五つの質問
会社や組織に対して「最も重要な五つの質問」と言うのがドラッカーの本で出ています
それは
・われわれのミッションは何か？
・われわれの顧客はだれか？
・顧客にとっての価値は何か？
・われわれの成果は何か？
・われわれの計画は何か？
というもの
正直
僕もお店を始めようと思った時にはこの質問にはちゃんと答えられなかったですね
無我夢中で自己満足のために頑張っていたと思います
それが
父に言われて必死になって理念をつくった時
自然とこの質問を答えられるようになりました(自分なりにですが)
だからむしろ
理念はこの質問に答えられるようなものでなければならないのかもしれません
またこの本の中で
「行動するにはミッションがなければならない。
まず考えるべきはミッションであり、何のための組織であり、マネジメントか、である。
ここが欠落していたのでは、いかに仕事ができても意味がない。
むしろ、社会にとって危うい存在となり、本人たちにとっても危ういものとある」
とありました
ミッションとは「使命」
使命とは命を使うと書く
命を使い人生をかけて成し遂げたいと思うこと
それをはっきりすることが会社としても
人としても必要なんだと思います
そしてそのミッションに人が集まり(組織となり)
そのミッションを応援したいと思う人が顧客となる
それが今の、そしてこれからの時代もっと顕著になると僕は思います
あなたの会社の
あなた自身のミッションはなんですか？
ぜひ今度一緒に語り合いましょう
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