サービスNO.１への道

コンビニ店長の奮闘記

コンビニ店長の残酷日記 [ 三宮貞雄 ] 価格：799円（税込、送料無料)

目次は次のとおりです。

第１章　新春から店長は七転八倒（元日～３月）
（年明け最初のお買い上げは１９４円也／悩ましい雑誌の立ち読み問題　ほか）

第２章　年度初めも波瀾万丈（４月～６月）
（コンビニの売上は「立地」で決まる／出店前の研修は軍隊式　ほか）

第３章　真夏の黒い事件簿（７月～９月）
（お中元の予約受注に四苦八苦／深夜働く主婦に情が移る　ほか）

第４章　冬に向かって撃て！（１０月～１２月）
（お祭りは稼ぎ時／「貸せ貸せ星人」が来襲する　ほか）



日本全国に５万店以上あり、
原則２４時間、３６５日営業で飲食料品はもちろん、
各種サービスも豊富で、コンビニは今や我々にとって欠かせない存在となっています。
ただ、その分、従業員への負担は増えるのです。
ひときわツライ立場にいるのが店長（オーナー）です。
当然、残業代なんていうものは出ない。
食卓に廃棄弁当が並べられるのは当たり前。
恵方巻きなどのキャンペーン商品でノルマ未達だと自腹購入もする。
そして、トンデモ客に翻弄される姿には哀愁が漂う。
そんなコンビニ店長の奮闘記です。
コンビニ業界の実態を描いた書です。



＜印象に残った一文＞
「単純に計算すれば、日本人が1年のうちに130回は訪れている計算になる。」



私のサイトです。
よろしければご覧下さい。