量は質に転換して、転換した後外的要因が加われば、揺るぎないものとなる

量は質に転換して、転換した後外的要因が加われば、揺るぎないものとなる 　今回のコロナショックでの学び。メモをとらずには居られなかったので。 量は質に転換して、転換した後外的要因が加われば、お客様が増えて、揺るぎないものとなる。 逆に、質を伴わない外的要因は事後評価を悪くして、店のお客様を減らす。 流行っていた店の失速、コロナショック下に売上アップしている店を見比べて、そう思いました。