皆さんが、何歳なのかはわかりませんが、男性だって様々なことを経験するから「異性を見る目」ができるはず。飲み食いしていないで、質問もしようよ！「その質問する姿がステキ！」と思う方が、参加者の中にいるかもしれないではありませんか。　講演会だって、出会いのきっかけ。何かが始まるかもしれない。一種のカップリングパーティに発展するかも。がんばれ、男性諸君。ふたりで、聴きたい音楽もある・・・。

  2006年04月16日

• 経費も時間ももったいない

  　今週は、バタバタです。　月曜日：最近はじめたネットショップの「母の日対応」の　　　　　商品として「花」を下見に神戸に出没。　火曜日：大阪に一瞬出没、しかし夕方には仙台に出没。　水曜日：朝一番から宮城県石巻市に出没。　　　　　家を出発したのは朝７時。ねむい。　木曜日：千葉県に出張。いまや何郡と名前が変わったのか　　　　　わからないけれど、上総湊という駅です。　金曜日：昼ころには仙台に出没。　いろいろな場所に行き、いろいろな出来事もありましたので、別途お知らせしたいと思います。あー、いまスグはダメです、ねむいから。じゃー。

  2006年04月12日

• プライバシーマーク

  　今日、入札参加資格に「プライバシーマーク取得業者」という制限がある案件にはじめて出会った。ＩＳＯのときもそうだった。「とっておかないと、入札に参加できなくなる」と、もっぱらのウワサ。いよいよ、きたか！このときが、と思いましたねえ。　会社が、一般派遣の資格をとるときにも、講習受講やら資本規模などのきまりがあったけれど、プライバシーマークも・・・。　とらなきゃ、とも思う。でも、新規登録にもお金がかかり、更新にもお金がかかる。　ああ、でも問題は、お金よりも、社内のことだ。真剣に、プライバシーマーク取得に向けて、多大な準備が本当にできるのか？！ということだ。　いや、もちろん、お金もデス。

  2006年03月23日

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  ひととひとの架け橋になること

  　先日、急にスタッフの都合が悪くなったときのこと、慌てふためいていた私達を救ってくれたのは、Ｓさんでした。穴埋めとなるべく人材を紹介してくれたのです。Ｓさんには、１年前、Ｄさんを紹介していただきました。Ｄさんには、１年通してお仕事でお世話になり、来年度も・・とお声かけいただきました。ありがたいことです。　しかし、Ｓさんとは直接お仕事の取引があるわけではなく、ある機関のビジネス部会で一緒に活動していただけなのです。仕事で何かのメリットになるわけでもないのに、お世話をかけてしまいました。本当にありがとうございます。　そういえば、ＹＤさんにも同じことがいえるような・・・。ＹＤさんとは、あるＮＰＯ団体を通して知り合ったＹさんの紹介で数年前にご挨拶しました。が、その後、お仕事で取引をする機会はなく今に至ってしまいましたが、やはりたくさんの方をご紹介いただきました。現在、ＰＣ講習の業務でお世話になっている会社さんや、人材派遣の仕事をしているＭさんなどなど。　私達と誰かの「架け橋」となってくださった方がたくさんいて、今に至っているのだと自覚しなくてはなりません。今の仕事の源泉をたどっていくと、必ず今は陰に隠れた存在になってしまっている「誰か」がいるはずです。感謝しなくてはいけません。　その証拠に、今日ＹＤさんが商店街を歩いていたら、派遣の仕事をしているＭさんに偶然遭遇したのだそうです。ちょうどＹＤさんに、ある書類のことを相談していたのですが、ＹＤさんがＭさんにも「稲葉さんから、○○の書類のことで相談受けたんだけど、そっちでも協力してあげて」と言ってくれたのだとか。うれしくって、涙涙・・。共同購入！さらに送料無料！潤いを保つせっけん、この機会にぜひ。　

  2006年03月16日

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  夕方のドタバタ

  　いつになく、人材派遣の件でドタバタしていた本日の夕方。最近、「あしたなんですけれど・・・」というお問合せが多いです。「なんとかなるべー」と思っていた業務が、何らかの理由で進捗が思わしくなくなり、「助けて～」ということになるのでしょうか。　明日午前中から６名が伺う単発業務。　「体調が悪いので」と１名欠席の連絡があり、午前中から別な方の手配に入りました。午後２時、ピンチヒッターが見つかり、ホッとしたのも束の間でした。　夕方になって、「明日なんですけれど、石巻での業務に２名・・・なんとかなりませんか」との問合せ。バタバタと手配しているうちに、明日の午前中の「６名の単発業務」、はたまた１名突然に都合が悪くなったとのこと。うわっ、さっきの「欠席」で終わりかと思っていたのに・・・うなっている場合てせはありません。　なんとか全ての段取りがついて・・・なんとなくこのドタバタで年度末を感じるのでした。　もっともっと、余裕をもつぞーーーー。これで聞いてみたい音楽・・なーんだ。

  2006年03月13日

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  新米社長が店をだす・その２

  　ネットショップをやろう！という話があがってから、「はた」と気づいた。　当社はサービス業だ・・・販売する「モノ」は無い。　かつて、「医療と福祉」というキーワードで情報サイトを構築したことがある。そうだ・・・医療と福祉・・・う～ん、健康、からだにやさしい、からだに良いたべもの、おいしいたべもの、体調をよくするモノや食べ物。いろいろなキーワードを思い出し、コンセプトづくりを開始。　が、コンセプトに合う商品商材をみつけるのは、難しい。　知人のつてを頼って、台風の中、長野県へ行った。「おいしいものいっぱいあるよー。」という言葉通り、産直や道の駅やお土産店には、おいしそうな果物や野菜が並び、また、冷凍おやきなんかも売られていた。　ある肉屋さんを訪問。ここも知人の紹介。　「長野の○○○牛といって、おいしい牛肉があるよ」　「この近辺で５件の農家でしか育てていない豚肉があるよ」　「そういう肉でつくった、コロッケやメンチカツはどう？」　あるお土産やさんを訪問。　「限定のりんごはちみつだって！」　「この、とうがらし醤油ってなんだ？」　「わー、このバニラアイスおいしそう」　ある農産物関係者を訪問。　「幻のりんごといわれるふじりんご」　「ここでしかつくられていない富有柿」　いろいろなものを見た。見た。見た。当社の定款には、「産直品や雑貨の販売」という項目もある。が、一旦仕入れるにしては輸送費などの経費がかかり、ここで保存する冷蔵庫もない。生ものは鮮度が命。「ナマモノはダメだなー。」果物も野菜も同じことだ。直送かあ～。　輸送費や仕入のことで、あれこれ考えるなら、なんで長野に行ったんだ？知人の紹介だから・・・。でも、輸送費なんて最初からわかっていたことだ。　もしかして、長野に行ってみたかった・・・だけ？結局たべものじゃないけど・・これウリモノです

  2006年03月08日

• 地域安全マップをつくろう

  　先日、ＮＰＯ法人インターネット推進研究会のセミナーで、「地域安全マップをつくろう」というテーマでお話しをさせていただきました。いただいた時間が１時間ということで、簡単に「地域安全マップのつくり方」と「紙地図ではなく、デジタル地図をつかうとこんなものができますよ」という紹介をしました。　みなさん大変に興味深いテーマであったようで、参加した方の中には「町内会で安全マップをつくっている」という方もおられました。　そして、翌週、実際に簡易地図ソフトをダウンロードし、実際の地図にマッピングをする操作も含めた講習会を開催しました。３時間の長丁場、でも、みなさん熱心に作成してくださいました。　紙地図で安全マップを作成することは、「地域安全マップづくり」の最初の１歩であると思います。しかし、昨今、町並みの移り変わりは速く、コンビニやガソリンスタンドなど目印になりやすいものが、閉店したり、お店の名前がかわったり・・・。せっかく作っても、手書き地図では修正に一苦労します。　「子供と親で街を確認しながら地図をつくる」ことがメイン目的であれば、紙地図でも充分だと思います。が、せっかく作成した地図を、全家庭に配布したい、とか、学校の近辺に配りたい、となるとそうもいかなくなります。　手間なのではないか？そう考える方は、ぜひ、一度デジタル地図を使った「地域安全マップづくり」にトライしてみてください。紙地図とデジタル地図を比べてみてから判断しても、遅くはないと思いますよ。　ちなみに、操作も含めたセミナーに参加した方が、感想をブログに掲載してくれました。　やってみたいー、という方は、ぜひ「ゆいネット」まで。

  2006年02月19日

• 忘れていたのでは？

  　今日、ある商品のメーカーさんの会合に参加した。　「お客様は、一番のセールスマン」　わかっていたつもりだった。が、実際にはどうだろう？具体的に何をしていただろうか。言葉が頭の中に入っているだけでは、ダメだよ。頭の中でぐるぐるまわして、実際に手足にその情報が伝わっていかないと。　「おーい、知識や情報は生かさないとムダだぞ！」　あー、また教えられてしまった。

  2006年02月03日

• ＡｕｔｏＣＡＤＬＴ実務講座はじめました

  　以前から「ＣＡＤできる人いませんか？」と派遣の案件も多く、しかし、なかなか良い人材にめぐり合えずにいる「ＣＡＤオペレータ」。「ＣＡＤできます」と面接にくる方の半分以上は、実務経験がなく「学校で勉強しました」という方です。派遣の案件では「即戦力希望」というケースが多く、苦しんでおりました。　そこで！！当社のパソコン講習の講座に「ＣＡＤを組み込もう」ということに。実務演習の時間をとって、「基本操作」以上のことまで勉強できるようにしました。【求職者向けAutoＣＡＤ-ＬＴ講座】・基本ビギナーコース（基本操作～建築平面図・立面図）　　2月6日～10日　10:00～15:00（昼1時間）　合計20時間　60,000円・応用ステップアップコース（応用機能、トレースポイント、データ変換）　2月13日～17日　10:00～12:00　合計10時間　30,000円・実務演習コース（実際に実務で使用する内容での作図演習）　2月20日～22日　10:00～12:00　合計6時間　21,000円・ＣＡＤセルフトレーニング　１時間500円　平日随時要予約　（講師なし、パソコンとＣＡＤソフトで自己学習）・ＣＡＤ個別レッスンコース　１時間4,000円　平日随時要予約　（講師とマンツーマンで、聞きたいところだけでも可）テキスト代は、別途3,360円です。開催場所は、いずれも仙台駅より徒歩７分の「ゆいネット」です。（住所：仙台市青葉区本町1-1-8第一日本オフィスビル）なお、基本を学習済みの方は、応用コースのみ、実務演習コースのみでのご予約も可能です。お気軽にお問合せください。お問合せは、ゆいネットまで。仙台市青葉区本町１－１－８第一日本オフィスビル５階TEL 022-726-0341 FAX 022-726-0343メール　info@55yui.net追伸・・・今回は、近辺にお住まいの方だけが対象の内容に　　　　　なってしまいましたね。すみません。

  2006年01月31日

• 窓口での対応に「ぷちっ」

  　先日、あるところ(ま、企業さんですが)に行き、自分の問合せたいことがどこの窓口に行けばよいのかわからなかったので、一番端の窓口で聞きました。　すると「○番のコーナーでお話しを伺いますので、受付カードを取ってお待ちください。順番でお呼びします」と言われました。　おとなしく、その通りにして待っていると、やっと順番がきました。が、窓口で「これはここの係りではないので、この建物の中の○階に行って申し出てください。」とのこと。　心の声・・ええ～だったら最初からそう言ってくれればいいのに、ここでの待ち時間ムダになっちゃったじゃないの。　しかし、必要な問合せ内容だったので、言われたとおり○階へ行く。　○階の窓口では、話は聞いてくれたものの「ここではこの手続きはできません。」とのこと。「ではどこに行けばいいのでしょう？」「それは、もともと御社が手続きをした支店に行っていただくことになります。」　心の声・・なんだ、それならさっきのところで「その内容でしたら御社が最初に手続きをした支店に行ってください」と言ってくれたらよかったのに～。　仕方ないなぁ、遠いけどそちらに行こうかと思ったとき、「この手続きはここでもできると、こちらが申し上げていたのでしょうか？」と聞かれた。　「はい、この書類をもって窓口に来て下さいと言われましたが・・」　「この支店の者が言ったんですよね」　「はい」　心の声・・だから、ここに来たんじゃないのよぉ。　「少々お待ちください」　心の声・・ええ、ここでは手続きできないうえに、更に待たせるわけ？　受付け対応した女性社員が、奥の席の男性社員に何か話しをしている。と、その男性社員がやってきて、「ゆいネットさんですね、以前担当の○○さんとお話をした、私は○○と申します。失礼しました、こちらで手続きさせていただきますので」とのこと。　その後、私は奥の応接コーナーで無事手続きを済ませた。　それにしても、大きな会社は担当や係りが違うと、なかなか話しが通じなくて大変だ。待ち時間もあるし・・。せめて、こちらの会社名を言ったら、どのような問合せをしている顧客なのか、というデータなど保管してくれていたら待ち時間も少なくなるのに。　でも、それは小さな会社でも、ウチの会社でも、あり得ることだ。反面教師。気をつけよう。

  2006年01月29日

• 波動スピーカー

  　このたび、ご縁があって「波動スピーカー」という商品を取扱うことになりました。私自身は、音響を専門に勉強したことはないので、フツーに素人として耳で聞いて「おっ、いい音だ」と思ったわけです。　この商品を扱うにあたり、商品カタログを知人に見せ、「どう？」と反応を見てまわっているが、なぜか皆私に言うのです。「なんでアナタが売ってるの？」「なぜ取扱うことにしたの？」　私「うーん、いいと思ったから」　皆「どこがよかったの？」　私「こう・・・音に深みがあるというか・・・」　　「でも、低音がしっかり響いてよく聞こえてイイ感じなのよ。」　皆「低音が目立つってこと？」　私「嫌味に目立つのではなく、ふわっとした響きっていうかなあ。」　皆「抽象的すぎて、わかんねー。」　　「ウーハは？」　私「・・・？」　そうです、「なんで専門知識のないアンタが売ってるの！」というわけで、・・・・・セールスノート整備完了間近です。乞うご期待。　実物は会社に置いてあります。見に来るのはタダですよ～。　　

  2006年01月23日

• パソコンなんでも解決レスキュー隊

  　当社では、パソコンの「困った」に対応するため、パソコンなんでも解決レスキュー隊が出動します。訪問して対応する「訪問レスキュー」に次いで、最近多くご利用いただいているのが、「リモートレスキュー」です。　「リモートレスキュー」は、当社の会員さん限定のサービスで、お客様のご了承をいただいて、お客様の使用しているパソコン画面を、当社のパソコンから確認させていただくサービスです。　もともと、お電話で問合せをいただく際に「昨日と今日で画面が違う」とか「いつも右下にでているモノが上にでている」など、「えーと、画面を見てみないとなんとも言えませんねぇぇ」と返答せざるを得なかった問合せに対して、なにかいい方法はないかと検討した結果導入したものです。　お客様の画面を確認すると「いつも右下にでているモノ」が「言語バー」なのか「タスクバー」なのかがわかり、お客様がどうしたいのかを確認すれば、その対応策がすぐに判断できます。　専門用語をマスターせずともパソコンを動かすことはできる！・・・私もですが。そうすると、「言語バー」とか「タスクバー」の名前を知らなくても、操作はできるのデス。そうするとっ、「いつものアレがさ」とか「アレをココに移したい」とか、そんな話しの仕方になってしまうのデス。そうするとっっ、「あー、お客様のパソコンの画面を見ながら話しができたらなぁ」と思うわけです。　ということで、会員のタッチャンさんがせっかくプログでご紹介してくださったので、記載してみました。　ただし、「リモートレスキュー」は、お客様のパソコン使用環境の確認なども必要なので、事前に会員登録が必要となります。（月会費500円初年のみ入会金3000円が必要です。）ご希望の方には、資料も送付いたしますよ～。

  2006年01月08日

• 自分の実力を言葉にしてみる

  　当社は人材派遣業も業務範囲なので、「派遣社員として働きたい」とか「何かいいアルバイトはないですか？」という方が結構やってきます。いろいろなタイプの方がいらっしゃいますが、とっても対応に困ってしまうのが「事務希望です。言われたことは何でもやります。だから、なにか仕事はありませんか？」というタイプの方です。　自分のやりたいことは○○です。　自分の得意なことは○○です。　パソコンの資格は○○と○○を持っています。　メールやインターネットは日常使用していて、　最低１日２回はパソコンを起動して使用します。　電話対応は、前職で１年担当しましたが、主に　お客様からの注文を受け付ける電話でした。　具体的に、自分の実力を述べられない人が増えているように思います。特に、当社には「パソコンを使用した業務がよくできる人材はいないでしょうか？」という企業さまからの問合せが多いのですが、詳しくお話しを伺うと、パソコンがどの程度できる方が必要なのか判断できます。　仕事を希望する方にパソコンについての実力を確認しようと質問をすると、「できます」「大丈夫です」「わかると思います」というお答えが多いです。が、実際にパソコンで実技(テスト)をしていただくと、あらら？というケースが多々あります。　求職者(に、限ったことではありませんが)が、自分の実力を自覚し、言葉できちんと説明できるような訓練が必要なのだと、つくづく感じている今日この頃なのでした。　

  2006年01月07日

• 今年は、もっといろいろな支援をしたい

  　「ＩＴに関することの支援をする」会社として、昨年もたくさんのみなさんのお手伝いをしてきました。　・自分のパソコン技術を上げるために、ＭＯＳやＭＯＴに挑戦し続けているおじさま。パソコンを趣味に使う以外に、自分の勉強のため、と１人で勉強していますが、わからないところは、個別に時間をとって勉強に来社されます。　・定年で退職したあと、身の回りのことやボランティア活動についての情報発信に、とブログを書き始めた生徒さんたち。最近は、コメントを書いたり、写真を掲載したり、と凝ったページになってきました。　・仕事が忙しくて、ホームページを更新する時間がないので、と情報更新だけを依頼してこられる会社さま。毎日変更点についての依頼メールが届きます。その会社に足を運ばなくても仕事のやりとりができるなんて、すごい時代になりました。　「パソコンを使用する」というだけで、いろいろなご相談を受けるようになりました。が、デジタル放送、ワンセグ、インターネット電話、いろいろな言葉が後から後からでてきます。テレビとインターネットの融合、インターネットとラジオの融合、携帯端末とインターネットの更なる融合・・・自分たちの実力もアップさせながら、様々なご要望にお応えできるようにしたいと思います。　仙台市内・宮城県内でのＩＴ支援率をアップできるように努力し、さらにたくさんの方のご要望にお応えしていきたいです。本年も、ご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願いいたします。

  2006年01月02日

• つながらない人をつくらないために

  　最近ちょっと気に入っているＣＭがあります。ＮＴＴさんの「すべては、つながらない人をつくらないために」というキャッチで放送されているＣＭです。　音楽や映像がとてもいい雰囲気を醸し出している、感じの良いＣＭです。が、それだけではなく、あらためて「ああ、電話ってあんなふうにつくられているからつながるんだ」と目でみてわかったからです。日本全国で固定電話が使えます。携帯電話も、各社基地局をたくさん建設中で、つながらない所が少なくなりつつあります。　普通の固定電話も、携帯電話も、つながらない人をつくらないためには、とても大きな努力が必要なようですね。「人と人を結ぶ」というキャッチで「ゆいネット」を運営していますが、「つなぐ努力」「結ぶ努力」がまだまだ足りないなぁと感じています。　まずは、社員やスタッフの気持ちを「結ぶ」努力ですね。

  2005年12月23日

• 「フリーター」言い換えれば「個人事業主」である面も

  　食べ物のことばかり書いていると、単に「くいしんぼう女社長の日記」になってしまう。たまには、仕事に関する真面目な話もしなくては・・。　世間は「起業ブーム」らしい。就職する先が少ないと就職率が下がる、すると雇われない生き方のひとつとして「起業」が取り上げられてくる。「起業すること」は簡単だが、「企業として継続させる」ことは難しい。「起業」に興味があっても、最初から会社を興すことは大変。お金のことも含めて。　本当に「雇われない生き方」で「起業」を目指すなら、１年間だけでも「フリーター」としてすごしてみるのもいいのかもしれない。（勝手な言い分ですが、ね。）短期間のアルバイトであっても、「どんな業種の仕事だったか」「どんな職種だったか」を毎回振り返り、「自分はこの仕事について適任なのか」「世の中ではどれくらい必要とされている仕事なのか」などを考える。そして、稼いだお金でやりくりし、どんなことにお金を使ったか分析する。どうしても必要なお金はどんなお金なのか、次の仕事のために必要なものを買うお金はいくらくらいとれるのか。そして、やりくりができなけれど、次にどれくらいの単価の仕事をしたらいいのか・・・。　自分を個人事業主として置き換えて考えてみると、別な見方ができるかもしれない、と、私は思う。

  2005年12月06日

• ガイアの夜明け

  　東京在住の知人から、テレビ番組を録画したメディアをいただいた。ガイアの夜明けという番組。この番組は「テレビ東京」の番組で、仙台では放送されていないもの。以前、「商店復活の仕掛け人　楽天と松下」という内容を録画してもらい、興味深く思い、その後ホームページをずっとチェックしている。　ビジネスに参考となるテレビ番組は、なかなかない。特に地方局では、その地方のニュースやイベント情報には詳しいが、日本のビジネスの中心となる話題となると本当に少ないものだ。　この番組のように、存在を知ったあとはホームページをチェックすることもできるが、存在自体を知らなかったら、ホームページの確認もできない。東京ばかりに目を向けるつもりはないけれど、見ないわけにはいかないのが、首都圏の状況だ。まあ、いくら首都圏を見たからといって、自分の仕事と関連づけることができないと、意味はないのですが。。。

  2005年11月16日

• 貴女のＩＴ活用術おしえて・・・エッセイ募集

  　宮城県高度情報化推進協議会の活動部会である「女性とＩＴ」部会では、以下の通り、エッセイを募集しています。宮城県在住の２０歳以上の女性の方、ぜひ、貴女のＩＴ活用についての「きっかけ」をおしえてください。=============================================今回のテーマは，ＩＴにまつわる「きっかけ」です。ＩＴをきっかけにして出会った人，広がった世界のことなどを綴ったエッセイを募集しています。最優秀賞には，入賞賞品として「夢を叶える」5万円相当の賞品を贈呈いたします。県内にお住まいの２０歳以上の女性ならどなたでもご応募できますので，会員の皆様におかれましては，社員・職員の方々に是非ご周知いただき，多数の応募がよせられるよう，このコンクールのＰＲについて御配慮くださるようお願い申し上げます。応募方法等の詳細につきましては，協議会のＨＰに掲載していますので，そちらをご覧下さい。（応募の様式も掲載しています）また，何かご不明な点がありましたら，下記事務局までお問い合わせくださるようお願いいたします。><　　　宮城県高度情報化推進協議会事務局　　　〒980-8570　　　　仙台市青葉区本町三丁目8-1 　　　　　宮城県企画部情報政策課内　　　　　　　Tel:022-211-2473 Fax:022-211-2495　　　　　　　e-mail:mipa@pref.miyagi.jp　　><

  2005年11月01日

• 仙台の特売情報

  　最近はじめました、仙台の特売情報掲載。　ＧＩＳ特派員事務局のサイトを運営しはじめて１年たちました。リニューアルして１ケ月ですが、みなさんにも見て評価をしてほしいです。　特売情報は、そのサイトの中の１ページ。新聞オリコミの特売情報を、抜粋して掲載しています。新聞をとっていないけど、特売に興味ある！という方、ぜひご欄くださいませ。

  2005年10月27日

• 刺激を受ける

  　今日、とても久しぶりにある方に会いました。当社の設立とほぼ同時期に会社を設立した方ですが、Ｊａｖａの専門を進み、「仙台でＪａｖａといえば・・・」というほどの会社にした方です。　私が一番気になるのは、自分と同じくらいの時期に会社を設立した人がどれくらい成長しているのかということ。自分が成長しているのか、していないのか。自社のレベルは、他社に比べて高いのか低いのか。まあ、自分の子供と近所の子供を比べるようなものでしょうか。　そう思うと、当社は「とても個性的な子供だけれど、他の同じ世代の子供さんよりも、身体が小さい」ということになるでしょうか。年齢に応じて、身体も大きくなり、精神的にも成長していけたら、と思います。　そんなとき、他の会社の見たり、社長さんに会ったりすることは、とても刺激になります。まだまだ新米ですから。。

  2005年10月26日

• Ｇｏｏｇｌｅ　Earth

  　ちょうど今、ＴＶで「Google　Earth」が話題になっていました。これは、空の上から街を見るように、衛星画像をＷＥＢで公開しているものです。　場所によっては、詳しく見ることができないのですが、見ているととてもおもしろいです。しかし、「うーん、オモシロイ」と思う以外に、どんなことに使えるでしょうか。　自分の住んでいるところの近くを取り出して、非難経路までの道筋をマーカーしたり、安売りスーパーをチェックして最短ルートを確認したり・・・。使う人が、好きなように使えるサービスになるとうれしいですね。

  2005年10月23日

• 今でも覚えている記事

  　社会人になって、３年ほどした頃、私はインストラクター兼総務という妙な仕事についた後「企画人事」という部署で・・・といっても私ひとりだったが、新入社員の採用計画、社員教育、社員研修、規定の作成などの業務にあたった。　新入社員の研修に使用した新聞記事で、ある外資系の会社の受付の女性社員の話題、今でも覚えている。その方は、入社後ずっと受付業務に携わっていて、来客の名前や顔を記憶して、気持ちの良い対応を心がけようと努力していたそうだ。　あるとき、ある会社の社長さんが会社の入り口の前で、会社の中に入らず、うろうろとしていたとか。その受付の女性社員が外にでて「○○社長さん、どうされたのですか？」と話しかけると、その社長さんはにっこりして「よかった。あなたが私の名前を覚えていてくれているかどうか心配で入れなかったのだよ。」と言ったそうだ。　この記事を、当時の新入社員の教育に使用し、「仕事に対するプロ意識」について話をした記憶がある。　職種によって、「何をもってプロというのか」は異なると思う。が、志を高く持つことが、まず第１歩ではないかと思う。　ああ、そうすると「社長業のプロ」とは何なんだろう。

  2005年10月19日

• 一般競争入札なんだけど

  　官公庁のお仕事には「一般競争入札」という仕事の受託形式があります。　今日、ある入札業務のことで、担当者に先方に訪問してもらいました。すでに「入札に参加したいよ～」という申請書は提出をしていましたが、「この資料が不足しているから追加して」と２回ほど指示を受け、先週と今週と追加資料を持参しました。　今日の午後、追加で説明したいことがあるからとのことで、担当者が訪問したわけです。　何回訪問しても、「競争」は「競争」。札をいれて、金額が一番安くないと仕事はもらえないのです。でも、逆に言えば、安い金額を提示すれば仕事がもらえるわけです。当社のように歴史の浅い企業は、最初はなんとかして実績をつくりたいので、一般競争入札に参加できるようになれば、道が少しずつ広くなっていくのです。

  2005年10月11日

• おいしいものをおいしく食べるコツ

  　ただいま、とあるショッピングサイトを構築中。食べ物を取扱う予定なので、その仕入れ先となる土地を訪問しました。　訪問した場所は、のどかな農村地。野菜、果物、肉、様々の加工品、いろいろな食材がそろうところです。野菜や果物はそのまま配送できるとしても、お肉や加工品(おやき、おまんじゅう、お菓子など)は、チルドや冷凍で配送しなくてはなりません。時間がたつと風味も変わり、保存方法によっては味も変わってしまうかもしれないものが、さらに、食べるときの加熱の仕方により、またまた味が変わってしまうかもしれません。　一番おいしいときの味は、後になって再現できるのでしょうか。そのためには、「一番おいしいときの味」をまず感じて覚え、あとで試行錯誤かしら。　　加熱は、レンジ？オーブン？蒸し器？　　加熱は、１分？３分？じっくり１０分？　このあたりが、おそらくおいしく食べる決め手になるのでしょうねえ。単に「売るだけ」にならないように工夫しないといけませんね。

  2005年08月30日

• 地震～～みんな、大丈夫？

  　今日は、送り盆。実家に帰っていた私は、朝はやくから１歳の甥っ子と遊び、昼前には「オネム」でした。　すると、地震！揺れがおさまるのを待ってテレビをつけると、なんと震源は東北ではありませんか。そして「宮城県南、震度６」と表示。「えー」と思って、仙台の社員の携帯に電話するもすでに繋がらない。　携帯のメールで「無事なら空メールでいいから返信して」とスタッフにメールを流す。最近の携帯メールは、ＣＣの機能があるから便利。続々と「大丈夫」のメールが流れてきて「ほっ」としました。　そういえば、前回の宮城県北部地震のときにも、たしか私は出張中だったわ。スタッフも増えたし、会社の引越しやレイアウト変更もしたので、今後大きな地震がくることも頭にいれて、いろいろとマニュアルを整備しなくては、と再認識しました。そして、スタッフへの徹底ですね。　・営業中に地震がきたことを想定して、お客様の安全確保の方法　・同じく、スタッフの安全確保　・営業時間外に地震がきた場合の、安否確認の連絡手段　阪神大震災も目のあたりにしているわりには、準備が甘い！！反省。

  2005年08月16日

• ジョブカフェって知ってますか？

  　今日、ジョブカフェさんの取り組みについてお話を伺う懇談会に参加しました。　ジョブカフェって何？というかたは、以下参考に。　　↓　http://www.miyagi-jobcafe.jp/pc/　若者のための就職相談、就職支援ということですが、まだまだ知名度が低いようです。一緒に参加した学生さんは６名、しかし、全員がジョブカフェを知りませんでした。ジョブカフェさんの取り組みは、親身で手厚いのでしょうが、支援や相談といっても、その先に「実際の求人企業データ」がないことが、学生さんたちの興味から外れてしまう理由なのかもしれません。　「リクナビ」「マイコミ」といった固有名詞が、学生さんたちの口からでてしましたが、就職についてどう悩んでいようが、やはり「行動」です。と、なると、「求人データ」をもってサイト構成をしているところに目がいくのは当然ですね。　ジョブカフェさんは、支援や相談の先、いわゆる企業紹介をしない(できない)のであれば、「支援・相談のプロ」として生きる道を考えなくてはならないでしょう。どうすれば、特色がでるのでしょうね。　前職で人事担当をしていたときに、ある就職情報誌の「模擬面接」の面接官をしたことがありました。実際に仮面接をうける方とのやりとりを録音し、誌上発表するという企画でした。もちろん誌上でも模擬面接でも仮名ですが、面接は「まさしく本物」と同じように進め、最後に評価もしました。そして、当方の面接結果をご本人に伝え、今後の対策について作戦会議。　やるなら、ここまでは絶対にやるべきでしょう！！　なにか、特徴ある支援を、相談の方法を考え、実践していくべきかと思いました。やっぱり、「事件は会議室で起こっているわけではない」のですよね～。

  2005年08月11日

• あるドクターの３０周年記念

  　昨日、お世話になっているドクターＳ先生の「開業３０周年」を祝うパーティがあった。Ｓ先生とご近所で診診連携をとっているＡ先生も、１０周年。合同開催とはいえ、ある有名ホテルの大きなホールを貸切開催だ、スゴイ。　スゴイのは人数や規模だけではない。とても感心したのは、先生方がご近所さんや、従業員のみなさんを、お客様と同じようにもてなしていたことだ。お酒やビールを持ってまわったり、お話ししたり笑ったり・・・もちろん、従業員の方も接客にはまわっている。　ゆいネットでも生徒さんたちと交流会を開催するが、いつも会議室や会社の接客室だったり・・・「いつか、大きなホテルの○○の間なんてところで、交流会を開催したいね」などと、パートさんたちと話しをしていたのは、もう数年前になる。　我が社も設立からもう５年。ここまで会社を成長させてくれたお客様、生徒さん、そしてスタッフに深く御礼を言わなくはならない。　なーんて、来週１２日には、さらなる飛躍を目指してスタッフミーティングだ！！　・・・ところで、場所・・・まだ決まってないなあ。３０周年には、まだまだだ。

  2005年07月31日

• おんな社長はヤッパすごい！

  　先日ある方の紹介でお目にかかった神戸のＮさん(女性)。お互いに興味をもちながらも、ほとんど話しができなかったため、神戸まで会いにいくことにした。　彼女もＩＴ関係の教育を仕事としているが、私と決定的に違うのは「在宅業務」をキーポイントにしていること。(私の場合は、「何でもアリ」的な節操の無さが却ってウリモノだったりする・・・)彼女は、在宅で仕事をしたい女性のために「在宅就労支援」をメインテーマとしたＩＴ教育を実施している。そして、仕事をとってきては、在宅でお仕事をする方に依頼をし、出来上がった業務のチェックをし、納品している。　彼女自身が「在宅ワーカー」だったというから、その頃の「辛さ」や仕事を通して得られる「喜び」に、人一倍こだわりがあるのだろう。　ある業務について、「こんな仕事があんねん」と説明をはじめる彼女。最後には「なんとかしてとりたいねん」。　また、別な業務について、「こんだけの人を集めてほしいっちゅう仕事があんねん」説明の最後には、「なんとか挑戦してみたいねん」と。　気持ちの良いくらいに、前向きだ。　最近の私は、判断力も判断速度も鈍っているような気がする。Ｎさんはどうだ、判断力も何も、とにかくポリシーがしっかりしているではないか。だから、すぐに判断できるわけだ。私も、頭の回転を速めることは当然、方針固めやポリシー固めについての努力も怠ってはいけないのだ・・・。　片手落ちではイカン、イカン。おんな社長を見習って、再び「はじめーのいーっぽ！」をしなくては。Ｎさん、一緒になんかやろな！

  2005年07月07日

• なんて言ってるかワカンナイ

  　先日、あるファミリーレストランで食事をしたときのこと。　入り口を入ると女性店員さんが「いらっしゃいませ」と明るい声。「う～ん、いいんでないの～」と思えたのに、次に話しかけられた言葉が聞き取れなかった。　「は？」　「禁煙席と喫煙席がございますが」　ああ、そういう質問をしていたのね、そんなに早口でモゴモゴしゃべっていたらわからないわよ。頭ではそう思いながら、案内された禁煙席に座った私。　食事を待ちながら、仕事のことをアレコレ考えていたので、周囲のことにはあまり気がつかなかった。が、運ばれてきたお料理を食べながら、周りを見ていると、入ってくるお客さんの半分以上が、私と同じだということがわかった。そう、お店に入ってから、店員さんに「は？」とか「え？」と言っているのだ。つまり、その店員さんの「禁煙席と喫煙席がございますが」を、お客さんが皆聞き取ることができないのだ。　お客さんにとっては、たしかに入店時の１回だけの出来事かもしれない。でも、何人ものお客さんに「は？」「え？」と聞かれたら、「どうして皆聞き返すのかしら？」と不思議に思わないだろうか。最終的に、お客様を席にご案内できればいいのかもしれないが、自分の問いかけをお客様が理解できないということは、やはりお客様のためにはなっていないのではないだろうか。　次回おなじお店に行ったときに、おなじ店員さんに「◎▲×□：○※と■▲○※◎ますが？(訳:禁煙席と喫煙席がございますが？)」と聞かれたら「は？」と聞き返そう。そして再度「禁煙席と喫煙席がございますが？」と尋ねてもらい、席に案内されるときに、こう聞いてみよう。　「ねぇねぇ、今日は「は？」って聞き返されたの何人目なの？」

  2005年06月28日

• 未来のデザイナーＳ君

  　昨年就職をしたＳ君、仙台に戻るたびに連絡をくれる。Ｓ君は学生時代、当社のさまざまな業務を担当してくれて、アルバイト君の中では「頼りになるヤツ」だった。就職して仙台を離れてしまうのが、とても寂しかった。　今年の春、Ｓ君は自分の後輩を連れて挨拶にやってきた。「僕のように、いろいろな仕事を経験させてやってください。」つれてこられたＭちゃん、おとなしそうに「よろしくお願いします」とＳ君の横で言っていた。　Ｍちゃんは、当社で何度かアルバイトをし、だんだん良いキャラを発揮。そして、５月初旬のアルバイトでは、ばーんとその実力を見せてくれた。　今日、Ｓ君から電話があった。「５月にＭがお世話になったそうで、そのお礼にお電話しました、ありがとうございました。」と。私は、逆にお礼を言った。「ホントに助かったんだよ、Ｍちゃんがいてくれたから仕事が進んだよ。」「お役に立てているなら・・・よかったです。」　Ｓ君は、デザイナーを目指して仕事をしている。細やかな気配りができる彼は、きっと良い仕事をするデザイナーになるに違いない。

  2005年06月26日

• 特派員さん、おしえて、宮城県のいいところ

  　「ＧＩＳ特派員」という仕事をしています。「なんだ？」と思われるでしょう。「地元のことは、地元の人に聞こう」ということで、「特派員」として登録していただいた皆さんに、いろいろな情報を伺う仕組みづくりをしています。　たとえば、　「おうちの近所の変化」・・・公園ができた、とか、コンビニができた、とか　「宮城県内のオススメ」・・・飲食店でもよし、景観のよいところでもよし、楽しいサークルでもよし、ここがオススメ！の情報　「この商品知ってる？」・・・いわゆる、リサーチですな。いままで、「ＩＰ電話ってしってますか？」なーんていう内容のものを伺いました。　　でも、結構身近にあることのほうが、気がつきにくいですね。「近いといつでも行ける」なんて思って、仙台市内の名所旧跡になかなか行かなかったり・・・「仕事が遅くまでかかってしまって」近くの名物飲食店に行けなかったり・・・。　みなさんも、ちょっとゆっくり回りを見てみませんか？そして、おしえてください、いろいろなことを！

  2005年06月14日

• なつかしのＭＳ－ＤＯＳ

  　そのソフトがつくられたのは、もう１５年以上前だ。が、現在でも使い続けてくださっているお客様がいる。そちらにデータをとりに伺ったときのこと、なんとなくＤＯＳの懐かしさを感じたので、懐古チックに・・・。　今回必要なデータが、ＨＤＤのどのドライブに入っているかわからない。ＤＯＳ仕様のパソコンがなくなり、Ｗｉｎ９５にハードの仕様も移行された。が、このソフトはＤＯＳでしか動かない。Ｗｉｎ９５がでたばかりの頃、Ｎ社のパソコンではＨＤＤを区切ってＤＯＳの領域をつくることができた。　ＡドライブがＷｉｎ９５、Ｂドライブに該当のシステム、ＣドライブにはＦＥＰ。当時使用していたＦＥＰは、１５ＭＢ以上の領域ではＦＥＰとして認識されず、システムと別途の領域に入れていた。そして、ＤドライブがＦＤ。　「うーん、システムはＢドライブだったか」　　　「ＣＤ　Ｂ：」　「データはどこのデレクトリだったかな」　　　「ＤＩＲ」　「おー、このデレクトリだったか」　　　「ＣＤ　×××」　「ん、もうひとつ下のデレクトリだ」　　　「ＣＤ　××××」　「データの一部をＦＤに移すぞ」　　　「ＣＯＰＹ　Ｂ：＊．ＤＡＴ　Ｄ：」　当時の私はシステムを組んでいたわけではないし、いまとなっては、なくてもよい知識。だが、使う機会があると、ちょびっとウレシイ。あまりメジャーではないけれど、どこかの国の言葉がしゃべれる、というイメージだろうか。

  2005年06月13日

• 社長は孤独？

  　昔、サラリーマンだったころ・・・「おい、ちょっと来い」と社長に呼ばれたものだ。そのたびに、中間管理職についての不満を聞いたり、新しく取り組みたい仕事の話を聞かされたりした。「おまえさん、どない思う？」と聞く社長に、「えー、社長が決めることじゃないんですか？私の考えとか感想を聞いてどうするんですか。」と突き放したような言い方をしたものだ。　あの頃私は、「大事なことの決定は社長がすること」と思っていて、自分の考えを述べたり、みんなはこう思っているよと伝書鳩をしたりしていた。社長はよく「う～ん」とうなって椅子に深く座って、じっと私の顔を見たりしていた。私は心の中で「まったく、社長なんだからさ～、しっかりしてくれよ。」と思っていた。　最近、何かの判断をするのに、自分の考え方だけではネタが足りないぞ、と思うことがある。自分の考えが正しいのかどうか判断をするのに、他の視点から見るとどうなのか、どう映るのか見たいと思うことがある。そして、「あの頃、当時の社長は、今の私のような気持ちだったのだろうか・・」とふと思う。　当然、なにかを判断するのは、社長の役目ということが多い。社長は会社にひとりしかいない。うーん、こんなときに「社長は孤独」という単語を使うのだろうか。そして、いま、同様のことを部下を呼び出して話をすると、あの頃の私と同じような反応をする。　デジャヴというか、輪廻転生というか、歴史は繰り返されるというか・・・。

  2005年05月20日

• なぜかネットショップの受注センターに変身、総括編

  　嵐のような期間が過ぎた。以前ネットで小物を販売していた時期があったが、注文がくるかこないかわからないものを待っていたあの時とは、まったく異なる「販売体験」だった。　今回のお客さまとのつながりは、この販売店のホームページの数ページを通して作られたものだ。お客様は、そのページを通して、そのお店に注文する。お店の側は、選んでいただいた期待に応えなくてはいけない。当然のことだが。　ご満足いただく商品をお届けすること、ご満足いただく対応をすること、一連の流れ全てが商品だ。ネットショップのオーナーとしては、当然のことだと思う。両方ともできるオーナーさんは、スゴ腕だ。お医者さまでも、「医療技術」と「医院経営」と、両方とも完全にこなすお医者さまはスゴ腕だという。両面からきちんと考えられた「商品」は、やはり万人に受け入れられるのだろう。　突然の嵐で本当に大変だったが、自分として得るものがたくさんあったと振り返っている。これからこの「得たもの」を自分の仕事に生かし、また、いろいろな方の役に立てるようにしていきたい。　それにしても、この突然の嵐に巻き込まれたバイトさんたち、お疲れ様でした。そして、なにより、オーナー！お疲れ様でした！！

  2005年05月08日

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