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カテゴリ:仕事のこと
今日は緊急当番医だったので、休日出勤してきました~(^O^;)
時期が時期だけに「混みあうかな~?」と思っていたんですけど、 思っていたほどには混雑せず、患者さんをお待たせすることもなくて良かったです☆ 当番医にはスタッフは2人だけしか来ないので、事務の人が居ないことが多いんですよ~。 なので、検査だけでなく事務のお仕事も全てやらなくてはいけないのが ちょっとプレッシャーなんですけど(^_^;) 今日も新患さんがほとんどだったので、カルテ作りに追われた1日でした! ところで、緊急当番医って普通は“緊急”の方が来る日だと思うんですけど、 緊急でも何でもないのに来院される方も結構いらっしゃるんですよ~。 「ちょうどお薬が終わりそうだったから。」というのはまだOKとしても、 「新聞見たら当番医って書いてあったから、待たずに診てもらえると思って。」なんて言われると どうしても違和感があるんですよ~(-_-;) 「申し訳ないんですが、緊急の方を優先させていただきますので少々お待ちください。」 とお話しするようにはしているんですが、 中には「せっかく待たずに診てもらえると思ったのに!」と仰る患者さんもいて、 こういう場合の対応って、本当に難しい問題だと思います。 何かいい方法はないものでしょうかね~? お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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