チッチモールズ 別館

長年、利用しているノートン セキュリティ。
ウイルスでトラブルに遭うこともなく利用できているのですが

時折、windows更新や何かのタイミングで
このソフトに不具合が発生。




最近、メニュー画面の肝心な項目が削除されていて
即お手上げ。
オンラインチャットで対処してもらうことに。

チャットの相手はいつも中国系技術者。

翻訳ツールを利用しているのか、
挨拶とトラブル内容を通知する間はスムーズ。
しかし
詳細云々のチャット会話になると「？」
通じているのかなぁと不安に。

こちらの説明の書き方がまずいんじゃないかと
分かりやすい表現にするようにしたのですが
結局、オンライン操作で片付けるはめに。

「自分のパソコンを勝手に操作されるって不安」という方には
このセキュリティーソフトはお勧めしません。

家族は違うセキュリティーソフトを利用しているので
契約期間満了になったら、家族と同じソフトを利用することにします。





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