7つの習慣 Lose-Win
「7つの習慣」より。Lose-WinLose-WinはWin-Loseよりも質が悪い。なぜならLose-Winには、基準、希望、期待、ビジョンなどが全くないからである。Lose-Winを考える人は相手の要求に対して折れるのが早く、人に受け入れられ好かれることに、自分の価値を求める。リーダーシップのスタイルで言うならば、それは甘さと過剰な寛容さである。ここで問題になるのは、Lose-Winを考える人は、自分の気持ちを押し隠しているだけだということである。より高い目標を達成するために自分の感情を乗り越えることあく、常にそれを抑圧してしまう人は、自尊心の低下や人間関係の決裂という結果を招く。たとえWin-Loseとなっても、相手は自分の気持ちを押し隠しているだけであり、本質的な解決にはなってないのだ。7つの習慣