スローライフとLOHAS・山口県周南市の新築リフォームNO1工務店の『徳本』です

[徳本のリフォーム] カテゴリの記事

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• 人の気持ちに休みもない。早くしてあげなければ。リフォームアドバイザーは大切な仕事。

  思い立ったら、すぐにしてほしいのが人の気持ち。連休前に連絡のあったお客様。山口県のリフォームアドバイザーのけんで連絡あり、いいですよ。と引き受けたものの、連休にかかったからみんな動けない。ようやく昨日、県から連絡がありました。書類が来なければ動けない。そうこうしているうちにお客様からお電話。探されたであろう。心配で夜も寝られないとのこと。（家が傾いているらしい。どの程度かわかりませんが。）そんな聞き取りをしてあげて、判断してあげるこのアドバイザーの仕事は大変責任のあるものです。もっと仲間を増やして、そんな生活者の悩みを解消すべく頑張らねば。リフォームする前に、またそのご夫婦や家族の方向性をイメージした提案ができるようもっと経験を積んで、勉強したいものです。

  2008.05.08

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• ジェルコスクール（業務品質編）のご案内。ただ今、募集中。

  [ジェルコ山口会長。生活者への安全安心。リフォーム業界のレベルアップに燃えてます。]５月１４日（水）広島のＩＮＡＸ中国支社２階会議室にて、１０時から１７時（懇親会は１９時まで）ジェルコ（日本増改築産業協会）のジェルコスクールを開催する予定です。皆様いろんなシステムをそれなりにされておられるとは思いますが、このたび会員様の為にシステムや品質管理などを見直す必要性があり、ゆりお役に立てるジェルコでありますよう企画したモノです。今こそ、見直されて社長様はもちろんスタッフとともに明日のリフォーム事業の業界のために勉強して頂ければと思っております。ぜひご参加よろしくお願致します。山口会長以下、全国８支部が揃って取り組んでいます。関東が約８０名、東北３２名、近畿４０名、そして我が中四国が約４０名超えるくらいの参加です。あと、九州、沖縄、北海道、中部と続きます。もう１０名くらいは入れますので、まだのお方は今すぐ申し込みを。ジェルコ中四国支部事務局　多尾田まで　ＴＥＬ・ＦＡＸ　０８２３ー２５ー７４０４

  2008.05.07

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• ブログを初めて３ヶ月。「住まいづくりにまちづくり」を中心。好きなことだから続けられる。またいろんな活動を引き継いでもらいたい。

  『生まれ育ったまち。これからも、ここで生きていきたい。』ブログを初めて３ヶ月。とにかく無理しないでやろうと決めてます。自分らしく。これからもよろしくお願いします。ところで、周南市土井に生まれ育って（高校は柳井のの寮、大学は東京の合宿所）遠くへ出たから故郷が懐かしく素晴らしいと思えてきました。大工の父親がこの仕事をしていなかったらどうしているか。でも、出会いが人をうまく人を導いてくれる。この日曜日はその父の１３回忌。できることをキチンとして、とにかく次世代に繋げていけるような活動をしていきたい。そんな自分の思いを「しんちゃん日記」の載せて綴ろうと考えています。それぞれの分野で応援してくれる人たちとのリンクで、自分とまちが元気になり笑顔になれたら最高です。さあ、これからもどんどん情報を出していこう。自分ながら結構マメなことに気づきました。笑

  2008.05.06

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• 明日、あさってとＩＮＡＸの展示会。住まいの情報を得るためにきららドームへ。

  『リビングの隅にトイレがあっても・・・。』明日は、阿知須のきららドームで展示会。最近のトイレ事情は節水型のトイレである。従来型は１３リットルですが、今は６リットルが主流です。流れかたもうまく汚れが落ちるように考えてある。どんどん進化しているわけです。消費者も設計者もしっかりと見て取り付けしたり提案してお客様に喜んで頂けるようにこの展示会を利用させて頂くつもりです。「ＩＮＡＸ新商品＆リフォームフェア」４月１９日（土）・２０日（日）１０時から１７時まできらら元気ドームにて開催します。お待ちしています。

  2008.04.18

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• ジェルコ（日本増改築産業協会）の支部長会議と理事会。

  『ジェルコの熱い男たち』今日は朝から、本部事務局の会議室で全国８支部から集まる支部長会議。４９歳で中四国支部の支部長を引き受けて早５年と半年たちました。それまでは、いろんな会をしても副会長で逃げられていましたが、５０歳になってからはいろんな会の会長を頼まれるようになりました。頼まれることはありがたいことですが、仕事もあるし家庭もある。考えて逃げてばかりいても仕方がない。前向きに行くことも、大切だと思えるようになりました。そして、いろんな「気付き」をもらいました。北海道の古田さん、東北の加賀屋さん、中部の吉川さん近畿の盛さん、九州の保さん、欠席された関東の中山さん、沖縄の城間さん。もちろん山口会長、河野副会長、山崎副会長他本部理事、事務局の人たち。どなたも、人のお世話ができる素晴らしい人たちです。そんな人たちと出会ったことがジェルコに入って良かったと思っています。「出かけなければ出会えない」動いていれば必ず、お客様と出会えるご縁があると信じて頑張りましょう。

  2008.04.16

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• ジェルコ（日本増改築産業協会）の支部長会議で東京へ、前泊し明日への会議に備える。その前に賑やかな新橋でコミュニケーションを。

  『賑やかな新橋の居酒屋に』全国から集まってくる。会員さん。みなさんが山口会長の意をくんで、明日のジェルコを、明日のリフォーム業界を、どうするかというテーマで議論します。本部と支部の相互のコミュニケーションを図るために昨年秋より毎月東京へ集まる。２月、３月は四国松山の栗田さんに行ってもらったが感謝してます。少し早めに入ってどこかへ行こうと思ったら、新橋でお酒を飲んでますとのこと。広島の河野さん、北海道の古田さん、関東の川連さんに、福原さん。みんな忙しいのに人のことを考えてくれる。こんな友達ができるのがいいのかな。どちらにしても、自分で納得していける人生がいいですね。

  2008.04.15

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• 日曜日ご夫婦そろって、１０時からと１３時半から打ち合わせ。その後タカラ展示会へ、夕方まで。

  『桜の次はツツジですね。』朝、見かけたツツジ。桜に夢中で気がつかなかったが、もうツツジが咲いてる。つぼみだととてもかわいい。今日は朝から、ご夫婦と打ち合わせ。日曜日でないとお二人ともそろわないので・・・。でも男性と女性は考え方が違うのに驚く・・。違ういいところがあって、片方が出れば片方が引っ張る。本音があれば建前がある。それを聞き取って的確なアドバイスを送る。それに反応して頂く。だから人生も面白い。そんな、住まいの仕事が良くあっていると思うこのごろです。でも、夕方になると少し疲れたかな。・・・住まいづくり。お客様も私たちもパワーがいりますね。

  2008.04.13

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• リフォームするとき、キッチンやバスを五感で感じることが大切です。さあ！タカラホーローフェスタへ行ってみよう。

  明日、あさってとタカラ徳山ショールームにて、ホーローフェスタが開催されます。ご都合がよろしければぜひにお出かけください。リフォームも頭で考えているだけは・・・。実際にモノを見て感じることが大切です。モノも情報もたくさんある時代です。さあ！みなさん。時間を作って行ってみましょう。私は、土曜日にお待ちいたしております。４月１２日（土），１３日（日）１０時から１８時タカラ徳山ショールーム（周南市鐘楼町３－３９）ＴＥＬ　　　　０８３４ー３２ー３１７３

  2008.04.11

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• ジェルコのセミナーで広島へ。会場で見かけた小冊子に共感する。「男が元気でないと世の中つまらん！」

  『ファイブエルの表紙』ところで、いつものＲＣＣセンターで見た小冊子の表紙が高橋英樹さん、と木村政雄編集長との対談の中で、この言葉・・・。「男が元気でないと世の中つまらん！」今や、女性の時代といわれ何をやっても女性でないといけない、また元気いっぱいの世の中ですが、本当は、男が支えてことバランスがとれるってことがあります。世の男諸君！女性を大事にせにゃならんが頑張りましょう。ところで、ジェルコのセミナーは朝日さんに紹介してもらった菊原先生。前回、山口地区会のブログセミナーの続編で営業レターのお話し。本や実演を交えたて、とても好評でした。ただし、まずはやってみること。初めてみることが大切と感じました。また、ジェルコスクールの開催もあって、リフォーム会社は一から品質管理や基準を見直すことが大事だと思いました。

  2008.04.09

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• 登録有形文化財に申請する旧日下医院の実測と図面作成。お疲れさん。第一木曜日に、建築士仲間が集まって家守りのこと、まち守りのこと、いろんなこと話そう。

  『ゆめ風車通りの旧日下医院・登録有形文化財に申請中』旧日下医院の件では、小野さんと田畑さんにはお世話になりました。実測したり、ＮＨＫの取材を受けたり、図面を書いたりと忙しい２月、３月でしたが、おかげで市の教育委員会に提出できました。後は申請して降りるのを待つだけ。秋には登録できるそうです。まちの活性化に少しでも貢献できたらいいですね。ところで、二人とは同じ山口県建築士会新南陽支部やジェルコ（日本増改築産業協会）のメンバー。また工務店仲間でもある。これから、お互いの「住まいづくり」や「まちづくり」を通じて情報交換をしようと、第一木曜日に勉強会をしようということとなりました。その成果は、どんどん披露いたしたいと思いますのでお楽しみに・・・。

  2008.04.03

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• 地域の工務店は家守り。一人の建築士として、一人の人間として、住まいの健康診断いたします。

  　　　　『桜とチューリップ』今朝、ふと畑を見るとチューリップが咲いている。きっと永源山公園も咲いているだろうな。昼間は、毛利町の桜のトンネルを通ったばかり、まだ５、６分咲きで今度の日曜日はいいかも。但しお天気が心配・・・。ところで、そんなところに目をやりながらも仕事は、しっかりとこなしています。多いのはリフォームの相談。あまりお金をかけなくていいリフォームはできませんか。ご意見が違うのはご主人（男性・外回りをしたい）と奥様（女性・キッチンをしたいなど）それらをしっかり聞いてあげて、いろんな角度から客観的に提案させていただくこと。時には人生相談みたいなこともありますが、お互いに思ってことを言いながら自分たちにあったリフォームを見つけてご夫婦やそのご家族に喜んでいただくことが自分の喜びでもあります。たいへんではありますが、責任のある仕事です。（イラストは、時間のないとき観察用に描きます。）

  2008.04.02

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• 出かけなきゃ、出会えない。ＩＮＡＸとの出逢い。行って良かった。ものづくりへのこだわりを実感しました。

  　『愛知県常滑市のＩＮＡＸライブミュージアム』ジェルコ（日本道改築産業協会）にＩＮＡＸライブミュージアム見学のご案内をいただき、役員数名とで、愛知県の常滑市へ。ライブミュージアムでは世界のタイル博物館の見学。ガイドの方の熱心な説明に世界の歴史やタイルの意義を通じて、ものづくりの原点に帰らなければと実感。また、ＩＮＡＸ発祥の地の古い工場跡や釜を見学したり、ライトの設計した帝国ホテルにタイルを使った伊奈製陶創業の物語など聞いて感激。いろんな体験ができる施設があって、土・どろんこ館では、光る泥だんごづくり（ツルツル光って宝物のようです。会社に飾っておきますので見てくださいね。）に励んだりで、とても楽しい一日でした。また、ＩＮＡＸトレーニングセンターや工場見学では、タイルや住宅設備（キッチン、バス、トイレ）など。特に便器や洗面器は製造過程なども、見れてとても良かった。もちろん晩は、知多半島の海の見える屋上露天風呂のある和風ホテルでのおいしい料理やお酒。時のたつのも忘れてゆったりくつろぎました。手間を惜しまないものづくりの原点を見たようで、明日からの仕事に大いに役立ちました。ＩＮＡＸのみなさん、とてもお世話になりました。感謝いたします。

  2008.03.27

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• 「その時の出逢いが人生を根底から変えることがあるよき出逢いを」相田みつをさんの言葉。

  　　　　　　　『原工務店の別荘から見える風景.秋穂湾の朝日』平成３年に建材屋さんから進められて行った勉強会が、ジェルコ（日本増改築産業協会）の実践セミナーでした。原工務店さんの山口のショールームで講師は松江市の住創の社長と女姓の一級建築士の方のお話でした。（その出逢いにより、ジェルコに入会）当時の工務店は新築の合間にリフォームをやるような時代でした。それでは、いけないし大工さんの時代、生産者主導から生活者、消費者主導にいく方向があるかと感じました。その後女性スタッフとの出逢いもあり、着々とリフォーム体制を整えて参りました。いつしか、役員になり、支部長となり（この９月末まで）お世話する中で原社長の計らいで山口地区会のあと秋穂の別荘に泊めて頂くことになっています。（ここ８年くらい）そんな原社長の心意気は素晴らしい。自分だけがいいのではなく、同業者でも共に伸びていこうという考え方で、本当にありがたく思っています。そこでの晩の懇親会もいいけど、そこで見る秋穂湾の朝日も最高です。生きている喜び、人のお世話ができる喜び、自分で気づくことが大切だと思うこのごろです。

  2008.03.26

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• どうせ、りフォームするなら話し合ってとことんその「こだわり」を見つけませんか。

  先日から、お話をいただいているお客様と山口、小郡のショールームへ。キッチンは周南市内の某メーカーのショールームで決まったのですが、バックカウンターのそばの洗面台とのかねあいで同じ色の商品がないので、同じメーカーにするか、違うメーカーを探すかということです。もちろんデザインもあるし使い勝手もあります。いつも生活しておられる主婦のかたはそれが気になるのです。本来ならそこで、ご主人が相談相手になられるといいのですが、男性は性格上ハードな面はわかりますが、ソフトに関しては奥様任せの方が多いのです。そういう私も仕事柄少しは女性的になりましたかな・・・。とことん他の商品を見られてその「こだわり」を見つけてあげられるお手伝いができたらとても嬉しく思います。ショールームに行くとその時々に新しい発見があります。常に勉強ですね。商品も人生も。確かにお客様のニーズ、クェスチョンに答えながら、育てていただいています。感謝。

  2008.03.24

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• 耐震診、省エネ、なんだ言ってリフォームはご夫婦やご家族にあった提案が大切です。

  『昨年、桜の木の下で描いた絵てがみです。』ボチボチ、桜の季節になりますね。桜と言えば入学式。別れがあれば、出会いもある。そんないい時期にお茶を飲みながらリフォームのこと考えませんか。最近多いのが、５０歳代のかたの相談です。子育てが終われば親の面倒を見るとか、子供が結婚するとか、あるいは夫婦だけの生活を考えたい。・・・いろんな考え方があるので、少し人生相談的なことあるのです。一つとして同じ家族はありません。それぞれ違うのです。「リフォームする前に」考えなければいけないこと。プラン、コストなど、それは、お客様と私ども設計者または施工者が一緒になって考えたいモノです。今度の土日は、リフォーム相談を受け付けていますので,ご来場またはご連絡くださいませ。　　・リフォーム相談お受けいたします。　　　　　　　　　　　　　　　３月２２日（土）、２３日（日）９時から１７時まで　徳本工務店にて　　　　　電　話　０８３４ー６２ー３４０５　　　　　　　　　　　　　　　ほっとこーる　　０９０ー３７４７ー０４９６　　　　　　　　　　リフォームアドバイザー　一級建築士・増改築相談指導員・　徳　本　信　治

  2008.03.21

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• 住宅リフォーム推進委員会へ出席し、意見を述べる。「消費者にわかるようにもっと工夫してください！」

  『そろそろリフォーム。ちょっと待って。その前に・・・。』山口県ゆとりある住生活推進協議会、（財）山口県建築センター、山口県土木建築住宅課が作った消費者向けのパンフレット。各市町村、県の総合庁舎に配布されています。昨日は、お昼から山口で「住宅リフォーム推進協議会」にジェルコ（日本増改築産業協会）の代表として出席しました。来期の事業計画など・・・。その中で住宅アドバイザー、事業者登録もまだまだ少なくて、消費者にも事業者にも知られてなくて、もっともっとピーアールをしなければということです。元々、悪徳リフォームや悪質リフォームの防止に開設された制度です。パンフレットを作ってあちこちにおいておけば広まるというモノでもありません。私たちアドバイザーやリフォーム事業者にもこの意義、社会貢献をしていることをもっと認識してもらわなければいけないと思います。消費者に対して登録をしておかねば、恥ずかしいくらいの制度にしてほしい。もちろん登録をしたら終わりではなくて、リフォームに対しての取り組み方はしっかりと勉強しなければいけません。建設業許可についても工事費５００万以下なら無許可でできる。ということ自体間違っているのではないかと思います。また、仕事がないとか、クレームが多いとかよく聞きますが、口約束やあいまいな請負契約で行われてきた業界も今後はサービス業や生活者の視点からの対応が大切になって参ります。業界全体で資質向上を唱えていかないと、消費者から支持が得られないのではと思います。いずれにしても私たちは生活者の視点にあった生活提案ができ適切な企画、設計、施工のできる体制づくりに努力していかなければならないと考えています。

  2008.03.13

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• 無垢の床材を探してみよう。木の力ってすごい・・・。

  『徳本工務店の２階ショールーム』床板コーナー　無垢の床板がいっぱい・・・。木の床には、つい座ってしまう気楽さと快適さがある。国産材では親しみやすさが一番の杉、香りと光沢のある檜。デザイン的に和風モダンとなるが、最近は洋風スタイルが多い。また、手頃な価格と豊富な表情が魅力の輸入材。いろんな、インテリアに対応できるので、床材を見つけてから決めたり、家具を見つけてから決めたり、面白いと思う。床材を見てるとそんな発見があるかも・・・。無垢の木の床は、とにかく腰を下ろして座ったり、素足で歩くのもいい。無垢の床材を探してみよう。

  2008.03.10

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• さあ、リフォームする前に！悩んでいること。困っていること。ご一緒に考えませんか。

  　　　　　　　　　　『徳本工務店の２階ショールーム』無垢のフローリングなどの、自然素材。サンプル、パンフレット、資料、書籍、雑誌など。取りそろえております。どうぞ、ご覧ください。また、住まいやまちづくり情報も・・・。先日、「山口県ゆとりある住生活推進協議会」からリフォームの小冊子（知っておきたいリフォームの知恵、大切に住まうなど）を送ってきました。悪徳リフォーム対策で、立ち上がった「ゆとり協」の住宅アドバイザー制度など、リフォームを取り巻く環境も変わってきました。我が建築士会でもリフォームアドバイスに取り組むつもりです。いろんな、チャンネルを持ってお客さまの細かい要望に対応するために、もっと提案できる情報をオープンして何のためにリフォームをされるのか、私たちリフォームに取り組む者もそのニーズを把握して的確な判断で、予算、プランを提案することが大切だと考えております。ただ今、「徳本信治のリフォームアドバイス」受付中！土日、祝日でも予約させて頂きます。どんなことでも、ＯＫ。ほっとコール　０９０－３７４７－０４９６　いつでもどうぞ。

  2008.03.05

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• 「県民の期待に応えられるアドバイスのために」住宅リフォームアドバイザーの研修会で、しっかりと勉強しました。

  昨年より始まった「やまぐち住宅リフォームアドバイザー派遣制度」県民に円滑な住宅リフォームを支援するために、山口県ゆとりある住生活推進協議会（ゆとり協）が山口県及び各市町と協力し、県民に対して中立的な立場でリフォームに関する専門的な現地相談をし、良質な住宅ストックの形成に資するを目的としてできました。（主に建築士や増改築相談員、住宅の新築、リフォームに関して１０年以上の実務経験者）悪質リフォームでは、必要のない改修部位等の施工が行われています。費者がどうしていいかわからない。どこに相談していいかわからない。そんな、消費者の悩みに応じて適切なリォームアドバイスを推進するために、協議会にジェルコ（日本道改築産業協会）のメンバーして参加したこともあり、私も登録いたしました。研修会では、まずは福岡県の建築士の方の講議やアドバイザーさんたちとのディスカッションなど、白熱した内容でした。ポイントとしては、お客様が何を望んでいるのか。何で相談するのか。不安を払拭すること。今持っている情報が正しいのだろうかなど確認する。技術的にどうだこうだの前にお客様気持ちを把握するなど、一般的な専門用語で話すのではなくわかりやすく話すことなど・・・。先月は、私にも声がかかり実際に相談者の方とお話ししたことを、自身が体験して、改めてこのアドバイザーの役割は責任重大だなと感じました。今後は、建築士の方にはぜひリフォームアドバイザーに登録して社会貢献して頂きたい　　　（一部ゆとり協パンフ抜粋）また、リフォーム業界にはメーカー、工務店、設備業者、内装業者、訪問販売業者など、規模も業態も異なる様々な業者が参入しており、県民が十分な情報を得がたいので、安心・信頼して業者を選定できるために「やまぐち住宅リフォーム事業者登録制度」を推進しています。

  2008.02.22

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• 暮らしの達人。周南ＢＡＳＥのＫさん。手づくりのモノがよく似合います。

  今日は，おいしいコーヒーをありがとうございました。（コーヒーはボトルと一緒に描きたかったな・・。）時間が無くて、絵てがみが描けなかったこととても残念でした。今年描いたお気に入りをご紹介します。『菜の花』前回の「絵てがみを描きましょう」にアップしてます。菜の花は特に好きです。何といっても黄色と、淡い緑色のコントラストは春を感じます。『携帯電話』画像は後々アップします。私がいつも使用しているモノですがとてもお世話にになっているので、花もいいけどこんなモノでもいいと思います。そちらのカウンターに座ると、いつもおだやかな気持ちになります。外の景色も改めて見えるようです。居心地がいいってことでしょうね。またお伺いさせてくださいね。

  2008.02.16

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• 増改築相談指導員の研修会で、しっかり勉強しました。

  昨日は広島で一日中、増改築相談指導員の研修会でした。ジェルコ（日本増改築産業協会）でお世話をしている関係で５年に一度は研修です。我が中四国支部からも７人参加でした。今回は相談員講習会の参考書も大きく変わって、性能向上として耐震や高齢者、省エネなどが独立してまとめられたり、建築基準法の改正などのや関連法規、点検と補修、トラブル事例とその対応など、よくまとめてあり見やすくなりました。なお、ユーザーの増改築での情報入手先は、第一位インターネット４０％だそうです。当たり前のことができないのが、この業界ですが、リフォームは建築業からサービス業への対応の変化をしなければ、ユーザーに指示されないということ。また、ニーズを把握しての説明責任、メリット、デメリットなどの提案力が必要など。改めてこの仕事の難しさを感じた一日でした。と同時に一人一人違うお客様に対応することの大切さや、地域でこの仕事で受け継いでいかなければならない、と新たな決意をした一日でもありました。みなさんお疲れ様でした。

  2008.02.15

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  男の隠れ家

  『周南ＢＡＳＥのインテリア』こだわりに、こだわった男の隠れ家。少年時代に思っていた夢が実現しました。是非、ご興味のある人に見てほしいと、時々土曜日に見ていただけるようＫさんにお願いしてあります。お茶しに来ませんか。私まで要予約で。詳しくは、周南ＢＡＳＥで検索を・・・。　　ぜひ来てね

  2008.02.12

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