楽天トラブル

「消費生活センター」に電話をしました．

楽天トラベルには悪意が感じられる．楽天トラベルは悪徳業者だ．楽天トラベルは．．．と，消費生活センターの対応者に話をしました．

しかし結論から言うと「法律に違反していないので言いようがない」だそうです．つまり大きな会社になってしまえば，法律違反をしない限り消費者が困ることなどお構いなし，ということらしいです．

「○○○をします！」と書いてあるにもかかわらず，それをしないのであれば虚偽の宣伝になるのですが，消費者が必要な情報が書かれていなくて商品を販売しても罪にはならないみたいです．食品のように厳しくはないようです．確認もしないで買った消費者が馬鹿だっただけのことなのでしょう．
これから楽天市場でジーンズを買うとき，ジッパーが開くかをショップに確認してからじゃないと，消費生活センターでも取り上げてくれないということなんでしょう．

日本もそれほど守られている国ではなく，やったモン勝ち，弱いものは自己防衛を，が常識の世界と同水準なのですね．

私もトコトン楽天トラベルの不誠実をお伝えします．