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2019.07.17
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カテゴリ:お店の紹介
70歳にして健康であると云う事はとても幸せな事です。
若い時よりも気儘な時間が多くなった気がします。
多少の年金も貰えるので、その分嫌な仕事からも開放されるのです。
元々お金の為にする仕事は嫌な仕事が多いのです。
私の場合は小売り業なので、お客に合わせるのが苦手でした。
こちらがお客様の為だと心底思って居ても、お客様が曲解してしまう事が多かったのです。
それをわざわざ説明するのも面倒臭くなるのです。
昔、お客様は神様ですと云う歌手が居ました。
その言葉を聞くたびに吐きけを催しました。
当然その言葉を発する歌手も大嫌いでした。
あれはお客様を馬鹿にした言い方です。
お客様を持ち上げる事でフアンが増えることを狙って居るのは見え見えです。
確かにお客様は持ち上げられたら悪い気はしないのです。
きっとフアンになってレコードを沢山買ってくれるでしょう。
小売り業もそんな処があって、お客様を持ち上げるのが仕事の様な気がします。
そんな詐欺みたいな処が小売り業の一番嫌いな所でした。
私自身はお肌を綺麗にしたり、病気を治したり、同じ物ならもっと安くしたりして、お客様に喜んで貰いたかったのです。
商売から大嫌いなお世辞の要素を取り除きたかったのです。
処がお客様はお世辞を言ってくれる人が良い人で、真実や苦言を云う人は不愉快な人なんですね。
だから私の商売は思った程流行りませんでした。
売上を上げる為にお世辞も必要だと思うのですが、それが私に取って大嫌いな仕事になるのです。
私に取ってお世辞とは、結婚詐欺のテクニックとしか思えなかったのです。
こんなお世辞嫌いな私が小売り業などをしょうとしたのは、消費者がお世辞などを求めて居ないとの私なりの仮説を証明したかったからです。
当然何百年もの商売の歴史に於いて、最大の販促手段であるお世辞が、私一人の思い付きで崩壊する筈もないのです。
お世辞→嘘と認識して居た私の期待は、見事に商売の神様に打ち砕かれてしまったのです。
私のお客様に対する上から目線で、多くのお客様をなくしました。
かと云ってお客様は神様ですと方針を変える積もりもない私は、小売り業にも人間にも興味がなくなって行きました。

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薬剤師 谷口







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Last updated  2019.07.20 11:53:26
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