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まさばば日記

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2010.10.31
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カテゴリ:買い物
楽天で、頼んだじゃが豚とじゃが蟹が時間を過ぎても届かないので、ネットで配送状況を調べた。

なんと、不在で持ち帰ったと出ていた。

慌てて電話したが、調べると言って、そのまま待たされた。

クロネコと違って、通話代、こっち持ちなんだから、一旦切ってかけ直せと思った。

しばらく待たされ、結局、担当者と連絡がつかないと言う。

頭に来たので、今日中に持って来てと言って、電話を切った。

後から担当者から電話が来て、同じ住所で、明日にしてと連絡があったと言うので、持ち帰ったとか。

うちが電話するわけない。

同じ住所と言っても、確認したのか怒ってやった。

全く適当だ。

以前も楽天で生牡蠣を頼んだ時、やはりSだったが、届かなかったことがある。

その時は別の地域に配送されて、当日は無理と言うことだったので、返品になった。

生牡蠣だから・・。

お店の好意だったのか、豪華ないくらと一緒に再配達してもらった。

そのお店ももう楽天にはないようだ・・・。

とてもいいお店だったのに。

その時、S急便が責任をどう取ったのかわからない。

こっちが指定してるのではなく、お店が依頼しているので配送業者は選べない。

あまりひどいので、今日中に配達してと言った。

何時でもいいならと言うので、いいわけないと言ったが、何時に来るのか。

できれば、楽天のお店には配送業者を選んでもらいたい・・。

営業所にも文句の電話をかけようとしたが、電話受け付けは終わったとテロップが流れた。

40分ほどの違いで、問い合わせできないのか?

さっきつながらなかったら、一晩嫌な気分だった・・。

運が良かった。












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最終更新日  2010.10.31 22:02:33
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