中村晃一ブログ　Koichi NAKAMURA

毎年恒例、楽天トラベル新春カンファレンスのお申し込みが本日より開始となりました。

今回は

“お客さまの「いま」を知る～変化するユーザー、進化するコミュニケーション～”

をテーマに、全国７ヶ所、３，０００名を超す皆様にご参加いただく会にしたいと思っています。


基調講演に、あの「さとなお」さんこと佐藤尚之さんをお迎えします。

Twitter、フェイスブックなど各種のソーシャルメディアが人気を呼び、またPCのみならず各種のデバイスを介して浸透しつつある今、それらをどのような考え方で活用し、自分達のサービスのファンを増やしていけばよいのか、基礎から最先端の事例までをわかりやすく体感できるプログラム構成にしました。

単なる消費者はもういない。単なるお客さんはもういない。
彼らはときにサービスの提供者であり、オピニオンを発する人たちであり、ビジネスのパートナーであったりします。

お客さまの「いま」を知り、商売繁盛につなげるヒントをお持ち帰りいただければと思います。
（お申し込みは楽天トラベル参画施設様限定です。）


【開催日程】

・2010年1月18日（月） 札幌 札幌グランドホテル

・2010年1月22日（金） 広島 リーガロイヤルホテル広島

・2010年1月26日（火） 仙台 ホテル仙台プラザ

・2010年2月4日（木） 名古屋 全日空ホテルズ ホテルグランコート名古屋

・2010年2月8日（月） 大阪 帝国ホテル大阪

・2010年2月15日（月） 東京 ホテル グランパシフィックＬＥ ＤＡＩＢＡ

・2010年2月18日（木） 福岡 ホテル日航福岡


詳細はこちらから。