Chobi's Garden

他のトピで、ちまちま書いていたのですが、

怒りのあまり、新しくトピをたてました。


18日の日記に書いたこと：

ハウルの動く城」のDVD、いちばん安かったから予約したんだけど、

まだ来ないんだよ～！

予約内容を確認したら、11/16～11/18に発送予定、って

書いてあったから黙ってたんだけど、今この時点で、

発送通知さえ来てないんだもん。

でもって、サイト上では「２４時間以内に発送」って

発売日から書いてあるんだよ。

予約した意味が無いじゃん。

予約すると、運がよければ前日に届いたりするのがよかったのに。

実は、以前にもこういうことがあったんです。

予約してたやつがお店屋さんに並んでるのを見て、発売を知り、

苦情のメールを入れたら、あわてて送って来た感じでしたよ。

予約商品の発送体制がずさんなんじゃないのかしら？

割引率がわずか２％の差だったら、セブンアンドワイとかで

買った方がよかったよ。

・・・

このブログを書いてすぐ、クレームのメールを送りました。

・・・

そして、今日、来たお返事

1-Clickで「ポーラーエクスプレス」を注文したのがいけなかったらしい。

「1-Clickで一括発送されるご注文のうち、

発送可能時期が早い商品を先に受け取りた い場合は、

以下の手順で発送オプションを「分割発送」に変更することをお勧めいた します。」

とな。

でも、 「注文の確認メール」に

「配送情報 （この注文は、2件に分けて発送されます）」と

書いてあったんで、それを素直に信じてたんですよ、私。

少なくとも、1-Clickで予約注文はしないほうがいいみたいですね。

今さら、わざわざこちらの方で、発送オプションを変更する気にもなりません。

「もし誠意がおありでしたら、１日も早く『ハウル』のDVDを発送ください」って

メールしましたけど、どうでしょうね？？

あてにしてませんけど。


日頃から「温厚な人」と言われている私ですが

ひさしぶりに怒りましたです！