ここ数日。。。
かなり面倒だったのが。。。。。
ブラックフライデーセールで。。。
ジュピ子の食べるオーガニックフードなどが25%オフだったり
したので、色々まとめ買いをしたわけなんだけど。。。
ジュピ子は、アメリカンブリ―という犬種で、体がちょっと
イビツというか、胸周りが大きいので、ジャケットでも何でも高い。。。
ブーリー用のジャケット専門店があって(オンラインなんだけど)
ハーネスが30%だったので、買わないと!と思い、買って届いたものは。。。
欠陥品 (;´∀`)
だったので。。。。カスタマーサービスに連絡したんだけど。。。
私は、商品の交換をしてくれと言ったんだけれど。。。
欠陥している写真やビデオを送れとか、なんか色々うるさい。
普通、欠陥商品なら、あちら側のエラーなんだから、
返品送料とか、あちらもちなのに、アメリカのどこまで送れ、それが
既に使用してるものなら、さらに10ドル引くとか、なんか色々言ってくるので、
私、切れた。笑
思い切り正当だと思える文句を言って、いったいどんなカスタマーサービスの
提供をしているんだ??? と。。。。
そしたら、数日返事が来なくって。。。
この日きた、メールは。。。。全額返金(しかも、それはギフトカードで
使用できるのは30日以内)商品は返品せずに、破棄してくれと。
ギフトカードでクレジットはわかる。。。が、使用は30日以内って。。
ありえんな。。。。
でも、そこで文句は辞めた。。。。
やっぱり、商品というものはオンラインは、ここが面倒臭い。
体につけるものは、手に取ってみないとね。。。。
でも、そこのサイト、返品交換は無料とか書いてたのに、
実際そうじゃなかったから、ややこしい対応で、余計にびっくりした。
大型犬、ジュピ子のために、お母ちゃんも色々大変よ。
この間は、1300ドル払ったしさ(まだ、保険は下りていないし)
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