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住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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▲目元で気持ちを表現し、相手の気持ちを読む

▲目元で気持ちを表現し、相手の気持ちを読む↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。健大高崎、勝って決勝に。ここまで来たら優勝して欲しいです。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～目元で気持ちを表現し、相手の気持ちを読む～知人の一人に“表情豊かで魅力的なタイプ”といった人がいる。喜怒哀楽がハッキリしている。好感をもてる人だ。そのことを伝えると「以前はどちらかというと無表情のタイプだった」という。知人が変わった理由は「マスクをしていても気持ちが伝わる努力をしたから」と話していた。確かに知人はマスクをしていても「こちらに好意的だな」といった感じを受ける。目元だけで気持ちを表現意識する。なかなか難しいスキルだ。また知人は「お客様の目元を見て判断するスキルも上昇した」といった話をしていた。以前のブログで「言葉だけでなく口元などを見て判断する」といった内容を伝えたことがある。口元もそうだが、目元も重要。本心を話しているかどうか大きな判断材料になる。まずは自分自身で“いい印象を与える目元”を意識してみる。その上で相手の目元で本心を読めるようにする。ちょっとレベルが高いですが挑戦してみたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 31, 2024

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▲小学生の男の子から学んだ”人生の楽しみ方”

▲小学生の男の子から学んだ”人生の楽しみ方”↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日娘の引っ越しをしてきました。達成感がありますがやはり寂しいですね。娘は今日から東京で新生活。楽しんで欲しいです。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～小学生の男の子から学んだ”人生の楽しみ方”～親戚で集まった時のこと。小学生の男の子がいた。元気いっぱい。なんにでも興味を持っている。目がキラキラしている。その目を見て「うらやましいな」といった感じがした。その男の子に「最近の楽しみって何?」と聞いてみた。・ゲームをする・友達と遊ぶ・学校へ行くなどなど。どれも楽しいという。その中でも「月曜日に揚げパンが出るんだ。ずっと楽しみにしている」ということだった。それを聞いて「そんなことを楽しみにしているのか」と思ったと同時に「自分ももっと楽しめることがあるのでは」と思った。生きる年数が長くなると経験値が上がる。これはいいこと。しかし、どうしても「どうせまた同じようなものなんだろう」と思ってしまうフシがある。これでは楽しめない。この男の子と話をして「もっとシンプルにいろいろ楽しんだ方がいい」と痛感した。些細なことを楽しむ。今後のテーマにしたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 30, 2024

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▲今こそ中小の会社が大手に勝つ”ジャイアントキリング”が起こる時

▲今こそ中小の会社が大手に勝つ”ジャイアントキリング”が起こる時↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日からプロ野球が開幕します。今年も楽しみですね。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～今こそ中小の会社が大手に勝つ”ジャイアントキリング”が起こる時～仲間のAさんのこと。Aさんは会社を経営している。しっかりと利益を出し続けているすごい人。そのAさんが「最近、大手の営業の質が落ちた」という話をしていた。 Aさんの会社にはいろいろな営業が来る。・下請けの営業・システムやコピー機の営業・銀行、証券会社などなど。今までは「大手の方が安心だから」と大きい会社に任せていた。しかし、最近営業のレベルが下がっているという。これは仕方がない部分がある。まず人材不足。いい人材が確保できない。さらに教育費に時間とお金がかけられない。研修も減っている。基礎ができないない状態で現場に出ることに。こうしてお客様からの信頼を落としてしまう。お客様を逃がしますます利益が上がらない。だから人材育成に投資できない。こういった悪循環に陥っている。ということは“中小企業の人にチャンスがある”というともいえる。実際Aさんの会社では「しっかりやってくれる中小の会社に変えた」と言っていた。今までは大手から仕事を奪うのは困難だった。しかし、今は営業の質が落ちている。「今はチャンスの時だ」とも考えられる。今こそジャイアントキリングが起こる時です。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 29, 2024

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▲お客様からかかってきた電話は最大のチャンス

▲お客様からかかってきた電話は最大のチャンス↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は軽井沢でゴルフです。天気ももちそう。楽しんできます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～お客様からかかってきた電話は最大のチャンス～娘あてに“成人式の着物の着付けのDM”がたくさん届く。カラーで色鮮やか。冊子になっているものもあり「けっこうお金かかっているな」といったものばかり。成人の数も毎年減っている。なのにお店は逆に増えている。これは競争になるのは当然のこと。どの会社も「なんとかお客さんを獲得しよう」と必死だ。先日のこと。娘が試着しようと電話をしていた。すると、電話した先は「今予約がいっぱいでして」といった感じだ。それは仕方がない。人数にも限界がある。キャパ以上にアポを取ったらパンクしてしまう。しかし、そこで「では、この日はいかがでしょうか?」と言ってこない。そのまま電話を切ってしまう。その受け答えについて「なんてもったいないことをしているんだろう」と強く思う。 DMや広告でお金をかける。なのにかかってきた電話でアポを取らない。これ以上コスパの悪いことはない。お客様からかかってきた電話は最大のチャンス。絶対に逃さないようにしてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 28, 2024

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▲”打つ手は無限にある”と書いてからアイデアを出す

▲”打つ手は無限にある”と書いてからアイデアを出す↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は娘と買い物です。新生活で必要なものを買ってきます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～”打つ手は無限にある”と書いてからアイデアを出す～仕事仲間のAさんのこと。Aさんは会社を経営している。 Aさんがよく言うのは「仕事には波がある。それは避けられない」ということ。いい時もあるが悪い時もある。この気持ちはよく分かる。営業でも同じこと。なぜか契約がポンポンと取れることがある。と思えば「何をやってもうまく行かない」という時期もくる。波に大きい小さいはある。しかし、どうしても避けられないもの。しかも低迷期が長くなることもある。こういった時「もう終わりなのかな・・・」といった気分になるものだ。 Aさんは低迷期の時、“打つ手は無限にある”という言葉を紙の一番上に書く。それから「なんでもいいからアイデアを出してみよう」とリストアップしていく。この方法で何度も難局を切り抜けてきたという。これは参考になる。誰だって低迷期はある。そんな時はまず１枚の紙を用意する。そこへ、しっかりと“打つ手は無限にある”と書き込む。そしてアイデアを出していく。ぜひ時間をとってやってみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 27, 2024

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▲コミュニケーションおいて2つの役割を持つ

▲コミュニケーションおいて2つの役割を持つ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は家で仕事の日です。リモートで仕事をします。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～コミュニケーションおいて2つの役割を持つ～昨日のブログでは「話を盛り上げる人は”ポイントガード”を意識している」といった話をした。１つの話題が出る。まわりをよく見て一番いいパスを出す。これができる人はその場を上手く盛り上げられる。昨日のAさんは、さらに「時々、シューティングガードにもなる」と言っていた。シューティングガードとは“3ポイントシュートをする”といった選手。ちょっと離れたところからシュートを決めるポジション。ちなみに群馬クレインサンダーズはPS、SGが強い。 Aさんの場合まずはまわりをよく見る。すると「この人に話をふった方がいい」と見えてくる。そして一番いい人にパスを出す。またまわりをよく見た上で「ここは自分が決めた方がいい」と判断したら、自分で意見を言う。このやり方を聞いて「確かに時々、ズバッと意見を言うな」と思った。基本的にはパスを回す。自分でもシュートを決める力がある。 Aさんのように“2つのポジション”ができるようになるとベストだ。コミュニケーションにおいて2つの役割を持つ。今1つの人もぜひもう一つ挑戦してみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 26, 2024

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▲話を盛り上げる人は”ポイントガード”を意識している

▲話を盛り上げる人は”ポイントガード”を意識している↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は原稿系の仕事をする日です。集中して短時間で書きたいと思います。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～話を盛り上げる人は”ポイントガード”を意識している～仲間の一人のAさんのこと。Aさんは話を盛り上げるのが上手い。といったタイプ。ちょっとした話でも、うまく盛り上げ“すごい話を聞いた”といった気分になる。さらにまわりの人に「〇〇さんもそうでしたよね」と声をかけていく。数人を巻き込んでいく。だからさらに盛り上がっていくのだ。なんでそんなにうまいのか聞いたことがある。Aさんはバスケ経験者。身長が高くなかったためポイントガードをしていた。ポイントガードとは“ドリブルで切り込んでパスを出す”といったポジション。 Aさんは話をする際「ポイントガードをイメージしている」と言っていた。まわりをよく見てパスを出す。そして一番いい形にしてく。この話を聞いて「だから話が盛り上がるんだな」と納得した。ひとつの話題を出す。まわりをよく見て一番いいパスを出す。なかなか難しいテクニックですがチャレンジしてみたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 25, 2024

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▲動かない部下を積極的に動かす言い方

▲動かない部下を積極的に動かす言い方↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はジム→サウナに行く予定です。しっかり体をメンテナンスしてきます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～動かない部下を積極的に動かす言い方～知人の営業スタッフの方のこと。プレマネをしている。そのプレマネの方が「ずっと部下の育成に悩んでいた」と言っていた。部下が商談をする。契約にならず敗戦。すべて契約になるわけではない。それは仕方がないこと。しかし、見ていて「もう少し粘って欲しいな」と思う。そこで「もっと何かできることがあるだろう」とはっぱをかけていた。それを言っても部下は動かない。逆に委縮して行動が鈍ってしまう。ますます自信を失うことに。そこで言い方を「どうやったら再度チャレンジできそうかな?」と変えてみた。すとる今まで動かなかった部下も「手紙を送り、そのあとメールしてみます」などと行動するように。それから何件か逆転がある。お客様は決めたと言っても、心の中では「本当にこの決断でよかったのかな」と迷いがあるもの。そこで、アプローチされれば「この部分だけ話を聞いてみようか」となることもある。部下を動かすなら命令ではなく“質問して一緒に考える”というスタンスにしてみる。その方が積極的に動いてくれるものです。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 24, 2024

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▲営業の二刀流は会社の宝、絶対に流失させない

▲営業の二刀流は会社の宝、絶対に流失させない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はソフトボールの練習日です。監督も変わりました。25歳の若い監督についていきたいと思います。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～営業の二刀流は会社の宝、絶対に流失させない～トップ営業スタッフには2つのタイプがいる。その一つは“自分だけ結果を出す”というタイプ。人口減、物価高騰・・・。いろいろな不利な要素がある。そんな中、言い訳ひとつせず平然と結果を出す。こういった人を見ると「本当に凄いな」と尊敬する。もう一つのタイプは“自分も結果を出し、人を育てる能力がある”という人。いわゆる“プレイングマネージャー”と呼ばれる人たち。自分で契約を取る。それもトップレベル。それだけで十分スゴイ。その上、部下や後輩を“売れる営業スタッフ”に育てていく。営業の二刀流。このタイプの人は非常に少ない。まさに会社にとって一番の財産。宝のような存在なのだ。会社にこのタイプの人がいたとする。その場合、絶対に手放してはならない。もし他社に流失したら大変なことになる。営業の二刀流の人材は宝。流失しないよう大切にしてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 23, 2024

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▲基礎の繰り返しから新しいノウハウを生み出す

▲基礎の繰り返しから新しいノウハウを生み出す↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。サッカー勝ちましたね。1-0で渋い試合でしたが良かったです。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～基礎の繰り返しから新しいノウハウを生み出す～昨日のブログでは「営業で限界を感じたら一度基礎に戻ってみる」といった話をした。自己流でもある程度は結果が出る。しかし、それだとどうしても壁に当たる。それ以上、伸びなくなってしまう。ここは思い切って基礎に戻ることをおススメする。基礎を繰り返していく。これは重要なこと。そのうち、自然に「自分の場合この部分はこうアレンジしたほうがいいな」といった部分が出てくる。そこは基礎から外れてもいい。修正するのではなく“積極的に伸ばす”といった方針の方がいい。やってみてうまく行けば続ける。ダメなら基礎に戻る。これをやっていく。ここから新しいノウハウが生まれることも多い。そして新しいノウハウが生まれたら“誰でも出来るように標準化”していく。標準化したら部下や後輩に「こんなやり方があるんだけどやってみるといいよ」と教える。そしてそのフィードバックをもらう。こうしてますますノウハウに磨きがかかる。基礎の繰り返しから新しいノウハウを生み出す。ぜひこの意識をもって営業をやってみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 22, 2024

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▲営業で限界を感じたら一度基礎に戻ってみる

▲営業で限界を感じたら一度基礎に戻ってみる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は仕事の日です。午前中の仕事。集中して臨みます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～営業で限界を感じたら一度基礎に戻ってみる～私のゴルフは自己流。誰かに教わったわけではない。レッスンも一度も受けていない。本や動画などを見て「こんな感じなんだろうな」というざっくりとしたイメージでやっていた。ある程度のところまでは上手くなる。しかし、それで終わり。基礎が出来ていないため伸びない。自己流だと、どうしても“成長の限界”がすぐにきてしまう。その一方、私の知人はレッスンプロに“ゴルフの基礎”をしっかり学んでいる。だからどんどん伸びる。あっという間に抜かされてしまった。この経験から「やはり基礎は大切なんだ」と実感したものだ。ここ最近、Youtubeなどで“基礎を学び直す”ということをしている。下半身の使い方やスイングの考え方など。ハッキリ言って地味でつまらない。しかし、ここがしっかりしないと上達しない。きっとこれが結果につながるはす。これは営業でも言えること。自己流でもある程度は結果が出る。しかし、ある一定のところで壁にぶつかる。伸びなくなるのだ。限界を感じたら基礎を見直す。地味だけと大切なこと。ぜひ一度、基礎に戻ってみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 21, 2024

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▲頭に血が上ったら落ち着くまで何もしない方がいい

▲頭に血が上ったら落ち着くまで何もしない方がいい↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日は高速の事故があり渋滞に巻き込まれました。2時間で7キロ。これは疲れましたね。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～頭に血が上ったら落ち着くまで何もしない方がいい～ある人との仕事のこと。少し前から「けっこうストレスがあるな」と感じていた。ただ我慢できるレベル。サクサクと仕事を進めていた。そんなある時のこと。仕事のメールが届く。そのメールの内容は「さすがにこれはカチンとくるな」という内容だった。頭に血が上り「反撃のメールを送ってやろう」と思った。しかし、ここで送れば状況は悪化する。それは明白。そこで、「とにかく2日待ってからにしよう」と先送りにした。一晩寝てそのことを考えると「確かにそういった意見もあるかも」と気持ちが変わっていた。そして2日経った時には「まあ、文句を言っても仕方がない。妥協案を提案しよう」という気持ちになったのだ。その人との仕事は円満に終了。何事もなく済んだ。もしあの時、頭に血が上ったまま「これはどう考えてもおかしい!」といったメールを送っていたらどうだろう? その人の関係は一気に悪化。仕事は進まなくなる。ますますストレスを抱えたことになっただろう。頭に血が上った時は落ち着くまで何もしない。時間をおいて判断するようにしましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 20, 2024

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▲何かを伝える時は”相手の興味ポイント”で話をする

▲何かを伝える時は”相手の興味ポイント”で話をする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は娘の引っ越し第一弾。家電系を運びたいと思います。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～何かを伝える時は”相手の興味ポイント”で話をする～学校の先生のこと。生徒から嫌われている先生もいる。そういった先生は“大人の話、暗い将来の話”をしている。何か悪いことをしたら「大人になった時に食えなくなるぞ」などと脅す。もしくは「今後はもっときつい状況になっていく」といった言い方をする。確かにそうかもしれない。しかし、言われた生徒は「聞く気がしない・・・」と思っているものだ。その一方、人気のある先生は“生徒の話、身近な話”をしている。何か起こったとすれば「この例で考えてみて」と生徒たちの興味がある例で説明する。また何かを伝える時「友達間でこれをするといいよね」と身近な応用例を紹介する。これを聞いた生徒は「なるほど、これをやってみようか」といった気になる。こういった先生は人気がある。部下や後輩に何かを伝える際“相手の興味ポイント”で話をしてあげる。その方が何倍も聞いてくれる。またモチベーションも上がるもの。ぜひ近くの人で試してみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 19, 2024

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▲凄腕経営者の方の人を正確に判断する方法

▲凄腕経営者の方の人を正確に判断する方法↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。「営業１年目の教科書」の重版のお知らせが届きました。これで10刷。嬉しいですね。営業1年目の教科書トップセールスが使いこなす！“基本にして最高の営業 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～凄腕経営者の方の人を正確に判断する方法～ゴルフ仲間のこと。この方は会社を経営している。長年、黒字経営を続けているすごい人。経営を安定させるために「人の見極めが最も重要だ」という話をしていた。どの人を会社に入れるのか?もしくは、どの会社の人と付き合うのか?としっかり判断する。判断を間違えてネガティブな社員を入社させてしまう。すると一気に会社の空気は悪くなる。いい社員にまで悪影響がある。また良くない会社と付き合ったとする。業務が上手く回らない。いろいろと支障が出てくる。という意味では経営者は“正確に人を判断する”という能力が問われる。これは営業にも言えること。この経営者の方のやり方は「その人が何気なく話題にしていることで判断する」ということ。・人の悪口・ネガティブなニュースの話題が多い・社会への不満などなど。こういったことを多く話す人は注意が必要。距離を置いた方がいいという。その人が何気なく話題にするテーマで判断する。私もこれを意識してやってみたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 18, 2024

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▲お客様から断られたらアポを取って理由を聞く

▲お客様から断られたらアポを取って理由を聞く↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日もソフトボールの練習です。まだまだバッティングの調子が上がってきません。何か足りないのでしょうね。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～お客様から断られたらアポを取って理由を聞く～知人の営業スタッフのこと。いい成績を継続していた。しかし、ここ最近負けが続いた。誰だってそんなこともある。この営業スタッフは断られた時「今後のために理由を聞かせて欲しい」といってアポを取る。これは私もやっていた。実際に会って話を聞くこともあれば“アンケートを送って回収に行く”といったやり方もしていた。敗戦理由を聞くと「ここが弱点だったか」と気づく。今後の修正点が分かる。この営業スタッフがお客様に理由を聞くと「設計の人の雰囲気がイマイチで・・・」といった内容だった。これが2回続いた。この設計はいい人。実力もある。しかし、人見知りで多くを語らない。顔も笑顔がないため、お客様から「感じがよくない」と思われてしまう。 2回3回と会っていくと打ち解ける。それからの評価は高い。そこで契約前は別の人に同行してもらうように。契約後にこの設計の人に出てきてもらうように改善した。それからは契約率が戻ったという。敗戦したらアポを取って理由を聞く。ここから多くのことを学べます。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 17, 2024

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▲人間関係と営業活動の根本的な部分は同じ

▲人間関係と営業活動の根本的な部分は同じ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はソフトボールの練習日です。暖かくなってきたので体もよく動きそうです。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～人間関係と営業活動の根本的な部分は同じ～グループの仲間の一人のこと。その人は「人からあまり好かれていない」という悩みを持っていた。そんなに悪い人ではない。ただちょっと癖がある。それを自覚しているからいいが。今まで「人から好かれよう、友達を増やそう」と思って行動していた。しかし、それが空回り。距離を置かれ、避けられる。辛い思いをしていたという。ある時から、打算を考えず「目の前の人のために何か力になりたい」と思うようにした。それからは関係が変わる。人からも好かれるようになり、誘われるように。いっきに改善されたという。この話を聞いて「これは営業活動と一緒だな」と思った。営業で結果が出ない時、どうしても「契約が欲しい、結果を出したい」と思ってしまう。しかしこれでは結果が出ない。頑張れば頑張るほど空回りする。そうではなく「目の前のお客様に何かできないか?」と考えて行動する。こうすればお客様から必要とされる。自然に結果が出るようになる。人間関係も営業活動も根本は共通しています。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 16, 2024

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▲人を恨む時間を減らし建設的な時間に使う

▲人を恨む時間を減らし建設的な時間に使う↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は午後から仕事です。しっかり準備して臨みます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～人を恨む時間を減らし建設的な時間に使う～ゴルフ仲間のこと。その仲間には「この人だけは許せない」という人がいたという。もともとは仕事仲間。裏切られ、多大な損をした。話を聞いたが「それはひどすぎる」といった内容だった。その人のことをことあるごとに思い出し「チクショウ・・・」と嫌な気分になっていたという。そんなある日のこと。フッと「なんかアイツのことを考えるがバカらしい」と思うように。それから回数が減る。そのかわりに「この計画のことを考えよう」というように。恨んだ人が徐々に気にならなくなる。今では「アイツにも事情があったのだろう。しょうがない」と許せるように。自分の考え方が変わっただけで“人に対する考え方”も変わったという。これは参考になる。過去の出来事で「これだけは許せない」といった人がいるかもしれない。まずはその人のことを考える回数を減らす。そのかわり建設的なことを考えるようにする。そのうちに「なんでこんなことを考えていたのだろう」と急にバカバカしくなったりする。時間は限られている。いい事を考える時間に使いましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 15, 2024

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▲会話をする際”表情や口の動き”をよく観察する

▲会話をする際”表情や口の動き”をよく観察する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は家で仕事の日です。ちょっと疲れがありますが頑張ります。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～会話をする際”表情や口の動き”をよく観察する～ゴルフ仲間の知人のこと。知人は60代後半。すごく元気で筋肉もスゴイ。ドライバーは私より飛ぶ。しかし、最近になって「会話をしていて聞き返すことが多くなった」と言っていた。若い時に比べて耳が悪くなる。話をしていてどうしても「えっ?何?」と聞き返してしまう。この知人はコミュニケーションタイプ。人と接するのが好きな人。しかし、聞き返すことが多くなり「会話するのが苦痛になっていた」と言っていた。そこで知人は“相手の顔をよく見て会話をする”といったことを心がけてみた。表情や口の動き。しっかりと見ながら会話をする。それからは聞き返すことが少なくなったという。それだけではなく「今までよりいい関係になった」と言っていた。確かにこちらをよく見てくれると「よく話を聞いてくれる」といった印象を受ける。これは参考になる。人と会話をする際、“表情や口の動きを観察する”ということを意識してみる。私自身も今日からやってみいたと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 14, 2024

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▲いいオーラを出し、いい結果を引き寄せる方法

▲いいオーラを出し、いい結果を引き寄せる方法↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日の夜、TOKYOMXテレビの「バラいろダンディ」という番組に出演予定です。夜9時から。東京周辺の方はぜひ見てください。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～いいオーラを出し、いい結果を引き寄せる方法～昨日のブログでは「ネガティブ発言が多くても爽やかな人の特徴」といった話をした。愚痴だけ話す。このタイプは嫌なもの。しかし、愚痴と解決策をセットで話す人は「なんか前向きだな」といった印象を受ける。これは自分自身の内面でも言える。どんなにポジティブの人でも「こうなったどうしよう・・・」と悪いことを考えるもの。またちょっとした悪いニュースを見て「この先真っ暗だな」と思ってしまうことも。それを放置してはならない。そのままにすれば“なんとなくモチベーションが上がらない”といった感じになってしまう。暗い雰囲気になり人を遠ざける。まったくいい事はない。悪いことを考えたらすぐに「では、こうして攻略しよう」と考えていく。もしくは「戦争問題は自分にはどうにもならないから願うしかない」と割り切っていく。自分の中で愚痴ったら解決策をセットにする。ネガティブな情報を目にしたら“こう考えよう”と割り切ってしまう。このようにしていけば気分はいい。いいオーラが出るようになる。結果いい事を引き寄せる。ぜひこれを習慣化してみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 13, 2024

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▲ネガティブ発言が多くても爽やかな人の特徴

▲ネガティブ発言が多くても爽やかな人の特徴↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はアンガーマネージメントの安藤さんとのゴルフです。ちょっと雨が心配ですが楽しんできます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～ネガティブ発言が多くても爽やかな人の特徴～ネガティブ発言が多く愚痴っぽい人と会う。これは疲れるものだ。会社の愚痴から始まり「嫁さんと考え方が合わずストレスが溜まる」といったことまで。 30分も経たないうちに「早く帰りたい・・・」と思ってしまう。生きていれば何らかのストレスはある。多少の愚痴は仕方がないが。たいていは聞いていてしんどい。しかし、愚痴っぽくても「なんか嫌じゃない」と感じる人もいる。ネガティブは発言が多くても爽やかな人の特徴。それは“愚痴の後にすぐ解決策を言う”ということ。たとえば「会社がこんなバカな方針でやろうとしている」と愚痴ったとする。そのあとに「だから自分はこうやって結果を出すんだ」といった発言をする。こういった話だと「なんか前向きだな」といった印象を受ける。この方が何倍も建設的だ。誰だって多少のストレスはある。そんな時は多少愚痴ってもいい。そのあとすぐに解決策を話す。愚痴と解決策はセットで話すと印象は良くなります。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 12, 2024

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▲誰がどう見ても評価せざるを得ない存在になる

▲誰がどう見ても評価せざるを得ない存在になる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はリモートで仕事の日です。初めての会社。しっかり準備して臨みます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～誰がどう見ても評価せざるを得ない存在になる～研修先のAさんのこと。Aさんは好成績を残している。さらにまわりの雰囲気を明るくする。さらに下の面倒見もいい。まさにオールランウド。この会社にとって無くてはならない人。ただちょっとおっちょこちょいなところがある。それが憎めなくていいのだが。だから上からの評価が低い。いつも「もしAさんが引き抜かれたらどうするんだろう」と心配になる。会社にとって本当に重要な存在。上は早く気付くべき。いなくなったら死ぬほど後悔することになる。そのAさんに評価されていないことについて聞くと「気にしていない」という。 Aさんは「誰がどう見ても評価せざるを得ないようになる」といった話をしていた。その言葉を聞いて「カッコいい人だな」と思った。普通なら「こんなに結果を出しているのに評価されないなんて、やってられない」といじけるだろう。ますます重要な人だと思った。厳しい気状況をバネにしてさらに自分を磨く。本当に素晴らしい人。私も見習いたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 11, 2024

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▲口癖が”その人自身”を明確に表している

▲口癖が”その人自身”を明確に表している↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。プロ野球のオープン戦が行われています。今年のホークスは強い。期待できそうです。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～口癖が”その人自身”を明確に表している～ゴルフ中のAさんのこと。Aさんはショットを打つ前に「1つ1つのショットを丁寧に」とよく言う。これが口癖のように。そして丁寧にショットを打つ。 Aさんは仕事も丁寧。ミスが少ない。お客様のケアも十分。紹介をもらい、いい結果を出している。別の仲間のBさんのこと。Bさんは「効率を考えて無駄を省く」といったことを口にする。その他にも・タイパを考える・極力作業を簡略化する・無駄な人とは話をしないなどなど。こういったことを口癖のように言っている。そしてその通りの行動をしている。その人がよく口にする言葉が“その人自身を表している”というもの。 AさんBさんのように“自分にとってプラスになる言葉”ならいい。それが「どうせムリ」「運がないからなぁ」などとネガティブなことを言っていたらどうだろう?その言葉通りになってしまう。目の前の人がどんな言葉をよく使っているか観察する。また自分で使っている言葉にも注意してください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 10, 2024

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▲苦手な人を”フラットな気持ち”で観察してみる

▲苦手な人を”フラットな気持ち”で観察してみる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はソフトボールの練習日です。昨日の雨でグランドが心配ですが。できることをやってきます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～苦手な人を”フラットな気持ち”で観察してみる～仲間の一人の方のこと。この人に対して「ちょっと苦手だな」という印象を持っていた。というのも出会いが良くなかった。変なテンションで接してくる。私が苦手なタイプだったのだ。その後も何度もお会いしたが「苦手な印象は拭い去れない」と思っていた。そんな時のこと。知人から「苦手な人は一度フラットにして観察するといい」というアドバイスをもらった。その苦手な人をフラットな気持ちで見る。すると「みんなから必要とされている」ということが分かった。そもそも本当に嫌な人なら声もかからない。いつも参加しているということは“ニーズがある”ということ。そういった目で見ていると「人をつなぐのは上手い」といった長所も見えていた。それからはあまり苦手ではなくなる。今は逆に好意を持つようになった。あなたのまわりにも「この人はちょっと苦手だ」という人がいるかもしれない。そんな時は一度フラットな気持ちで観察してみる。すると見えなかった部分が見えてくることも。そこから印象がガラッと変わることもよくあります。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 9, 2024

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▲紹介でトップ営業になった人の紹介をもらう秘訣

▲紹介でトップ営業になった人の紹介をもらう秘訣↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は住宅営業時代の仲間とのゴルフです。久しぶりのゴルフ。楽しんできます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～紹介でトップ営業になった人の紹介をもらう秘訣～昔からの知人のこと。この知人はトップ営業スタッフ。安定的に契約をとる。トップ営業スタッフにはいろいろタイプがいる。この知人は“豊富な人脈から紹介をもらう”といったタイプ。私とは違うタイプ。紹介で契約をとる話を聞くたびに「本当に凄いな」と思う。その秘訣を聞いてみた。紹介をもらうポイントは「こういう人がいたら会いたい」と伝えることだという。こう言われれば「知り合いに近い人がいるから」と紹介してもらえる可能性は高い。そうではなく、いきなり「契約が欲しいからお客さん紹介して」と頼んだらどうだろう? まず紹介してもらえない。いわれた人は「この人との付き合いも考えないと」と思うかもしれない。ここまでストレートに紹介依頼をする人はいないだろう。しかし、近い言い方の人は少なくない。これでは紹介は出ない。まわりの人に「こんな人がいたら会ってみたい」と伝えてみる。そして紹介してもらったらすぐに売り込まない。そしてさらに人脈を広げる。これを続けていれば結果につながってくるものです。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 8, 2024

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▲トップ営業が日ごろからやっているトレーニング

▲トップ営業が日ごろからやっているトレーニング↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日まで３日間、家族旅行でした。今日は仕事です。疲れは多少ありますがしっかり話をしたいと思います。■しゃべらん会の仲間の渡瀬さんが新刊を出しました。「雑談」の技術、という本です。雑談が苦手な人のための雑談の方法が紹介されております。仕事でもプライベートでも便利な一冊です。どんな場面でも会話が途切れない　一生使える「雑談」の技術 [ 渡瀬謙 ]～トップ営業が日ごろからやっているトレーニング～知人とランチに行った時のこと。この知人はトップ営業。長年結果を出している。この知人に「営業力を上げるために何かしていますか?」と聞いてみた。すると「相手がして欲しいことを察するようにしている」と答えた。これは興味深い。たとえばお客様との商談時に「このお客様は今何をして欲しいのだろう?」と注意を払う。すると「今は説明じゃなくて話を聞いて欲しいのだろうな」というのが見えてくる。これは非常に大切なこと。もしそれを感じずそのまま説明を続けてしまったらどうだろう。お客様は表面上こそ聞いてくれていても「早くこの話終わらないかなぁ」と思っている。これでは結果は出ない。この察する力は普段からトレーニングできる。まわりの仲間、スタッフに対して「今何をして欲しいのだろうか?」という目で見る。すると「きっとほっといて欲しいのだろうな」というのが分かる。もしくは「ここはフォローして欲しいのだろうな」ということが分かってくるもの。人の気持ちを察する力をつける。トップ営業が日ごろからやっているトレーニングです。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 7, 2024

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▲知識があっても好感をもつ人、鼻につく人

▲知識があっても好感をもつ人、鼻につく人↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日は野球観戦をしてきました。やはりリアルはいいですね。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～知識があっても好感をもつ人、鼻につく人～ある会に参加した時のこと。その仲間の中で“本を読んで紹介している”といった人と出会った。１日数冊読む。それをネットなどで紹介。紹介された本はそれでランキングが上がる。その人の話を聞いて「すごい人だなぁ」と圧倒された。とにかく知識が凄い。ちょっとした話でも「〇〇によると、これが証明されていて」というエビデンスが出でくる。エビデンスとは“裏付け、証拠”といったこと。だから話に信ぴょう性がある。とにかくすごい人だと思った。しかし、その場にいた知人は「確かに物知りだけど鼻につく」とその人をあまり評価していない。その理由を聞くと「本当に凄い人はあんなに利口ぶらない」と言っていた。確かに本当に儲かっている人ほど“儲かっていることがバレないようにする”といった傾向がある。知識に関しては“偉そうに見えないようにしているが、にじみ出てしまう”といった感じの方が好感が持てる。能ある鷹は爪を隠す。学んでも知識をひけらかさないように注意しましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 6, 2024

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▲全くチャンスがない時は自分磨きや体のメンテをする

▲全くチャンスがない時は自分磨きや体のメンテをする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は雨ですね。室内で楽しめることをしたいと思います。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～全くチャンスがない時は自分磨きや体のメンテナンスをする～知人の営業スタッフのこと。この営業の方は“企業間で大型契約を結ぶ”といった仕事をしている。契約は多くて年に１、2本。2年に一度ということもある。なかなか難しい営業。こういった営業は“全くチャンスがない時期”というのが長い。契約どころか商談もない。これは営業としてモチベーションが上がらない。かなり困るものだ。この営業の方が「チャンスがない時期は焦らない」と話をしていた。無駄に動き回る。神経をすり減らすだけでほとんどメリットがない。そうではなく・自分磨き・人脈の構築・体のメンテナンスなどをする。こういったことをすることで「逆にチャンスがまわってくる」という話をしていた。営業をしていれば“なかなかチャンスが回ってこない”という時期もある。そんな時は焦って動き回らない。そのかわり今できることをしっかり行う。いいオーラが生まれチャンスが巡ってくることもあります。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 5, 2024

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▲信頼できる人が”らしくない行為”をする時は

▲信頼できる人が”らしくない行為”をする時は↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。バスケの群馬クレインサンダーズ破竹の8連勝。絶好調です。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～信頼できる人が”らしくない行為”をする時は～ Aさんのこと。Aさんは仲間の一人。誠実で信頼できる人。しかし、最近「Aさんらしくないなぁ」という行為が目立った。例えば・前日にキャンセル・ドタキャンもある・遅刻または早く帰る・メールの返信が遅いなどなど。今まではそんなことは一切無かった。まわりの仲間はそんなAさんに対して「あの人、変わっちゃったね」といった感じの陰口を言っていた。私はAさんの様子を見て「これはきっと何かあるな」という感じがしていた。その後のこと。たまたまAさんと話をすることがあり“家族の体調の問題を抱えている”ということが判明した。それを聞いて「だからあんな感じだったんだな」と納得した。それを伝えればみんな納得したのだが、言えない事情もある。信頼できる人がらしくない行為を続ける。そんな時は「これはきっと何かあるぞ」といった見方をしてみる。そうすることで何かに気づけるもの。そして、できるならサポートする。私もAさんのサポートをしたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 4, 2024

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▲クレームをこじらせる最大の原因は初動のミス

▲クレームをこじらせる最大の原因は初動のミス↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日久しぶりにソフトボールの練習に行ってきました。やっぱり楽しいですね。今日は寒いですがしっかり体を動かしてきます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～クレームをこじらせる最大の原因は初動のミス～営業で一番困ること。それはお客様からのクレーム。できればゼロにしたい。しかし、どんなに注意しても起こってしまうもの。起こってしまったら“最小限におさめたい”と思うものだ。過去の経験を振り返って「あれは失敗したな」と思うことがある。クレームが起こる。それをこじらせ悪化。ひどい状態になったこともあった。そうなってしまった原因は“初動のミス”であることが多い。クレームを受けた時、思わず「これってお客様のせいじゃないか」と思ってしまうことも。どう考えても八つ当たり。なんで怒っているのか?と疑問に思ってしまう。どう考えても謝る気がしない。こういった態度で臨めばお客様はますます怒ることに。こうして悪化させてしまうのだ。どんな理由だとしても“お客様を怒らせた”ことには変わりがない。まずはそのことに謝罪すればよかったと思う。クレームのこじらせは初動のミスから。まずは怒らせてしまったことは悪いと思う。これだけで態度は変わってくもの。それからいろいろな対策を打つようにしましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 3, 2024

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▲どの能力に偏ってもいいがお客様視点は忘れない

▲どの能力に偏ってもいいがお客様視点は忘れない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日からソフトボールが始まります。いやぁ～楽しみですね。久しぶりなので徐々に体を動かしたいと思います。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～どの能力に偏ってもいいがお客様視点は忘れない～世の中にはいろいろな営業スタッフがいる。人それぞれ個性がある。これはトップ営業スタッフでも言えること。多くのトップ営業に会うたびに「本当にいろいろなタイプがいるな」と思うものだ。ある人は“トーク力に優れている”というタイプ。またある人は“人脈で売っている”というタイプだったりする。その他にも・マーケティング力が優れている・ライティング力がある・ITツールに強いなどなど。さまざまだ。どの特徴に偏ってもいい。必ずしもバランスよくなる必要はない。しかし、トップ営業に共通していることがある。それは“お客様視点で考えている”ということ。いくらトーク力やマーケティング力があっても「とりあえず数字さえ出ればいい」と思っていたのでは結果は出ない。もし出たとしても短命で終わる。どの能力を伸ばしてもいい。1つに偏っても構わない。しかし、お客様視点は絶対に忘れないようにしましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 2, 2024

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▲あなたのプロジェクションバイアスはどうなっているか?

▲あなたのプロジェクションバイアスはどうなっているか?↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は娘の卒業式に行ってきます。いよいよ卒業。考え深いものがあります。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～あなたのプロジェクションバイアスはどうなっているか?～結果を出している人と話をすると「あの人のこの部分がいい」といった話が出てくる。人のいい部分が見える。これはいい傾向だ。その逆に「あの人はこういった欠点がありますね」といった話をする人がいる。少しならいい。しかし、悪い部分ばかりが目に付く。これはいい傾向ではない。こういったことを“プロジェクションバイアス”といったりする。プロジェクションバイアスとは“自分自身の意識や感情を他人に投影する”といったこと。鏡の法則ともいう。他人は自分の鏡。今の自分を正確に映し出す。まわりを見渡して「なんか嫌な人ばかりだな」というのなら、自分の状態が良くない。そうではなく「前よりいい人が増えてきた」というなら、いい方向へ向かっている証拠。この調子で活動すればいい。今まわりの人たちがどう見えているだろうか?一度チェックしてみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

March 1, 2024

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