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2016年01月27日
カテゴリ：営業マン必読小説：どん底塾の3人
■小説「どん底塾の3人」027：店には色がある
 大河内雄太は、居酒屋チェーンの責任者と話をしている。 「従業員は、みんな忙しいんだ。一輪挿しなんぞに、花を生ける余裕はないよ。だめだね、こんなものは」 その後大河内は、レストランでも同じ理由で断わられた。大河内は、自らのターゲティングの間違いを悟る。忙しい客商売先は、花を生ける余裕すらないのだ。大河内は、方針の変更を余儀なくされる。 午後２時に、彼は遅い昼食をとる。1000個のはしおきは、まだ１つも売れていない。入ったファミリー・レストランは、黄色で統一されていた。その色を見ながら、大河内は閃いた。 はしおきには、４つの色がある。一輪挿しを前面に出すのではなく、色を強調すればよい。食事を終えた大河内は、自らの閃きを店長にぶつけてみることにした。 「この店にふさわしい色の、はしおきを販売しています。これなんですが、いかがでしょうか」 「これはなんですか？」 一輪挿し部分が、気になったらしい。 「お店に余裕があるときには、季節の花を生けられます」 「ユニークなはしおきですね。でも、わたしの一存ではきめられませんので、本部と交渉してください」 大河内は、教えられた本部へ向かった。はしおきの特徴でもある一輪挿し部分が、逆にマイナスに働いている。大河内は、そこをプラスにすることを考え続けた。レストランのテーブル上にあるものを、彼は思い浮かべてみる。そして、ある話法を発見した。 「つまようじ立てつきのはしおきです。余裕があるときは、一輪挿しにもなります。お子さんや女性には、季節の花を添えることも可能なわけです」 大河内の話法は、本部の担当者の気持ちをとらえた。黄色のはしおき500個の注文を受けた。納入価は45円に値切られたが、彼には満足だった。大河内はとりあえず250個をその場で納品し、残りは明日届けることを約束する。 その後大河内は、店の色に着目しての営業を続けた。店には色がある。大河内にとって、大きな発見だった。大河内は亀さんノートに、次のように記録した。 ――ＲＰＤＣサイクルの「Ｒ：調査」の威力を実感した。新しい何かを発見すること。おれにはその基本がなかった。新しい発見がないから、１日を思い描くこともできないのだ。 ※ダントツ営業の知恵 感性を研ぎ澄ますこと。すると新たな発見ができるようになる。 お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
最終更新日
2016年01月27日 03時23分44秒
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