As time goes by

顔を洗う水、という変な名前の化粧水なので、
販売してから10年にもなろうと言うのに、まだ、問い合わせの電話が入る。
昨日は、4人のビギナー？の方か、、フリーダイヤルと、有料と両方にかかった。
何か、どこかで、メーカーさんが仕掛けてくださったのだろう。

この液体だけでいい、ひたすら手に取り、やおら洗って洗って、、ｍｍｍと擦って、
拭くか、洗い流すか、まあどちらでもお好みで、、
拭くタオルの水分の残量、、キッチリ絞るのか、まあそれはお好みで。。
して、その水の温度、温タオルなのか、水なのか、、まあ、それもお好みで。。

お好みが多いな。
お好み焼きが好きなだけはある。（笑）

メークをしてる人が100％、やはり、ファンデーション、一式、アイメークこれも100％
皆、お化粧してる。お若い声であったから若い人、お勤め、・・やっぱり
お化粧って、、必須アイテムなのか。（おばばの嘆息！）

いつもはポイントメークだけです。それにクリーム類は使っていません。など
とあたしが言うと、ほー、と驚かれるが。お付き合いなのかな。

ウチのジツ店舗にご来店のユーザー様は、まったくなにもしない湯上り状態は
33％である。
ポイントが33％、
メークが、33％、
それも、マスカラなどは、していないやつ。

お化粧落としについて、アンケートをしてみると、
全員！石鹸で洗い、メーク落としを使い、アイメーク落としを使い、
と、とりまくりである。

全員、敏感肌、あるいは乾燥肌、です。

そりゃね、これだけ、毎日取れば、ひりひりカパカパになる。

過ぎたるは及ばざる如し。

もちつけ！と言いたい。

この化粧水の使い方、ってか洗い方を、電話口で言うのはムツカシイ。
簡単な事ほど、ムツカシイ・・。
まず、ですね。

条件的に、これだけで洗う場合は下地がすっぴんでないといけないので、、
って、ここから、ひっかかる。
言わして！
スッピンだと、仮定させて！お願いだから。
あなたは今、来てます。（笑）

許してくれる？
起きぬけだと、すっぽん？じゃない、スッピン。
ハイそれで行きましょう！

ヌルヌルと、この液体でマッサージする。
黙って。
2－3分もやっていると、飽きてくる。が冗談ですが、
その後、拭くか、洗い流すかして、
これで終わりの人は同じ化粧水を今度は少し付けて、オシマイ。

この、ヌルヌルは何度してもいいの。

ああ、この、何度しても、、ってところがミソだ。
（課題と傾向と対策が、一気に持ち上がる。企業秘密の事になりそうだから
以下省略）

いやあ、
十年一昔ってけど、まだまだだな。
広いな、日本は。

こういう相談を受けて、じゃあ、送ってください。となるまでに
やはり平均、30分はかかる。
この中の幾人が、あれよかったです。と言ってくださるか。


商品力×説明力×対応力×・・・そして、人間力！

父とは、23歳で別れて、それから言葉も交わす事無く、39歳で、永久に別れた。
高校生の時には、地方公務員であった父は、いつも、言ってた。

人間、『誠意』やで。と。