宮崎の天気は晴れ。迅速 丁寧
商品が届かない。誰が悪いのか?先週の木曜日にネットショッピングで注文した。お店側から案内メールが来ないので翌日に電話を掛けてみたが0120では込み合ってて通じないダイレクトで掛けるとどうにか繋がったが当然有料となる。出荷の日時を聞いてみたら「明日の発送となります」だったが日曜日には配達されなかった。月曜日に再度電話で問い合わせたら発注はしてるのですが・・・折り返し電話掛けますからしばらくお待ち下さい。待てど掛かってこない。翌日も・・・掛かってこない。きょう再度、問い合わせてみたら・・・きのうの夜には最寄の営業所に届いています今日中には配達されるようです。てきぱきとした対応だった今日の受付譲でした。すぐにこちらの担当営業所に問い合わせてみるとお問い合わせNOが分からないと追跡できないと言われた。とほほまた聞くのも面倒なので待つことにした。自分が商品発送するときには必ずお問い合わせNOを書いてメールしてる。午後5時30分まだ商品が配達されない。しびれきらしてお問合わせNOを聞き出した。ネットで追跡してみると確かに西○運輸延岡に届きはしてるが持ち出しされてない?電話で聞いてみるともう一つのグループ店に入ってるとのことだそこに電話して聞いてみるとなんと下請けの赤帽が持ち出してるらしい複雑すぎて確認もままならない。午後6時15分赤帽がやっときました。日数がかかったけど嬉しいなぁ