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カテゴリ:ビジネス・起業
飯田橋の雇用能力開発機構にて、「創業・開業マニュアル」という冊子をいただいてきました。
これは、業種別に40種類くらいの開業マニュアルを無償で提供してくれるというもので、申込用紙には「1人3冊」と書かれていました。 どんなものがあるかというと、 コーヒー小売業・喫茶店・人材派遣・ペット販売業・理容店・・・・ など様々。 ところで、「1人3冊」ということで、選びかねていると 窓口の方が、「何冊でもいいですよ、欲しい物を持って帰ってください。」といってくださいました。 このマニュアルは、紙ファイルで綴じられていて、欲しい物は都度コピーしてくれるというシステムでした。 この日は、友人と2人で行っていたので、それぞれが欲しい物を合わせて8冊申し込みました。(うち2冊ずつがダブり) さて、ボリュームがあったので結構待ちまして、ようやく「できましたよ」の案内。 コピーをしてくださった別の担当の方が来て、ここからがビックリ! それぞれ、名前を呼ばれて物を渡されたのですが、それぞれ3冊のみ。 しかも、理由を説明してくれない。 「あの・・・。」というと、「3冊までなんで」とあっさり。 3冊の内訳を向こうで勝手に選んでしまって、しかもダブっているものが2冊とも向こうにあるので、意味がない。 僕:コーヒー小売・パン小売・介護福祉用品販売 友人:弁当販売・コーヒー小売・和食(だったかな?) 向こう:喫茶店・喫茶店 結局、コーヒー小売 と 喫茶店を交換してもらい 僕:コーヒー小売・パン小売・介護福祉用品販売 友人:弁当販売・喫茶店・和食(だったかな?) という風な組み合わせでもらってきました。 しかし、このやり取りに当たって 「こちらのアナウンスが不足していましたが」 とか 「本来は、原則3冊なんですが今回は特別いいですよ」 とか 一切ありませんでした。 せっかく最初の担当の方が融通を利かせてくれたのに 次の担当の方が「ダメの一点張り」・・・。 しかも、8冊全部コピーしてあるのに! 使わなくなった2冊は、いつか来る人のために取っておくのでしょうか? それともゴミ箱行き? 怒る気にもならず、必要なものを3冊ずつもらって帰ってきましたが ホント「お役所仕事」だなとガッカリしました。 4冊渡すことによって、どのような不利益や問題があるのでしょう?(たしかに、公平ではないかも知れませんが。) こんなこと民間だったらあり得ません。 もし、本当にダメならその前にアナウンスを徹底するべきですしね。 うちの親族や友人にも、公務員の人が結構いますが、 みんながみんなこうという訳ではありません。 どちらかというと、もっと融通の利く人ばかりだと思います。 体制とか風土とか、当然あるとは思いますが、 風通しの良くなっている所も多くなっていると思います。 「お役所仕事」なんて嫌な言葉、 本来なら使いたくはありません。 こういう言葉がなくなる日が来ることを願います。 このブログは人気blogランキングに参加しています。 この記事を読まれて共感してくださった方、 どうかこちらをクリックしてください。m( )m お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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