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こんにちわ!ブルークカスタマーサポート川口です。 「全社員を人生の勝利者にする」 なんて刺激的な言葉なんでしょう これは【ネッツトヨタ南国】の経営理念!
この度 カスタマーサポートの面々で ネッツトヨタ南国 代表取締役 横田英毅氏の講演に行って来ました
単に顧客満足を考えているのではなく、 自分に関わる周りの人々の幸せを考えることが 自分の幸せになり、そして仕事のやりがいに。 そんな、スパイラルアップを続けている企業なんです。
↑ これは、絵のあるジグソーパズルを作ることと 絵の無いジグソーパズルを作る比較。
絵のあるジグソーパズルを作ること、それは 「目的」「目標」そして、「理想」を持つこと。 そして楽しい!やりがいがある!ことになるのですね。
ジグソーパズルであらわしたこの言葉が ずっしりと胸に沁み込んできました・・・
最後にこの講演でいただいた資料で何より目を引いた言葉。
-------------------- 「若い」とは年齢の少ない状態をいうのではない。 心の様相をいう。 歳月は人の見かけの美しさを損なうが、理想と情熱を失ったときこそ 精神はしぼむ。 猜疑心、不安、恐怖、失望・・・これらが年齢には関係なく人を老いさせる。 そして、悲嘆と皮肉が心の奥を覆ったとき、人は老い果てる。 人は信念とともに若く、疑惑とともに老いる、 人は自信とともに若く、恐怖とともに老いる、 希望ある限り若く、失望とともに老い朽ちる。 --------------------
信念と自信とそして、希望を持ち続け 若い自分であり続けたい と心に誓ったアラフィフのわたくしでした
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Last updated
2010.07.06 20:48:52
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