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三輪山(奈良県JR三輪駅より5分)にお参りに行ってきました。 参拝というものは、なんとも心落ち着きます。 帰り道、大鳥居の前にある“みむろ”に寄り、お茶をいただきました。みむろ最中(もなか)の販売所と喫茶が分かれていて、喫茶からは日本庭園造りの庭が見れます。 抹茶をお願いすると、苦い抹茶に、甘いみむろ最中とサクラ茶がついて来ました。 寒い中、甘いみむろ最中とあったかい抹茶。贅沢なひとときでした。 最近、防犯グッズ・機具を扱う会社で「不安を煽る」会社がいたりします。最近は、物騒な世の中なので、それで売れる可能性はあると思います。でも、それはお客様にとってどうかと思います。 不安をあおる会社は、ただ単純に不安をあおって売れた、というのであれば、今後見向きもされなくなる可能性もあります。なぜなら、お客様が不安をあおられることに慣れてくるからです。 多くの商品は、ただ広告すれば良い時代は終わったと思います。でも、お客様を騙したり驚かせたり怖がらせたり、それで売れる時は仮にあっても短いのです。(おそらく経験された方も少なくないはず) つまり、きっと本田宗一郎氏が言ってられた「信用をお金に変える行為」にあたると思います。信用が薄れてきて、売れなくなってくるのだと思います。 お客様からのクレーム、訴訟問題などの理由で、防犯自体を商売にされることを、私はお奨めしていません。でも、商売に活かすことは強くお奨めしたいと思います。商売っけ抜きにお客様のためになる情報を与える会社は、お客様に支持を得られるはず。 とはいっても、商売人も食っていかないといけないのです。 ・・・そう深~く考えていくと、甘いものが欲しくなったりするのです。さすがに赤福も飽きたので、実はみむろを食べに三輪山に行ったのでした。(^-^) お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2004年02月16日 15時26分31秒
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