2013年01月の記事一覧 | 竹田ランチェスター４５歳からの戦略

その反省が、自分をダメ人間にする

◆「お前、反省してるのか！」　　「その態度が気に入らない！」　上司がこんなことを言い続けたら、部下は申し訳け　なさそうな顔をするしかありません。　そして嵐が去るのを待つしかありません。　これが習慣化すると、「反省」　＝　「謝る」　に　なります。　すると自分がうまくいかなかったことだけを悔いる　という反省することが、失敗、失敗また失敗、そして　私はこういう人間だと決め込む。　　　　反省は・・・　　

2013.01.31

頑張らなくていいからさぁ～。集中しようよ

◆「おまえこの結果で、そうするんだ！」　こんなことをいいたくなる気持ちは良く解ります。　さらに　　「それでこれからどうするつもりだ」　こうやって追求し続けるとどうなるか？　言われた方は、結局何も言い返せなくなって　　「頑張ります」　こういう答えが最後には返ってきます。　　　過去のことを追及したところで、結果は変わらないのに、　駄目な上司はこういうパターンから抜けられません。　　

2013.01.30

継続したければ、頑張らないことです

◆「継続は力なり」といいますが、この継続が難しい。　私も何十年もこれは悩みました。　簡単なところでは、夏休みの宿題です。　夏休み最後の日に、宿題を焦ってやるということは　今年こそ止めたいと思って計画的に進めようと決意　するのですが、毎年２日しか続きません。　その原因は、頑張ることだと気づきました。　　　頑張るというのは、一時的に実力以上の力を出そう　とするとという意味です。　　

2013.01.29

弱者は継続力を重視する

◆朝から雪です。予定が狂うかもしれませんが自然には　勝てません。　自分の精神まで、狂わさないように過ごしましょう。　相手が千人、こちらが五人という圧倒的に不利な立場　でも、競争になることがあります。　こんな状況で心がけるのは、相手より続けるという事　です。　　　千人を一つの方向に持って行くのは相当なパワーが　必要です。　それに比べれば五人を統率するのは、たやすい事です。　　

2013.01.28

経営では、短距離走と長距離走を使い分ける

◆営業で力が入るのは、買う気満々の人と商談をすると　きです。　その時は自分でも集中力があり、頭がものすごく回転　します。　理由を考えてみますと、目標が明確であることが１つ　目です。　　まず、目の前にいるお客さんですから、お客さんが　はっきりしています。　さらに、今此処で販売しなければ、２度とこんな機会　はないかもしれません。　　　２つ目が・・・　　

2013.01.27

営業エリアを狭めたときが、一番業績が高かった

◆昨日は移動距離が、１００キロを越えてしまいました。　移動に要した時間は、たぶん５時間ぐらいだと思います。　たまたま昨日一日このような動きだったんですが、これ　を良しとして、続けていると利益を生むお客さんと面談　する時間がほとんどなくなってしまうようなことになっ　てしまいます。　　　過去９期で一番利益が高かったのは、一旦広がった営　業エリアを、ぐんと狭めたときです。　　

2013.01.26

配分とは集中することである

◆経営の手段である組織、資金、それと昨日の時間はど　のように配分するかで業績がよくなるかどうかが構造　的に決まってきます。　１００名社員がいて、全員が事務部門を担当している　会社と全員が営業を担当している会社では、どちらが　業績がよいかは、少し考えれば解ると思います。　　　比率が１０：０となると会社としては成り立たなくな　りますが、営業力に競争相手以上に投入した方が業績　がよくなります。　　製造業の場合の例として未来工業の・・・・　　

2013.01.24

時間を管理する前に、総時間数を拡大する

◆自分を律するには、時計・時間を通じて自分を監視する　のがよい。　しかも自ら進んで行った方が、よほど精神的にはいいと　私は考えています。　自分の時間を思うようにコントロールするには、コント　ロールできる時間数を多くすることです。　と言っても、一日は２４時間しかありませんので、その　時間をどこに集中させるかです。　　　ランチェスター戦略で勉強しているのは、経営ですので　当然経営に当てる総時間を多くすることを推奨されます。　　

2013.01.23

人に従いたくなければ、自分で自分を監視せよ

◆昨夜晩く事務所に戻ったら、重要なものがなくなっている　ことに気づきました。　カバンの中、車の中、洋服のうちポケットと探したのです　が、見当たりません。　諦めて、寝てしまいましたが今朝起きてもまだ気になり　ましたので、もう一度探してみましたが見当たりません。　　　　「まあいいかぁ」と一瞬思ったのですがやはり思い立って　もう一度作り直すことにしました。　　

2013.01.22

人と違う方法を考える癖をつけろ

◆未来工業の山田相談役もおっしゃっていますが、　自分より強い相手に勝つには、違うやり方をしなければ　勝てません。　私は会計士の先生にヒントを貰いましたが、そのまま　実行したわけではありません。　　　顧問料として、月額いくら。というのがこの業界の一般　的なやりかたですが、私は１回という回数にしました。　　

2013.01.21

自分のお客さんは、どこに集まるのかをイメージする

◆お客さん作りと社長の実力を心の糧に心まで落ち込まなか　った私が次にやったことは、自分のお客さんは誰なのかを　決めたことです。　企業さんへ訪問して勉強会をするということは、地域を　狭めないと大変無駄が出ます。　　　　移動で２時間以上使うと、１日に１件するのが精一杯です。　しかも狭い地域の中で、経営の勉強に熱心な方が対象に　なります。　そうなると・・・　　

2013.01.20

経営で苦しくなったら、原点に戻れ！その原点とは・・・

◆起業して、３年までは厳しい状態が続きました。　三重県では、今まで誰もやったことがないランチェ　スター戦略を中心としたビジネスですから、当たり　前といえば当たり前です。　売上が上がらない、給与が出ない。預金残高が残り　少ない。　こんな状況が続き、何をしてよいのか解らなくなっ　た時は、何度もありました。　　　　勿論、誰にも相談できません。　相談したところで解決するとも思えませんが・・・・　そんなときに何度も思い起こしたのが次の２つです。　　

2013.01.19

お客さんのために競争相手の情報を集めよ

◆競争相手というと、うちには競争相手はいないという　人が結構います。　でも冷静に考えると、買う側は大切なお金を使うわけ　ですから、当然比較検討しています。　意図的に比較検討しなくても、毎日のように情報は　入ってきます。　　　そんな中、お客さんにとって有利に買ってもらうには　比較対照される相手（競争相手）のことをよく知って　おく必要があります。　知った後が問題・・・　　

2013.01.18

お客さんのために、お客さんの情報を集めよ

◆販売係の仕事は、以前も言いましたが、　　　『お客さんの購入アドバイザー』になることです。　お客さんにとって最もよいアドバイスをしようとする　なら、お客さんのことを知らなければなりません。　営業研修をしていると　　　「そんなこと聞いていいんですか？」　という質問を受けます。　　　　例えば飲食業で、名簿を取ってくださいというと　そんなのお客さんは名前を言いたがらないからダメです。　などと聞いたら全てのお客さんが怒り出すようなことを　言われる方がみえます。　　

2013.01.17

販売の仕事は、自己を監視することから始まる

◆販売係の仕事は、仕事がほとんど会社の外で行われる　ため、人から管理されることが少ない仕事です。　自己管理が出来ない人は、販売の仕事はできません。　管理をするポイントは、２つです。　一つは、仕事時間です。　いつから訪問活動を始めて、いつまでは必ず活動する　という自分の時間割です。　そして、１年間の仕事時間量を人より多くしなければ　なりません。　　　　

2013.01.16

相手の３倍接すると必ず勝てる！必勝の販売術

◆販売力の公式からすると、販売力を強くする要素の量の部分。　すなわち接する頻度のウェイトが２。　その接し方やその内容つまり質の部分が１。　このことを理解するだけで、営業に対する考え方が変わって　きます。　　　私のところでは、セミナーをよく開催します。　セミナーの案内をすることで、１度接することになります。　そして・・・　　

2013.01.15

お客さんは、買い方、使い方そして利益を知りたがっている

◆チラシ、ＤＭ、面談営業も含めて、多くの場合誤って　いることは、自分の商品説明さえすればよいと思い込　んでいるということです。　お客さんは、命の次に大切と思っているお金をその商　品に投資するわけですから、商品のことはそれなりに　情報も結論も持っています。　ですので後は、確認したいことだけ聞けばよい訳です。　　　勿論、コンプライアンスなど説明責任はありますが、　ほとんど興味を示しません。　　

2013.01.14

お客活動の心構えは、簡単だけど難しい

◆経営の本質は、お客作りです。　お客活動が経営の中で、最も大切な仕事です。　お客活動というとなんだか難しく感じるかもしれません　が、人間の本質を考えればそれほど難しくありません。　人は、人から認められたいという強い願望があります。　それと同じぐらい、人からの非難を嫌います。　　　ですから・・・　　

2013.01.13

プラス思考にとって最も悪いことは努力するである

◆私は１分間で眠りにつける特技があります。　どうやって行うかといいますと、少々疲れたときなどが　効果的ですが、静かな場所を選び横たわります。　まず目を閉じます。次に体の力を抜きます。　そして頭の中で、自分が寝ている状況を思い浮かべ頭が　ぼ～となった感覚を、思い起こします。　これをしばらくしていると体が温かくなってくるのが　解ります。　すると軽い夢をみたような状態になります。　　　うとうとしたような感覚です。　　

2013.01.12

成功とは、準備とチャンスの出逢いである

◆私は、学生時代目標とかほとんどなく、要領よく手を抜いて　成果を出すことばかりを考えていました。　そんな考えだから、努力せずに成果が上がるようなことを　ラッキーだとか。運があるとか。考えていました。　　　ところが目標設定の勉強を始めて、自分の人生のキャンパス　に絵を描くんです。　なんて聞いたときには、驚きました。　そんなの運があるか。ないか。で決まってくるんだし、努力　したって、運命なんて変わらない。と思っていたからです。　　

2013.01.11

人間について知るのが最高の知識

◆２５００年前、孔子は　　「人間について知るのが、最高の知識」だと　言われたそうです。　商品、製品、それにまつわる工業技術など人が学ぶこと　は、山ほどあります。　そんな中、人がどのように考え、どのように行動するの　かということは、人間が生活していく上でとても重要な　知識です。　　　会社を辞めたくなるほとんどの理由が人間関係からです。　　

2013.01.10

無から有を生み出すのが人間の使命

◆人間にとって最も高い能力と言うのは、想像力だと　言われています。　最近その言葉の意味が解るようになってきました。　　想像力は、創造力。　　　　　新たなものを作り出す能力です。　人の考えたものを、言われた通りやっているのであ　れば創造力を働かせていないことになります。　人がやったことがないことで、人から認められれば　創造力を発揮したことになります。　　　無から有を生み出すには・・・　　

2013.01.09

予定を書くのは未来を予測することではない

◆年末年始、ゴールデンウィーク、盆休みと長期休暇は　あっという間に終わってしまいます。　これが以前からの悩みでした。　現在の私はまだまだ事業が安定していませんので休んで　いる状態ではありませんが、それでも世間の長期休暇で　お客さんとの打ち合わせが、一週間もないと気が抜けて　しまいます。　　　　そこで数年前からやっているのが、週間予定表を書き出す　方法です。　　

2013.01.08

人生を確実に自分のものにする方法

◆私は幼い頃からずっと羽目を外すことに憧れていました。　羽目を外すといっても、帰り道に寄り道して行くとか。　遊びに誘われたら、二つ返事で脱線していくような　羽目の外し方という意味です。　　　その原因は、父が近鉄に勤めていて時間をしっかり守り　予定通りに行うのを見ていて、敷かれたレールの上をい　くなんて面白くない人生なんだろうと思っていたからです。　憧れていたということは、それが中々出来なかったという　ことですが、その代わり予定を立てるということを馬鹿に　していました。　　

2013.01.07

まだまだ、勝負は今ここからです。

◆今朝はなぜだかエジソンの次の言葉を思い出しました。　「ほとんどすべての人間は、　　　もうこれ以上アイデアを考えるのは不可能だ　　　　　というところまで行きつき、　　　　　　そこでやる気をなくしてしまう。　　勝負はそこからだというのに。」　　　会社にしろ個人にしろうまくいっているのかどうかは　その本人には、よく解りません。　　

2013.01.06

感謝を顕し、万事を遂行する

◆行動指針の３つ目は、感謝がテーマです。　事業は自分の力が及ばないところがとても多くあります。　「運」も必要です。　「運」は、運ぶと書きますが、運んでくるのは人です。　いつも感謝をしている人には、幸運を運んでくれます。　いつも恨んでいる人は、不運が運ばれます。　感謝の「謝」は、言葉で射る（言＋射）と竹田先生から　教えて頂きました。　　　感じたことを、直ぐに言葉で伝えるという意味だそう　です。　　

2013.01.05

遠くをはかる者は富、近くをはかる者は貧す

◆行動指針２つ目です。本当はこれが一番目にくるのですが　順番を間違えました。　遠くをはかるには、「鶏口となるも、牛後となるなかれ」が　必要になります。　この言葉は、二宮尊徳さんの言葉です。それを伊那食品塚越　会長の書籍を通じてより教えて頂きました。　　　以下全文です。　『遠くをはかる者は富近くをはかる者は貧(ひん)す・・・　　

2013.01.04

鶏口となるも、牛後となるなかれ

◆私の会社の行動指針ですが、３つあります。　そのうちの一つが、　　『鶏口（けいこう）となるも、牛後（ぎゅうご）となるなかれ』　中国の戦国策にある言葉で、　　鶏口とは、ニワトリの口ばし、牛後とは牛のお尻。　どうせやるなら、小さくてもいいキラリと輝く一番に！　という意味です。　（株）マニーの松谷会長も同じ事を言われています。　　　　小さい会社が、キラリと輝くには他と同じ事をしていてはダメです。　　

2013.01.03

最後は必ず小さくてもいいから成功で終わらせる

◆昨夜は、年賀状の整理をしておりました。　ずっと年賀状を控えてきましたので、随分少なくなり　ましたが、それでも２００枚ぐらい頂きました。　ありがとうございます。　名簿にチェックを入れて、住所確認して変更があれば　変更して行く。　この作業をコツコツとやっておりました。　　　万が一があるといけないので保存ボタンをその都度　押すように心がけていました。　作業を一旦終了して、プログラムを終わろうとしたとき　保存しますか？と確認がきたので、あれ？と思いながら　保存しているんだからいいわ。と「いいえ」を押してし　まいました。　作業を再開したらビックリ！保存されていないんです。　　

2013.01.02

１年の計は元旦にあり

◆２０１３年は起業１０年目にあたり、新たなステージに　挑みます。　次の段階の入り口にあたりますので、新しいことへの　準備が沢山あります。　　　その中の一つが、リーディング産業展への出展です。　職業柄、これといって面白いものがある訳ではありませ　んし、機械などを設置する訳でもありませんので　それほど準備は掛からないと思います。　それでも初めての出展ということで、資料を制作しなけ　れば何も揃いません。　そこで・・・　　

2013.01.01