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人材育成 NO.2 日創研の主催する、檜山講師の人材育成ワンポイントセミナーの2日目! 人材育成こそが、企業発展を創る。 さて2日目の気になった点は? 効果的な人材育成を行うためには、OJT(仕事を通しての教育訓練)も意識を持って 依頼することが大切だ。 同時に、指示を出す上司と部下の間に信頼関係があることがその前提となる。 自主管理出来ることがマネージメントの基本であり、特に時間管理が重要である。 企業が育成すべき人材は、 1、厳しい経営環境にチャレンジする人材 2、自己研鑽に励む人材(本を読んだり、新聞を読んだり) 3、トップの期待にこたえる人材 4、改革・改善に積極的に取り組む人材 5、部下の指導に情熱的な人材 (教育とは相手に火を付けること、自分が燃えていないと相手に伝わらない) 6、顧客の厳しい欲求に答えられる人材 7、クレームから逃げない人材(逆にクレームを信用に変える) 8、失敗から学ぶ人材(経験を体験に変える) 9、お客様から「ありがとう」を一杯もらえる人材
キョウイクには、教育、強育、共育、競育 とあり、人材や場合によりその手法を変え る必要がある。 また、組織とは、共通の目的を実現するために、2人以上の人間が自ら積極的に 協働し続けるシステムを持った集合体 のことをいう。 そして組織成立の必須条件としては、 1、協働の自発性 2、コミュニケーション 3、共通の目的 が必要である。 目標、課題を達成する能力=T(タスク)機能 と 組織を維持するための、 人間関係推進能力である = M(メンテナンス)機能 この両方を兼ね備えた TM型の人材育成が大切だ。 今回のセミナーを聞いて、再度自社の教育を考えることが必要だと、改めて感じた。 学ぶことが好きな社風 を創ることがまずしなければいけないことだ。
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最終更新日
2010年09月28日 22時06分46秒
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